MAVI STEP - интернет-магазин
Ми виробляємо та продаємо засоби для догляду за шкіряними виробами, аксесуари для взуття та ортопедичні товари для ніг з 1996 року. Персоналізоване обслуговування клієнтів є основою філософії компанії та нашою перевагою номер один.
Телефон: +38 (093) 093-59-05
Телефон: +38 (093) 093-59-05
mavistep.com
Перейти на сайт
Взуття
Жахливе обслуговування - Відгуки про MAVI STEP - интернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку
Ми щиро перепрошуємо за неприємний досвід, який ви отримали під час спілкування з нашим фахівцем служби підтримки клієнтів. Ми глибоко шкодуємо про будь-яку грубість або незручності, з якими ви зіткнулися під час взаємодії з нами. Ми дуже серйозно ставимося до обслуговування клієнтів і прагнемо, щоб кожен клієнт отримував найкращу можливу допомогу.
Для того, щоб оперативно розв’язати цю проблему і провести ретельне внутрішнє розслідування, ми просимо повідомити нам номер вашого замовлення або будь-яку іншу інформацію про нещодавню взаємодію з нами. Це допоможе нам ідентифікувати конкретну взаємодію і вжити відповідних заходів для запобігання подібних інцидентів у майбутньому.
Ваш відгук є неоціненним для нас, і ми щиро цінуємо ваше терпіння і розуміння, оскільки ми працюємо над розв’язанням цієї проблеми. Будь ласка, будьте впевнені, що ми вживемо всіх необхідних заходів, щоб розв’язати цю проблему й надати вам рівень обслуговування, на який ви заслуговуєте.
Якщо ви люб’язно надасте нам запитувану інформацію, ми призначимо розслідуванню цього питання найвищий пріоритет і повернемося до вас із відповідним рішенням.
Дякуємо, що звернули на це нашу увагу, і ми з нетерпінням чекаємо на інформацію від вас, щоби якнайшвидше виправити цю ситуацію.
З найкращими побажаннями,
Відділ контролю якості MAVI STEP