Магазин Konstanta (Константа) відгуки клієнтів

Шикарно Бергамо

Гость п'ятниця, 15 травня

Замовили диван Бергамо
Він шикарний- зручний мʼякенький
Спати на ньому краще ніж на нашому ліжку. 🧡 любов

Якість топ

Любов Крістофенко 6 травня, 2026 год

Замовляла прямий диван для вітальні і просто в захваті. Тканина на дотик шикарна, колір один в один як на фото. Доставка швидка, зібрали акуратно. Однозначно раджу Константу всім знайомим!

наче дрібниця - а все одно неприємно

Гость 22 квітня, 2026 год

...прийшов ввечері до дому, задоволений наявністю нового дивану, почав збирати - і тут (в 21:30) виявляється що болтиків кріплення задньої стінки НЕ МАЄ... Чи то чиясь халатність, чи то така політика компанії (економлять), чи ще щось, я не знаю - але неприємний осадок залишився (а спочатку була злість і роздратованність!)

Не професійно

Гость 22 квітня, 2026 год

Замовила диван Константа салон Чернігів. Привезли замовлення, шви і вертикальне натягння тканини дуже не професійно зроблене. Дуже незадоволена. До салону не дозвонилася. Недоліки написала на накладній.

Сайт магазину надзвичайно зручний

Лариса.О 10 квітня, 2026 год

Сайт магазину надзвичайно зручний! Швидко знайшла шафу потрібних габаритів. Консультантка миттєво зателефонувала. Доставили вчасно, зібрали охайно. Матеріали відмінні, без хімічних запахів.

Відгук клієнта

Андрій Миколайович 8 квітня, 2026 год

В першу чергу цей відгук не про магазин чи консультантів, а про якість меблів і нажаль вона виявилась жахливою.
Фото недоліків та пошкоджень з якими ми отримали диван:

Переваги:

Непоганий сучасний дизайн

Недоліки:

Низька якість виготовлення

Ужасный сервис

Шаркунова Юлия 3 квітня, 2026 год

Заказала и сегодня получила диван Дерби. К самому дивану претензий нет.только получила. Но мне не прикрепили верхнюю полку- тумбу к стене. Сказали.что. это не их обязанности. В комплектации к дивану есть скобы для прикручивания к стене. И что мне теперь делать? К кого на фабрике есть специалисты.у которых есть обязанность прикручивать скобы к стене???? Зачем тогда такой диван? Что я... Читати відгук Заказала и сегодня получила диван Дерби. К самому дивану претензий нет.только получила. Но мне не прикрепили верхнюю полку- тумбу к стене. Сказали.что. это не их обязанности. В комплектации к дивану есть скобы для прикручивания к стене. И что мне теперь делать? К кого на фабрике есть специалисты.у которых есть обязанность прикручивать скобы к стене???? Зачем тогда такой диван? Что я поставлю на неприкрученные полки???? Или мне скотчем их к стене приклеивпть??? Я такого абсурда еще не слышала.

Чудова тумба для спальні - рекомендую!

Еліна 19 березня, 2026 год

Чудова тумбочка для спальні. Шухляди висуваються плавно і без звуку. Дуже тішить, що наша фабрика робить настільки круті меблі!

Менеджери топчик

Віта Поженко 14 лютого, 2026 год

Дуже сподобалось, що менеджер реально слухає, а не просто намагається «продати». Підказали, як краще розставити модулі, щоб кімната не виглядала перевантаженою.

Развод на кожному кроці.

Вячеслав 7 лютого, 2026 год

Не пораджу константу навіть ворогу. Замовив діван 10 січня 2026р. через 4 тижні сказали немає тканини. Погодили з іншою тканиною. 7 лютого 2026р. приїхала доставка водій руслан не зміг підїхати до будинку 50 метрів і став вимагати подвійну оплату за занос. Я не погодився і водій уїхав з диваном . Отака історія цієї фірми.

Максимально негативний

Анна 29 січня, 2026 год

Якщо Ви хочете отримати море негативу, брехні і , у нашому випадку, значно щось гірше, при цьому не отримати меблі, то ідіть у магазини «Константа». Робили замовлення 6 грудня. Доставку запланували на 23 січня. Весь цей час телефонували і уточнювали. Все було добре. Але за 3 дні до доставки нам повідомили, що «нема тканини». Розмитнюють. Вже потім мені проговорилися, що... Читати відгук Якщо Ви хочете отримати море негативу, брехні і , у нашому випадку, значно щось гірше, при цьому не отримати меблі, то ідіть у магазини «Константа». Робили замовлення 6 грудня. Доставку запланували на 23 січня. Весь цей час телефонували і уточнювали. Все було добре. Але за 3 дні до доставки нам повідомили, що «нема тканини». Розмитнюють. Вже потім мені проговорилися, що комерційний директор фабрики сказав, що тканина ще навіть не виїхала з Китаю!!!! А керівниця магазину видала базу: «Дивні люди, нащо їм дивани, мають ліжко, хай сплять на ліжку»! (Магазин константи в «Трьох слонах», Львів, Ірина). Вони весь це час знали, що тканини нема, але брехали, бо вирішили, що ми почекаємо, бо не матимемо вибору. Просто, щоб повідомити і поміняти тканину, вони знайшли спосіб спихнути «сіренький диван», який в них є на складі (вже боюся уявляти ці «шедеври») . Сказали, що то в них така політика, щоб не турбувати клієнтів дрібницями. Правди не добʼєтеся, бо магазин звинувачує фабрику, яка не зробила дивани, а фабрика - магазин, бо «ми з вами договірних відносин не маємо», і навіть слухати Вас не хочуть. Менеджер регіону Ярослав, повідомив, що в них є багато юристів!!! і вірить людині, з якою працює, а не вам. З горем повернули завдаток через тиждень після того, як ми мали отримати дивани. Ні одна, ні другий не виявили милості зустрітися з клієнтом. Увімкнули режим «ігнор». Працівниця в магазині поводилися, якби це ми їй щось не зробили, і розповідала, що в них є камери, де все видно і чути. Це мало налякати. Але чомусь відмовилася вмикати записи і проглянути/ прослухати. Висновок: принципи роботи - брехня, безвідповідальність, перекласти вину на фабрику. Принцип роботи фабрики - умити руки.

Смердить оббивка

Олександр 27 січня, 2026 год

Замовив кутовий диван Йорк, вигляд гарний. А от тканина воняє, всюди. Що подушки, що сидільна частина і спинка теж. Наповнювач не дає запах, а саме тканина. Не рекомендую.
Купував м. Івано Франківськ, ТЦ треш.

Переваги:

Дуже мало

Недоліки:

Дуже значний увесь диван (тканина) воняє чимось технічним

Самий адекватний стіл з усих, що купувала

Діночка 25 січня, 2026 год

Замовляли у них письмовий стіл і тумбу під нього. Не з шоуруму, а чисто онлайн. Приїхало все добре запаковане, без сколів. Стіл зібрали швидко, отвори співпали, нічого не довелося “досвердлювати”. Користуємось уже кілька місяців - поверхня не дряпається, як це було з попереднім

Капець - диван Гаррет

Гость 28 грудня, 2025 год

Купляли по акції,то через два роки експлуатації вигляд і стан гірший,ніж в двадцятирічного ,що завезли в село. Спочатку думала,через те,що акційний, але прочитала відгуки і зрозуміла,що г**не все. Вигляд- гарний, якість ніяка, я навіть не могла уявити,що таке буває

Швидкість і якість в одному місці

Вікуля 22 грудня, 2025 год

Нещодавно переїхала у новий будиночок, та шукала хто може якісно зробити кухню під мої вимоги. Хлопці приїхали зробили всі заміри дали додаткову консультацію та дуже якісно зробили своб работу. Буду рекомендувати усім знайомим купувати меблі в цьому магазині.

меблі константа

Анна 5 грудня, 2025 год

Шкодую, що не читала відгуків перед тим як вирішила замовити дитині ліжко у цих "горе майстрів".
Замовлення робила в Києві, магазин Б52, консультант Алла, настільки непрофесійна, що навіть не цікавиться якого виробництва тканина.
Алло, спеціально для Вас повідомляю, тканина за яку я заплатила виробництва КИТАЙ, а не ІТАЛІЯ. І одруження вашої дочки якій ви замовили в подаркнок ліжко теж нікому... Читати відгук Шкодую, що не читала відгуків перед тим як вирішила замовити дитині ліжко у цих "горе майстрів".
Замовлення робила в Києві, магазин Б52, консультант Алла, настільки непрофесійна, що навіть не цікавиться якого виробництва тканина.
Алло, спеціально для Вас повідомляю, тканина за яку я заплатила виробництва КИТАЙ, а не ІТАЛІЯ. І одруження вашої дочки якій ви замовили в подаркнок ліжко теж нікому не цікаво, краще вивчайте матеріали з якмими працює ваша "горе фабрика" і купка любителів майстрів.
Ліжко доставили вчасно, але на жаль після обстрілу Києва в жовтні, як і більшість киян ми були без світла тому роздивитися брак тканини через пізній час і відсутність світла не змогли. І зараз би Ви дзвонили мені і просили заплатити залишок в розмірі 20 тисяч гривен, а не я прошу вас виправити недоліки вашої невдалої роботи. Загальна вартість ліжка 30 тисяг гривен і очікувала я бачити за ці гроші якісний товар, і якщо ви не бачите ніяких проблем з тканиною - це говорить про вашу некомпетентність.
Відділ рекламації грубий і неосвічений, таке враження що працює там "тітка з стихійного ринку".
На фото так звана "ІТАЛІЙСЬКА" тканина з усіма її недоліками яких не помічає відділ рекламації.
СОРОМНО ВАМ ПОВИННО БУТИ - константа, навіть фабрикою вас не можу назвати, ця робота як приклад маленького гаражного підприємства.
І не дивуюсь, що більшість відгуків пр вашу майстерню незадовільні, вірю кожному негативному відгуку бо ви не можете називати себе фабрикою з такою якістю.
А закінчення цієї історії ще попереду, вмовлянями і постійними дзвінками я домоглася щоб узголів'я ліжка забрали для виправлення недоліку однок через пару днів передзвонили з логістики і сказали що привезуть назад узголів'я.
Саме цікаве, що ці "горе майстри" навіть хімчистку зробити не можуть, бо за їх словами в них немає таких спеціалістів. До вашого відома у вас взагалі немає фахівців, і скоро не буде замовників з такою якістю роботи.
Вірю, що працюватимете не довго. Як доказ своїх слів прикріпляю фото переписки і обіцяю вам, константа, що писатиму у фейсбуку під кожним вашим дописом, розумію що будете блокувати мене і видаляти коментарі та все одно хочаб одна людина та прочитає і подумає чи варто до вас звертатися.

Магазин Konstanta (Константа) - меблі константа

Показати 1 відповідь

Доставка прийшла вчасно

puvera 16 листопада, 2025 год

Заходила у магазин на Мінській, просила кухню під мій «гарбикуток» - і справді зробили замір, врахували всі виступи. Доставка прийшла вчасно, фасади рівні, колір точно такий, як обрала.

Дуже погано

Гость 5 листопада, 2025 год

Замовила ліжко Агата на сайті. Коли мені привезли кровать зі складу (був самовивіз товару) і почали розпаковувати бокова панель була пошкоджена тканина, я відправила фото. Сказали що розглянуть моє питання. Але після розгляду сказали що товар був мабуть пошкоджений при транспортуванні, але на складі коли видавався товар він не оглядався(такого у них не передбачено). Панель мені на... Читати відгук Замовила ліжко Агата на сайті. Коли мені привезли кровать зі складу (був самовивіз товару) і почали розпаковувати бокова панель була пошкоджена тканина, я відправила фото. Сказали що розглянуть моє питання. Але після розгляду сказали що товар був мабуть пошкоджений при транспортуванні, але на складі коли видавався товар

Магазин Konstanta (Константа) - Дуже погано

він не оглядався(такого у них не передбачено). Панель мені на замінила. Ліжко я отримала з діркою в тканині у боковій панелі і вони не визнають свою провину. Вони кажуть що у мене немає доказів що товар був відвантажен вже пошкоджений, але на складі ніколи у них товар не оглядається. Дуже погано ставлюся до цієї ситуації і не рекомендую цю фабрику для співпраці. Фото додаю

Переваги:

Товар повинні оглядати на на складі покупці перед пакуванням

Недоліки:

Не оглядається товар, ми беремо кота в мішку і ніхто відповідальність не несе

Все прийшло вчасно

Сніжана Карась 17 жовтня, 2025 год

Замовляла кухню під індивідуальні розміри - в мене там такий закуток, що ніхто не хотів братись. У Константі вислухали, перерахували все до сантиметра, підібрали фурнітуру без зайвих наворотів. Все прийшло вчасно, фасади рівні, колір саме той, що обирала. Дуже вдячна! Ціна теж влаштувала

Тутешні меблі витримали моїх дітей, кота і щоденне користування - поважаю

Злата Бажан 19 вересня, 2025 год

Купувала у Константі не раз - подобається, що меблі служать довго і не «розлазяться» через пів року. Отримуєш те, за що платиш, і навіть більше.

Колір та якість навіть кращі, ніж на фото

Ярослава Марчук 15 серпня, 2025 год

Я обирала шафу для спальні, боялася, що вийде темніший відтінок, ніж на фото. Але колір вживу навіть кращий. Фурнітура міцна, дверцята зачиняються плавно, без скрипу. Приємно, коли реальність перевищує очікування.

Диван Фаворіт

Євгенія 8 серпня, 2025 год

Нажаль,прокористувавшись диваном рік можу сказать-якість жахливіша. Диван Фаворіт,кутовий. Всі ламелі під довгою частиною полопались,довелося змінювати,бо ширина ламелі 7 мм і це на частину з основним навантаженнчм.При цьому ще й розположені широко. Диван стоїть в вітальні,де маленька родина,казалось би попередній диван у нас прожив 15 років і питання було лише в оббивці але вирішили продати та взяти новий. Знала би що... Читати відгук Нажаль,прокористувавшись диваном рік можу сказать-якість жахливіша. Диван Фаворіт,кутовий. Всі ламелі під довгою частиною полопались,довелося змінювати,бо ширина ламелі 7 мм і це на частину з основним навантаженнчм.При цьому ще й розположені широко. Диван стоїть в вітальні,де маленька родина,казалось би попередній диван у нас прожив 15 років і питання було лише в оббивці але вирішили продати та взяти новий. Знала би що така якість точно би шукала інших продавців. Наповнювач в спинках просів. Подушки ,які для спинки вже всі деформовані. Це суцільне розчарування. На момент покупки коштував 27000 але за такі гроші можно взяти набагато якісніший диван,пошукайте інший.

Недоліки:

Якість

Не дуже задоволена

Гость 3 серпня, 2025 год

Замовила диван верона. Приїхав з потертостями. На одній подушці потертість, і на задній планці, робили під замовлення тканину не з вітрини брала, ще є один заводський брак , не можна поставити боковинку тому що неправильна відстань між кріплення ми, хлопці які збирали навіть не зробили це, я замовляла цю послугу у магазині, я відразу і не побачила тільки після того... Читати відгук Замовила диван верона. Приїхав з потертостями. На одній подушці потертість, і на задній планці, робили під замовлення тканину не з вітрини брала, ще є один заводський брак , не можна поставити боковинку тому що неправильна відстань між кріплення ми, хлопці які збирали навіть не зробили це, я замовляла цю послугу у магазині, я відразу і не побачила тільки після того як розклала диван у лежаче положення. Не дуже задоволена, за такі гроші могло б бути і без браків

Магазин Konstanta (Константа) - Не дуже задоволена

Онлайн-диван? Так, і це був вдалий вибір

І.Гайдай 30 липня, 2025 год

Дуже довго вагались, чи варто купувати диван онлайн. У результаті ризикнули і не пошкодували. Усе чесно: розміри, тканина, механізм розкладання - відповідають опису. Зручний сайт, оплата карткою, не треба нікуди йт

Міліметри важливі, зробили те, що інші навіть не брались

Сатилар 14 червня, 2025 год

Шукали узголів’я до ліжка нестандартного розміру, бо купували матрац окремо. У більшості салонів казали - не робимо таке. А в Константі не тільки погодились, а ще й підказали, як краще закріпити, щоб було зручно. Усе підійшло до міліметра.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Юлія 27 травня, 2025 год

Дуже не рекомендую!!!
Замовляли ліжко в магазині, що знаходиться на Мінській (смарт плаза)
В результаті: доставка 6 тижнів, але ліжко приїхало з пошкодженим елементом, тому довелося чекати ще 2 тижні
Я нормально віднеслась до цієї ситуації, мене цікавили лише строки, але ставлення в магазині було «шо ти хочеш, привезем коли привезем», на повідомлення почали відповідати тільки після того, як я... Читати відгук Дуже не рекомендую!!!
Замовляли ліжко в магазині, що знаходиться на Мінській (смарт плаза)
В результаті: доставка 6 тижнів, але ліжко приїхало з пошкодженим елементом, тому довелося чекати ще 2 тижні
Я нормально віднеслась до цієї ситуації, мене цікавили лише строки, але ставлення в магазині було «шо ти хочеш, привезем коли привезем», на повідомлення почали відповідати тільки після того, як я їм почала дзвонити
Коли вже замінили зіпсований елемент, ми на ліжку поспали всього 1 ніч, і воно зламалося!! Металева конструкція, на якій лежить матрац, просто провалилась повз виступи, на яких вона має стояти. А все тому, що виробник робить ці ліжка без жорсткої конструкції, тому ліжко може «скоситися».
Уявіть мій шок, коли за ліжко і матрац ми заплатили 35 тис, а воно зламалось за 1 ніч))) з одного замовлення вже 2 косяка, і ліжко в експлуатації було 1 день.. нема слів просто
Адекватної відповіді від магазину я так і не отримала на свою скаргу
Хлопці монтажери і з рекламації працюють добре, але якість виробів і продавці в магазинах жахливі

Переваги:

гарне ліжко

Недоліки:

зламаний один елемент на етапі доставки; після першого дня експлуатації зламався каркас

Той самий випадок, коли не пожалкував

Д.І.Хворост 14 травня, 2025 год

Шукав письмовий стіл додому, випадково натрапив на цей магазин. Ціни не кусаються, вибір нормальний, але головне - якість. Реально добре зібрані меблі, фурнітура не китайщина, запаху ніякого.

Жахлива якість

Синенко 11 травня, 2025 год

Купили кутовий диван . Це якийсь треш! Зроблений з каркас з клеянного шпону! Все потріскалось ! Виробник на морозі! Дуже не рекомендую!

Переваги:

На вигляд дуже гарний

Недоліки:

Якість жах

Сборщики-дегенераты

Сергей 23 квітня, 2025 год

Приехала пара быдлюков, задаешь вопросы, делают вид что не слышат. Сдачу так и не занесли, картон от кровати покидали в общем коридоре. После сборки, сам дотягивал все гайки. Мерзкая контора.