Магазин Ultrasport.in.ua відгуки / страница 2
Відгуки покупців
Магазин Ultrasport.in.ua
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 210 відгуків
Одяг
Жахлива якість товару. Підробка
Коли отримала товар навіть на пошті були в шоці від такої якості товару. Кросівки за 6000 грн. в порваній коробці без фірмового пакування, одразу видно, що це підробка з клеєм назовні.
Куртка за 5000 грн. запакована в дешевий пакет жодного ознаку, що... Читати відгук Замовила на сайті кросівки Nike і куртку Nike. За умовами сайту передплата за замовлення 300 грн.
Коли отримала товар навіть на пошті були в шоці від такої якості товару. Кросівки за 6000 грн. в порваній коробці без фірмового пакування, одразу видно, що це підробка з клеєм назовні.
Куртка за 5000 грн. запакована в дешевий пакет жодного ознаку, що це фірмова річ. Якість жахлива і навіть немає чеку.
Не рекомендую, щось замовляти на сайті, замість заявленого товару отримаєте підробку за ціну оригіналу і мінус передплата!
Жахлива компанія!
Нам прикро, що у Вас виникли сумніви стосовно якості товару та його оригінальності.
Першочергово ми отримали від Вас повідомлення в якому йшла мова лише про те, що відмова пов'язана з наступними факторами "кросівки на вузеньку ногу, а куртка замалий рукав" (це Ваша пряма цитата з листування в Telegram). Мови про "жахливий стан" або питань за оригінальність товару у Вас не виникло до моменту, коли Вам повідомили, що передплата за умовами сайту не повертається (це стандартна умова кожного інтернет-магазину, в якому вона діє).
Нашу пропозицію надати Вам чеки підтвердження того, що товари з вашого замовлення було придбано в офіційних магазинах, Ви просто проігнорували і відразу написали гнівний відгук.
* Так як товар весь виготовляється і доставляється із-за кордону інколи під час транспортування коробки/пакети можуть пошкодитись і втратити товарний вигляд. Окрім того, клієнти досить часто запитують фактичні заміри виробів, для проведення яких товар необхідно діставати з пакетів та вони після цього не придатні для повторного використання.
Для нас не допустимо відправляти товар без пакування, щоб він не зазнав пошкоджень, тому ми можемо його запакувати в альтернативне нове пакування. Але це не означає, що товар не оригінальний адже на ньому зберігаються всі бірки від виробника. Показати 1 відповідь
Не підійшов розмір , без проблем повернули кошти . Дякую .
Дякую менеджерам , завжди на звʼязку
Завжди будемо раді Вас бачити знову!
Топ магазин
вчора ввечері замовив, сьогодні в обід забрав
Завжди раді вашим новим замовленням!
Жахливий сервіс, вимагання передоплати, хамство
За умовами сайту, всі замовлення дійсно відправляються після здійснення передоплати або повної оплати (кожен клієнт обирає зручний йому формат, якщо умови не підходять клієнту, замовлення просто скасовується).
Всі оплати надходять на офіційно зареєстрований рахунок ФОП, з якого оплачуються податки державі. Кожна передплата (завдаток) вираховується з грошового переказу при отриманні.
Після отримання товару КОЖЕН клієнт має ГАРАНТІЮ на обмін та повернення товару, а також у випадку отримання товару з дефектом, після з'ясування всіх обставин, товар повертається назад на склад для проведення обміну чи повернення за рахунок інтернет-магазину!!! і у випадку від відмови проведення даних послуг ми просто повертаємо завдаток клієнту, а товар іде на списання (також все згідно чинного законодавства).
Якщо клієнт не з'являться на відділення або відмовляється від отримання посилки з інших обставин, які не стосуються стану та якості товару, завдаток не повертається.
Зі своєї сторони ми проаналізуємо роботу менеджера з клієнтами, так як раніше дані скарги не надходили. І якщо порушення правил спілкування будуть дійсно виявлені, з працівником буде проведено профілактичну бесіду.
Якщо у Вас залишились якісь запитання, зверніться на гарячу лінію інтернет-магазину в робочий час (Пн-Сб, з 10 до 17). Показати 1 відповідь
Отличная работа!
Дякуємо!!!
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Nike Sb Blazer
Можу кататися на самокаті в комфорті)
Носіть із задоволенням!
Швидко, якісно!
Дякуємо консультацію та допомогу з підбором розміру, посилку отримали швидко!
Будемо замовляти у вас ще!
Носіть із задоволенням!
Магазин супер
Отримав на наступний день.Рекомендую
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Не надійно, не дотримуються свого слова
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про наш інтернет-магазин.
Всі замовлення створені в неділю дійсно опрацьовуються в порядку черги в понеділок, так як неділя - це НЕ робочий день!
Сьогодні спостерігається досить напружена ситуація в країні через масований обстріл та довготривалі тривоги. У зв'язку з цим відповіді надавались із затримкою (якщо не було можливості зателефонувати клієнту повідомлення відправлялось в мессенджер, але без відповіді точно ніхто не залишався).
Так як зі складами постачальників співпрацюємо не лише ми, то товар інколи може бути заброньований під іншого клієнта. Якщо товар не підтверджується по наявності, його видаляють із сайту.
Наш інтернет-магазин працює не перший рік і має велику базу постійних клієнтів, які залюбки зможуть підтвердити якість наданих послуг та товару, який вони отримують.
Якщо є додаткові питання, зателефонуйте на гарячу лінію сайту або залиште контактні дані і наш менеджер з Вами зв'яжеться.
Рекомендую даний магазин.
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Рекомендую
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Хороше обслуговування
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Відгук про покупку
Завжди будемо раді бачити Вас знову!
Відгук користувача
Орігвнільні речі та взуття по супер цінам. Задоволенна магазином на всі 100 відсотків
Завжди будемо раді Вас бачити знову!
Чудовий магазин
Без проблем повернула товар та отримала гроші назад. Гарне обслуговування!
Завжди раді бачити Вас знову!
Топове надання послуг
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Оригинальный товар
Носіть із задоволенням!)
Мені все подобалося!
Ми завжди будемо раді Вас бачити знову!
Відмінний сервіс
Нажаль не підійшов розмір
Швидко вернули гроші
Гарне обслуговування
Прекрасний сервіс
Рекомендую !
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!
Чудове обслуговування
Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині!
Дякую магазину
Завжди раді Вашим новим замовленням!
Відмінна робота
Завжди раді бачити Вас у нашому інтернет-магазині.
Обслуговування і товар
Ми завжди раді вашим новим замовленням!
Гарне обслуговування
Завжди будемо раді Вашим новим замовленням!
77181176rmmm
Нами будуть враховані всі зауваження для покращення сервісу та уникнення подібних ситуацій!
Спасибо менеджеру Арина!
Ми завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині!
Кросівки Адідас Nmd S1
Усім рекомендую цей магазин, але дуже важливо обрати правильний розмір, мені допомогли розібратися менеджери
Сорочка Adidas City Escape Premium Shirt Grey IC6739
Подяка менеджерці Арині за якісний сервіс