Mastergaz
Компанія "Мастергаз" – це сучасне підприємство, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері енергетики та сантехніки.
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше
Опалювальні системи
Повірка лічильників води (без їхнього зняття) пройшла вчасно , швидко і якісно - Відгуки про Mastergaz
Проте вже протягом місяця з моменту повірки не надсилали свідоцтва про повірку Але після того як я написала у відділ якості мені передзвонили і пояснили де собака зарита.
Виявляється, зо свідоцтва друкують державні структури типу Водоканала та Єврореконструкції, і вони ж і до реєстрів інформацію заносять. І роблять це хаотично, коли вздумається.
Мені також запропонували вислати скани документів про подачу інформації до держорганів на Вайбер, що і було зроблено буквально протягом 2 хвилин.
Дякую за оперативну відповідь на мій відгук відділу якості.
Вже не вперше замовляю у цієї компанії послуги з повірки лічильників (тепла і води) і до цього жодних нарікань на якість обслуговування не було. Добре, що і цього разу все швидко врегулювалося.
Компанія дійсно надає якісні послуги. Я також ознайомилась з деякими відгуками інших людей і навіть таке коротке ознаоймлення показує певну тенденцію: переважна більшість клієнтів дуже позитивно оцінюють роботу майстрів компанії (що я зі свого боку повністю підтверджую), а основні проблеми виникають саме на етапі пост-комунікації.
Тут однозначно треба покращувати. Сподіваюся, що у компанії теж це помітили, звернуть на це увагу і зроблять висновки.
У будь-якому разі, щиро бажаю Вам успіхів у Вашій роботі і більше вдячних клієнтів!
відгук
Коментарі до відгуку
Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам