Name: МастерФон
Rating: 4.8

› ›

4.8 5

911 відгуків / 61827 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Доволен как слон :)

Гость 12 жовтня, 2019 год

Поменяли на Galaxy Note 3 разъем для гарнитуры и основной микрофон. Сделали качественно, быстро и недорого. Детали также оперативно доставили. Все работает просто идеально :)

Вже на протязі кількох років ремонтую тут телефони для всієї родини. Вже відремонтувала декілька телефонів і всі справно працюють. А стеренька Nokia довгожитель працює після ремнту телефона ще з 13 року. Потім робили самсунг и мейзу все досі працює

Заменили стекло Samsung J5

Светлана 7 жовтня, 2019 год

Отдельно поменяли стекло в телефоне самсунг обошлось до 1000 грн. Думала такая поломка в обойдется дороже. Все работает. пока никаких нареканий нет

Есть ли оригинальный аккумулятор Mi a1

Гость 5 жовтня, 2019 год

Хочу купить именно оригинальный аккумулятор для Xiaomi Mi A1. Где можно найти? Маркировка на батарее BN31

Redmi 4x замена аккума

Игорь 5 жовтня, 2019 год

Уже второй раз меняю аккумуляторы в этом сервисе. В первый раз поменял оригинальный аккумулятор для Redmi 4x. Вообще никаких нарекний, как новый. Правда дорого 800 грн с заменой. А в прошлом месяце у жены такая же беда, у нее тоже 4x, и быстрый разряд аккумулятора. Думаю поменяю тоже.
Но в сервисе говорят что настоящие оригинальные аккумуляторы для... Читати відгук Уже второй раз меняю аккумуляторы в этом сервисе. В первый раз поменял оригинальный аккумулятор для Redmi 4x. Вообще никаких нарекний, как новый. Правда дорого 800 грн с заменой. А в прошлом месяце у жены такая же беда, у нее тоже 4x, и быстрый разряд аккумулятора. Думаю поменяю тоже.
Но в сервисе говорят что настоящие оригинальные аккумуляторы для этой модели в Украине закончились и больше не будет. Предложили поставить улучшенную копию. Поставили обошлось в 550 грн.
Сравнил работу двух телефонов. Мой с оригинальным аккумулятором и жены с улучшенной копией. Принципиальной разницы не заметил. Но по нагрузке емкость копии примерно 90% от оригинала. Но в принципе жена довольна. Если будет время напишу тест через пол года.

Huawei Pot-lx1 после хорошего падения

Серж 4 жовтня, 2019 год

Уронил с балкона Huawei какая марка не знаю привез с китая.
К сожалению упал на камень и разлетелся в дребезги. Экран поплыл. Решил с сделать подешевле и заказал дисплей с китая.
Но он оказался полностью рабочим но на два милиметра короче. Короче траблы. Отнес ребятам они сказали что есть очень похожая версия . Обменяли мне мой дисплей и взяли только... Читати відгук Уронил с балкона Huawei какая марка не знаю привез с китая.
К сожалению упал на камень и разлетелся в дребезги. Экран поплыл. Решил с сделать подешевле и заказал дисплей с китая.
Но он оказался полностью рабочим но на два милиметра короче. Короче траблы. Отнес ребятам они сказали что есть очень похожая версия . Обменяли мне мой дисплей и взяли только за работу.

Кошмар 48 дней в ремонте

Павел Михайлович 3 жовтня, 2019 год

Сдал в ремонт планшет Samsung T560 полтора месяца назад. Аккумулятор разрядился и не заряжается. Как мне говорят меняют микросхему, она сгорает, еще раз меняют - опять сгорает. Создалось впечатление, что у сотрудников МастерФона не хватает квалификации, чтобы выполнить ремонт. Планшет уже 48 дней в ремонте и предлагают забрать планшет не отремонтированный и еще заплатить 30 гривен за диагностику :).

Відповідь представника МастерФон 11 жовтня, 2019 год

Уважаемый Павел Михайлович к сожалению в вашем планшете было самопроизвольное короткое замыкание по плате в произвольный момент времени. Это самая сложная поломка, так как очень сложно устранить причину выхода из строя микросхемы c редким проявлением контроллера питания. Сейчас причину устранили, микросхему заменили. Ремонт 650 грн.

Ответ Nokia 7 plus слышен голос

Гость 3 жовтня, 2019 год

Ничего не поможет когда слышен голос. Общий глюк телефона.
Вероятно включается внешний микрофон шумоподавления
Как вариант использовать гарнитуру.

Nokia 7 plus в видеочате абонент слышит свой голос

Кирилл 3 жовтня, 2019 год

У меня Nokia 7 plus в виео чате абонент всегда слышит свой голос .Что можно сделать? Кто поможет в ремонте данной проблемы.

Huawei Y7 2017

Сергей 2 жовтня, 2019 год

Ремонтировал смартфон в СЦ, нужно было заменить стекло, неудачно выпал из кармана. Менеджер обещал что за сутки успеют сделать, так-как мне нужно было уезжать. Слово свое сдержали, забрал на следующий день, молодцы. Но когда оставлял телефон пугали что может не получится отделить стекло. Спасибо работой доволен.

huawei p smart plus

Александр 12 вересня, 2019 год

Утопил телефон треснула крышка и телефон перестал включатся.
Все починили за день. обошлось в 1000 грн все супер

Хорошо заменили стекло в телефоне Samsung J7

Марина 6 вересня, 2019 год

Разбила телефон сасмунг ж7. Ну как разбила - только потрескалось
стекло экрана а все остальное работало. В этом сервисе смогли поменять только стекло - все обошлось в 950 грн.
Уже месяц все работает как раньше

Хорошее быстрое обслуживание

Гость 19 серпня, 2019 год

Была проездом в Киев
Удобно недалеко от метро а главное быстро сделали телефон редми 5. Разбила экран
За час все сделали . Успела на поезд
Дополнительно за скорость денег не взяли
Выручили спасибо

Меняли аккумулятор в iphone 6

Виталий Игоревич 16 серпня, 2019 год

В принципе доволен но дороговато
Прошло пол года держит нормально.
Попробовал дочке поменять аккумулятор в другом месте но потом пожалел ее телефон отключился через две недели.
Экономия в 100 грн вылезла боком. Потратил больше нервов и времени

Переваги:

Хорошее качество

Недоліки:

Немного дорого

Huawei проблема прошивки

Илья 15 серпня, 2019 год

Купив телефон Huawei mate 20 lite
01.11. 2018.
Поставив sd card на 16 gb працювала все справно.
2-3 місяці, потім почалися невідомі проблеми з телефоном. ніби в нього біс вселився Інтерфейс системи пише: Помилка sd card, низька швидкість читання. І т.д Потім починає просто виснути телефон без всякої на тій причини. Окей.
Купив на 128gb, попрацювала. Добу і знову ті-ж... Читати відгук Купив телефон Huawei mate 20 lite
01.11. 2018.
Поставив sd card на 16 gb працювала все справно.
2-3 місяці, потім почалися невідомі проблеми з телефоном. ніби в нього біс вселився Інтерфейс системи пише: Помилка sd card, низька швидкість читання. І т.д Потім починає просто виснути телефон без всякої на тій причини. Окей.
Купив на 128gb, попрацювала. Добу і знову ті-ж проблеми .. Поїхав поміняв sd card. Потім приніс в даний сервіс.
Сказали, що будуть намагатися вирішити проблему.
Як зауважив потім, його прошивали. (Відкат версії)
Працюють люди швидко і знають свою роботу.
Але швидше за все доведется відмовлятися від такого браку, це перший раз з Huawei у мене проблеми.

Вы поймете, как не дать загнать себя в ловушку гнева

Гость 14 серпня, 2019 год

Вы сможете усилить свое воздействие на клиента, создать основу для доверия, используя незаметные, но отлично действующие психологические приемы.
Вы узнаете, как с наименьшими негативными последствиями сообщать негативную информацию клиентам.
Вы сможете, если даже и попали в конфликтную ситуацию, разрешить ее быстро и с пользой для дальнейшей работы.
Вы найдете те эмоциональные «кнопки», нажав на которые вы быстрее справитесь с возражениями... Читати відгук Вы сможете усилить свое воздействие на клиента, создать основу для доверия, используя незаметные, но отлично действующие психологические приемы.
Вы узнаете, как с наименьшими негативными последствиями сообщать негативную информацию клиентам.
Вы сможете, если даже и попали в конфликтную ситуацию, разрешить ее быстро и с пользой для дальнейшей работы.
Вы найдете те эмоциональные «кнопки», нажав на которые вы быстрее справитесь с возражениями клиентов.
Вы поймете, как не дать загнать себя в ловушку гнева, раздражения, и бессилия, если клиент был агрессивен, или несправедливо обвинял вас и вашу компанию.
И, наконец, Вы будете знать как организовать свою работу так, чтобы сложных, вредных, агрессивных, злобных клиентов у вас не было. А были партнеры и друзья!
В 90% случаев, можно договориться и убедить самых сложных клиентов, можно разрешить конфликт к взаимному удовлетворению и разобраться с жалобой на уровне межличностных отношений.

Наконецто сделали ремонт Nokia 8

Игнат 13 серпня, 2019 год

Только здесь смогли разобраться с моей проблемой в Nokia 8. В ней не работал микрофон. Носил в наш сервис возле дома. Микрофон заменили но этого хватило на три дня - потом снова вышел из строя. Теперь уже не работал и динамик. Потом еще раз сдавал в другую мастерскую но не помогло. Потом принес сюда так как прочитал что сервис специализируется... Читати відгук Только здесь смогли разобраться с моей проблемой в Nokia 8. В ней не работал микрофон. Носил в наш сервис возле дома. Микрофон заменили но этого хватило на три дня - потом снова вышел из строя. Теперь уже не работал и динамик. Потом еще раз сдавал в другую мастерскую но не помогло. Потом принес сюда так как прочитал что сервис специализируется по Nokia. сделали за четыре дня и обошлось не тр. и копейки. Но телефон работает без нареканий уже третий месяц

Переваги:

Сделали то в чем другие отказались

Заменили на плохое стекло

Александр 12 серпня, 2019 год

Треснуло стекло на xiaomi redmi 5 plus, решил заменить здесь. Когда я звонил, сказали что за 1.5 часа заменят, но когда я уже был на месте, сказали ждать сутки. После того как я забрал телефон, дома обнаружил, что в углу на новом стекле присутствует сильная потертость (в сервисном центрее ее не заметил, ибо она видна только на белом фоне, а... Читати відгук Треснуло стекло на xiaomi redmi 5 plus, решил заменить здесь. Когда я звонил, сказали что за 1.5 часа заменят, но когда я уже был на месте, сказали ждать сутки. После того как я забрал телефон, дома обнаружил, что в углу на новом стекле присутствует сильная потертость (в сервисном центрее ее не заметил, ибо она видна только на белом фоне, а там я просто разблокировал телефон и глянул быстренько все ли нормально). Через неделю в другом углу сама по себе пошла новая трещина, длина которой 3 см, и уже через 4 недели опять же сама по себе появилась гигантская трещина посреди телефона.

Ремонтировал в МастерФоне на Шелковичной.

Якістний ремонт телефону Самсунг Ж6

Гнат 25 липня, 2019 год

Трохи плющило чомусь на дощ мого телехфона. То включався то виключався . Відніс хлопцям що подивились. А внього кажуть повнісінько було води
Прочистили од як запрацювало

Хорошо сделали huawei mate 10

Григорий Авдеевич 19 липня, 2019 год

Mate 10 попал с ним под дождь
и все промокло .
Каким то чудом в разъём водонепроницаемого телефона попала вода.
Телефон закоротило и он перестал включатся .
Замена просто разъёма не помогла
Спасибо мастерам все сделали все заработало

Телефон Мейзу М6 ноте -теперь работает

Влад 17 липня, 2019 год

Правильно отремонтировали мой смартфон мейзу. Теперь совсем не глючит и перестал перезагружаться. Весь ремонт обошелся в 400 грн 2 часа свободного времени.

Відповідь представника МастерФон 9 грудня, 2019 год

Спасибо за отзыв

Поменяли разбитое стекло на Samsung S8 - супер все работает не глючит.

Валерий 28 червня, 2019 год

Разбил стекло на Самсунг С8 думал уже выкидывать телефон и покупать новый. Но друг посоветовал поменять отдельно стекло - все получилось и телефон работает не глючит. Все обошлось в 1900 грн. Если зарегится на сайте можно еще с 5% скидкой. Со скидкой обошлось в 1860 грн.
Делал в отделении на пр Победы

Переваги:

Все работает
Дешевле чем полностью дисплей

Недоліки:

Делали сутки

Huawei P smart Plus якістний ремонт!!

Ірина Козуляк 26 червня, 2019 год

Телефон впав та розбився на мілкі дзуськи. Вже всією родиною вирішили що йому прийшов капець. Але він вижив і частково працював - було сильно побите скло екрану та скло камери.
Майстри молодці зуміли окремо замінити обидва скла все обійшлось 900 грн за скло екрану та 450 грн за скло камери ще й зробили знижку -дякую. Зараз працює все чудово.
Хоч... Читати відгук Телефон впав та розбився на мілкі дзуськи. Вже всією родиною вирішили що йому прийшов капець. Але він вижив і частково працював - було сильно побите скло екрану та скло камери.
Майстри молодці зуміли окремо замінити обидва скла все обійшлось 900 грн за скло екрану та 450 грн за скло камери ще й зробили знижку -дякую. Зараз працює все чудово.
Хоч в іншому місці мені називали сумми в два три рази вище.

Ответ от Инженера на отзыв на "не некомендую" от валентины

Инженер сервис центра 23 червня, 2019 год

Уважаемая Валентина с Вашим телефоном все в порядке. Просто Sony F5122 имеет достаточно специфический разьем зарядки и не все USB кабели для этого телефона подходят. Вероятно Вы приобрели USB кабель копию под видом оригинала. С той зарядкой и юсб кабелем который есть в нашем сервисном центре ваш телефон два раза нормально полностью зарядился. Вы забирали у нас заряженный телефон. К... Читати відгук Уважаемая Валентина с Вашим телефоном все в порядке. Просто Sony F5122 имеет достаточно специфический разьем зарядки и не все USB кабели для этого телефона подходят. Вероятно Вы приобрели USB кабель копию под видом оригинала. С той зарядкой и юсб кабелем который есть в нашем сервисном центре ваш телефон два раза нормально полностью зарядился. Вы забирали у нас заряженный телефон. К сожалению такой модели кабеля у нас сейчас нет на продажу. Попробуйте обратится к нам через две три недели будет завоз USB кабелей Sony оригинал.

Не рекомендую МастерФон на Шелковичной,52

Валентина 20 червня, 2019 год

Отдавали 12.06.2019 в ремонт смартфон Sony Xperia X Dual F5122 c проблемами зарядки в отделение МастерФона на Шелковичной,52. На диагностике телефон пробыл по 18.06.2019. 19.06.2019 в 12:40 смартфон вернули с диагностики с заключением, что смартфон в ремонте не нуждается, а не заряжается потому, что "Проблемы возникают с китайскими зарядками. С родными ЗУ заряжается нормально. Нужно подбирать зарядку."В нашей родной зарядке... Читати відгук Отдавали 12.06.2019 в ремонт смартфон Sony Xperia X Dual F5122 c проблемами зарядки в отделение МастерФона на Шелковичной,52. На диагностике телефон пробыл по 18.06.2019. 19.06.2019 в 12:40 смартфон вернули с диагностики с заключением, что смартфон в ремонте не нуждается, а не заряжается потому, что "Проблемы возникают с китайскими зарядками. С родными ЗУ заряжается нормально. Нужно подбирать зарядку."В нашей родной зарядке шнурок не исправен, а адаптер рабочий. СПЕЦИАЛЬНО ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ диагностики в течении дня 19.06.2019 мы нашли и приобрели оригинальную новую родную зарядку Sony (комплект: шнурок+адаптер). В 20:00 поставили смартфон на зарядку родной зарядкой Sony, проблемы с зарядкой так и остались. Результатами диагностикой не довольны. В работе МастерФона профессионализма к сожалению не увидили и оригинальных запчастей тоже. Не рекомендуем

Недоліки:

Диагностика произведена не профессионально

Відповідь представника МастерФон 20 червня, 2019 год

Добрый вечер Валентина.
Вы у нас провели диагностику оборудования, наш мастер определил проблему с вашим кабелем и посоветовал купить оригинальный. В данный момент очень много продается не оригинальных зарядных устройств и Sony не исключение, возможно вы преобрели одно из них. Если вы хотите найти действительно оригинальный кабель свяжитесь с сервисом потдержки клиентов Sony +380 442 250 433

Ремонт Samsung S8

Игорь 10 червня, 2019 год

Большое спасибо МастерФон!
Разбил стекло в Samsung S8, обратился в МастерФон. Сделали быстро (что не свойственно многим сервисным центрам), а главное качественно.
Доволен обслуживанием, советую этот сервисный

Дякую Мастерфону

Ірина 9 червня, 2019 год

Скільки раз здавала в МастерФон мобільні телефони, що завжди задоволена роботою майстрів, роблять все швидко, не так як в других сервісних центрах!!! Якщо рішити куди віддати телефон на ремонт, то не буду й думати в МастерФон. Вже перевірила часом.

Huawei P smart не работал но отлично быстро сделали

Горелов Павел 7 червня, 2019 год

Хорошо сделали телефон . Хорошо упал на бетонный пол и пошли трещины по всему экрану. даже часто не работал звук. Ничего не было слышно.
Починили за час ура

Отремонтировали асус zenfon 2

Всеволод 26 травня, 2019 год

Не заряжался телефон только показывал индикацию.
Носил в соседний сервис там поменяли аккумулятор но проблему не решили.
Здесь заменили какую то микросхемку и все заработало

Переваги:

Отремонтировали телефон дочери

Дуже гарно відремонтували телефон Xiomi note 5

Галинка 15 травня, 2019 год

Вийшло швидко та якісно
Пропала в телефоні яскравість екрану. Вже вважала що потрібно міняти екран. Але вийшло набагато дешевше бо сгоріла якась маленька мікросхемка.
і її зміна обійшлась в 400 грвень
Дякую

МастерФон

Служил центр ремонта мастера мастера сотен телефонов любого совета. Мы будем привлечены к профессиональному и ремонту собора мобильных телефонов стандарта GSM.
На протяжении 3-летнего центра нашего обслуживания хорошо доказано в области Себлинга для ремонта и технической службы мобильных телефонов таких названий Samsung, Siemens, Nokia, Ericsson, Motorola, Sony, Sonorola.
Наш серверный... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 911 відгуків

Сервісні центри