Name: Плохое качество обслуживания
Item: Маршал АЗС
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Украина, Київ Відгук додано 23 листопада, 2015 год 2414 переглядів

Відгук про Маршал АЗС за адресою Тростянець, ул.Горького,56Б Почитал жалобы и ответы на них, возникло впечатление, что отвечающий представитель администрации не очень заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен рассмотрением его жалобы, а очень жаль, можно остаться без клиентов, в чём смысл такого бизнеса. Но всё же опишу свою ситуацию, а вдруг что-то изменилось. 22.11.15 примерно с 16.00 до 17.00 заехал заправиться газом на Маршал в Тростянце Сумской области, заправщик по хамски указал мне, что я не снял крышку бака. На мою фразу, что у меня ни на одной заправке никогда не требовали, чтобы я сам открывал крышку, заправщик сказал, что они не имеют право сами открывать. Тогда я сказал, что в таком случае буду заправляться на другой заправке, где заправщики сами оказывают такую услугу и получил ответ, что ему всё равно. Повторю вопрос, в чём смысл бизнеса, если не стараться завоевать больше благодарных клиентов. Не хочу чтобы с заправщиком просто провели беседу, хочу чтобы изменилось отношение к клиентам. Если не получу ответ на свой вопрос, пойду жаловаться дальше и выше.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Запоріжжя) 24 листопада, 2015 год

Бред с пробкой и сразу в секретариат Президента

Відповісти

Маршал АЗС
Всі відгуки

2.5 5

611 відгуків / 170677 переглядів

Всі відгуки

Маршал АЗС

Підприємство «МАРШАЛ» пропонує автомобільні бензини, дизельне паливо та газ через власну мережу АЗС. На даний момент до складу мережі входять 40 сучасних АЗС «MARSHAL» та «ЛІЛІЯ», розташованих у Харківській, Луганській, Сумській та Полтавській областях. Мережа АЗС динамічно розвивається.

АЗС