Mastergaz
Компанія "Мастергаз" – це сучасне підприємство, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері енергетики та сантехніки.
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше
Опалювальні системи
Після отримання грошей не виконують своїх обов'язків - Відгуки про Mastergaz
29.08 виконувалась установка лічильників (12325589). Майстру Юрію за роботу велике спасибі.
31.08 надійшло повідомлення від mastergaz про заявку на опломбування 1530358
05.09 київводоканал опломбував лічильник холодної води, по гарячій ніхто не дзвонив і не приходив. (у кабінеті КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО - Інформація щодо статусу Вашого лічильника - відсутня.)
11.10 Зв'язався з оператором Мастергаз і пояснив ситуацію, він пообіцяв розібратися, але зворотного зв'язку не було.
12.10 Зв'язався повторно з оператором Мастергаз і знову пояснив ситуацію, він також пообіцяв розібратися та максимум 16.10 передзвонити, але зворотного зв'язку не було.
16.10 Не маючи можливості довше чекати, я самостійно сформував звернення на опломбування лічильника гарячої води в центрі комунального сервісу 0442474040, підготував копії всіх документів і сьогодні вже лічильник був опломбований.
За словами оператора, заявок та документів на адресу установки раніше не надходило.
Мало того, що кошторис при початковому оформленні звернення в телефонному режимі та знижкою за обсяг робіт зі слів оператора на установку відрізнявся від фактичної ціни (4635 грн) більше 1000 грн у більшу сторону (майстер з оператором ніяк не могли вийти на "потрібні" цифри в момент оформлення), так і частковою передачею необхідних документів в організації.
Користуючись послугами Вашої компанії люди, особливо похилого віку розраховують отримати повноцінний та комплексний сервіс, про який ви так детально розповідаєте на сторінках сайту, але за фактом виявляється, що людина повинна контролювати і виконувати завдання самостійно, а також
Дуже розчаровані у співпраці з Вашою компанією.
37 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Якщо ж сталася помилка, і ви є клієнтом нашої компанії: будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (044) 585-29-41 або електронною поштою [email protected], надайте номер замовлення, а також детально опишіть проблему, що виникла. І наші співробітники зроблять усе можливе, щоб Ваша думка змінилася.
Ми тут, щоб допомогти Вам!