Mamamag.com.ua відгуки
Відгуки клієнтів та користувачів
Mamamag.com.ua
Mamamag.com.ua - это интернет-магазин с широким ассортиментом детского транспорта, игрушек, средств по уходу за ребенком и других самых разнообразных товаров для малышей и их мам. Mamamag.com.ua предлагает продукцию отечественного производства и популярных европейских брендов, которые завоевали любовь и уважение по всему миру. Простой в пользовании интерфейс интернет-магазина Mamamag.com.ua и опытные операторы-консультанты помогут... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 17 відгуків
Інтернет-магазини
Испортился. Очень жаль(
Плохо
Самый лояльный магазин в Украине.
Найдут что угодно под любой каприз. Спасибо за душевную консультацию и отличный сервис. Правда переехали вы уже далеко.
Слышал обработку одного заказа. Помните эти шутки, о том, что самый сложный период в семье, это 9 месяцев беременности?! Вот у них... Читати відгук Большое спасибо ребята, что вы уже столько лет на нашем рынке. Уже третий ребенок и ваш номер в быстром наборе!
Найдут что угодно под любой каприз. Спасибо за душевную консультацию и отличный сервис. Правда переехали вы уже далеко.
Слышал обработку одного заказа. Помните эти шутки, о том, что самый сложный период в семье, это 9 месяцев беременности?! Вот у них этот период на года. Вопли в трубку :снимите курьера с маршрута, мне срочнее..." ну люди, оставайтесь же людьми.
Терпения у вашей команды на все 12 балов. Держитесь и развивайтесь.
Большое спасибо мамам-специалистам)
каждое обращение как к старым подругам. Спасибо, что вы есть)
Обманывают
Товар нужен был на субботу. Заказала в пятницу утром. Доставить сказали смогут только в понедельник. Согласилась подождать. В понедельник в 15:30 , когда нигде уже "на сегодня"... Читати відгук В общем, судя по предыдущему отзыву и моему опыту, пришла к выводу, что товара в наличии у них нет. Специально ставят стоимость ниже средней на рынке, люди заказывают, ждут, а они кормят обещаниями.
Товар нужен был на субботу. Заказала в пятницу утром. Доставить сказали смогут только в понедельник. Согласилась подождать. В понедельник в 15:30 , когда нигде уже "на сегодня" не закажешь, перезвонили и сказали, что смогут доставить только завтра. Получается, через 4 дня после заказа.
Безответственно
Заказала два дождевика в пятницу, сказали, что оба есть и приведут во вторник аж. Ну, ок. Во вторник после 18 звоню и спрашиваю, а будет ли доставка и после фразы девушки "Дождевики? Ну, сейчас попробую узнать что-то.....", я поняла, что... Читати відгук Не очень люблю писать негативные отзывы, но если даже в такой мелочи магазин прокололся, то это очень некрасиво, не клиентоориентированно.
Заказала два дождевика в пятницу, сказали, что оба есть и приведут во вторник аж. Ну, ок. Во вторник после 18 звоню и спрашиваю, а будет ли доставка и после фразы девушки "Дождевики? Ну, сейчас попробую узнать что-то.....", я поняла, что видимо доставку не ждать. В итоге перезвонили, что одного дождевика давно нет на складе и буду ли я ждать второй дня через два?!
Маразм. Учитывая, что я планировала потом заказать намного больше, то теперь уже в этот магазин ни ногой.
Не рекомендую
Не покупайте в этом интернет магазине!!!
Понравился
Отстойное отношение
Во-первых, магазин демонстрирует заинтересованность в покупателе только до оплаты, после совершения которой приходится постоянно звонить в магазин и буквально требовать отправку товара.
Во-вторых - абсолютно жлобская практика добавлять к стоимости товара доставку Новой почтой в 90 грн (и требовать ее оплатить вперед). По факту доставка - 42 грн.
Не рекомендую.
Хороший магазин
25.02 заказала две детские кроватки российского производства, самое главное в первой половине дня. Цену, указанную на сайте уточнила по телефону, актуальность цены была подтверждена менеджером. Звонок утром 26.02 с информацией, что по вчерашней цене они мне кроватки не продадут, а продадут только на 300 грн. дороже каждая,... Читати відгук Ужасные работники, противно даже обращаться. Ответственность за свои ошибки перекладывают на кошелек клиентов!
25.02 заказала две детские кроватки российского производства, самое главное в первой половине дня. Цену, указанную на сайте уточнила по телефону, актуальность цены была подтверждена менеджером. Звонок утром 26.02 с информацией, что по вчерашней цене они мне кроватки не продадут, а продадут только на 300 грн. дороже каждая, объясняя увеличением курса валют 26.02. Но заказ я делала 25 и оформлен он был 25, а не 26 и по курсу на 25 число. Сначала говорили о долларах, потом завралась и уже евро всплыло. На ровном месте + 600 грн.!!!На мое возмущение главный менеджер Наталия сказала: " Я что должна за вас сама доплачивать?! А если вам что-то не нравится идите на майдан там возмущайтесь, что в стране такой курс!" При этом она это все говорила с хамской насмешкой. А девушка, которая оформляла заказ просто напросто слишком поздно его оформила вечером.
Я так и не поняла причем курс валют евро и доллара к российским товарам, которые покупаются за российские рубли по внешнеэкономическим договорам!?!!! Но самое главное это хамское отношение к клиентам.Одна завтыкала вовремя заказ оформить, второй вообще противопоказано работать в людьми с ее колхозной манерой общения с клиентами. Руководство магазина обратите внимание на подбор персонала, тем более сейчас действительно желающих работать людей предостаточно!