Грустная история (1 фото): Відгуки про Mattino

› › ›

Гость Відгук додано 13 жовтня, 2022 год 107 переглядів

Напишу как есть, выбило рекламу в инсте на фото классные красивые толстовки, футболки оверсайз 100% бавовна, заказал оплатил сразу, ждал долго не меньше 5 дней до отправки ,хотя обычно все отправляют сразу когда приехало дома померял и понял что жестко попал так как оверсайз если на фото одно в жизни совсем другое там размеры как на слона вес мой 85 рост 176 и там места как на два парня таких как я, размеры для заказов нет только мужской и женский оверсайз, дальше конечно еще круче, ткань кофты была точна не бавовняна а жесткая синтетика которая на свету светиться то еще ладно но футболка просто жесть на Фотках красиво сделано как будто вышито по факту пришла футболка на которой было криво наклеена наклейка флага Украины и качество не то что плохое а просто я такого еще не видел она на свет просвещается как не знаю даже с чем сравнить, если вы думаете что получите крутой товар еще и как на сайте указано по очень крутой скидке чуть ли не в три раза то поверьте уже на чужом опыте переплатите но купите там где уверены в качестве. Единственное спасибо что магазин поступил честно с возвратом товара хотя тоже не без приключений написал что хочу вернуть товар так как не подошел размер, мне ответили что могут предложить обмен на более маленький размер я повторил что хочу именно возврат после чего договорившись отправил обратно сказали что возврат средств в течении 3 дней после того как заберут посылку в итоге посылку забрали 13 сентября но после этого тишина почти неделю никто не написал.

19 сентября я сам написал мне вернут деньги или нет мне сказали что уточнят и после этого только скинули деньги но даже тут я заказ сделал на 790 грн прислали 720 после того как я написал почему так они уточнили еще раз и прислали остальную сумму.
В итоге заплатил в две стороны за НП чтоб вещи попутешествовали.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Mattino Store 13 жовтня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишилися з поганими емоціями.

На сайті чітко вказаний склад тканини футболки, це не 100% бавовна (навіть на Вашій бірці це не вказано) 60% Віскози, 40% Поліестру для цих футболоку (тому на них діє розпродаж)

У нас власна розміра сітка, для товару Оверсайз. Це два розміри S-M, L-XXL (або може бути "Жіночий оверсайз" "Чоловічий оверсайз") але це не дає 100%, що "Чоловічий оверсайз" зможе підійти взагалі на будь-якого чоловіка. Щоб точно зрозуміти, чи підійте Вам товар, який Ви бажаєте придбати, треба скористатися розмірною сіткою, яка є на сайті під кожним товаром.

Підкреслюємо, що на сайті вказані актуальні дані. Це склад тканини, та розмірна сітка.

Дякуємо за Ваш розгорнутий відгук, та фото, яке чітко передає написане з Вашого відгуку.

Відповісти

Mattino
Всі відгуки

4.4 5

154 відгука / 7281 перегляд

Всі відгуки

Mattino

Інтернет-магазин Mattino спеціалізується на випуску ексклюзивної продукції для самого солодкого і спокійного сну. Скажений ритм сучасного життя, щоденні стреси впливають на якість нашого сну, роблять його чуйним і неглибоким. З продукцією магазину Mattino ви зможете зануритися в спокійний і глибокий сон, адже тут ви знайдете зручні подушки, маски для сну,... детальніше