Привіт. 16 вересня в магазині OPTSHOP мною була замовлена bluetooth колонка с фонариком Zealot S1 креплением на руль с power bank. 18 вересня замовлення було відправлено з магазину MORKOVO4KA. Після отримання смс з Н.П. забрав замовлення (кріплення в комплекті не знайшов, колонка була розряджена в ноль і відповідно перевірити можливості не було). Після зарядки через комплектний кабель в процесі перевірки вилізли проблеми з блютузом. Звязався з магазином і повідомив проблему. Мені запропонували повернути товар (за власний кошт! - альтернативи не було або пересилка за власні кошти або нічого не буде). Запевнили, що після надходження товару в магазин зі мною звяжуться по телефону і уточнять як і коли будуть повернуті гроші. На протязі довгого часу ніхто на звязок не виходив. Коли я почав телефонувати почалися всіляки відмовки. 21 жовтня(!) після чергового дзвінка мені повідомили, що була здійснена заміна товару.(ЯКОГО Я НЕ ОТРИМУВАВ) Ніхто зі мною не звязувався, нічого про заміну товару ніколи не обговорював, була початкова домовленість про повернення грошей! Результат : місяць затраченого часу, зіпсований настрій. А САМЕ ГОЛОВНЕ - НІ КОЛОНКИ, НІ ГРОШЕЙ.
ДУЖЕ ЖАХЛИВО - Відгуки про Optshop интернет-магазин
bluetooth колонка с фонариком Zealot S1 креплением на руль с power bank. 18 вересня замовлення було відправлено з магазину MORKOVO4KA. Після отримання смс з Н.П. забрав замовлення (кріплення в комплекті не знайшов, колонка була розряджена в ноль і відповідно перевірити можливості не було). Після зарядки через комплектний кабель в процесі перевірки вилізли проблеми з блютузом. Звязався з магазином і повідомив проблему. Мені запропонували повернути товар (за власний кошт! - альтернативи не було або пересилка за власні кошти або нічого не буде). Запевнили, що після надходження товару в магазин зі мною звяжуться по телефону і уточнять як і коли будуть повернуті гроші. На протязі довгого часу ніхто на звязок не виходив. Коли я почав телефонувати почалися всіляки відмовки. 21 жовтня(!) після чергового дзвінка мені повідомили, що була здійснена заміна товару.(ЯКОГО Я НЕ ОТРИМУВАВ) Ніхто зі мною не звязувався, нічого про заміну товару ніколи не обговорював, була початкова домовленість про повернення грошей! Результат : місяць затраченого часу, зіпсований настрій. А САМЕ ГОЛОВНЕ - НІ КОЛОНКИ, НІ ГРОШЕЙ.
відгук
Коментарі до відгуку