Магазин Konstanta (Константа) відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.1 5

6 відгуків / 3948 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасный сервис

Шаркунова Юлия 3 квітня, 2026 год

Заказала и сегодня получила диван Дерби. К самому дивану претензий нет.только получила. Но мне не прикрепили верхнюю полку- тумбу к стене. Сказали.что. это не их обязанности. В комплектации к дивану есть скобы для прикручивания к стене. И что мне теперь делать? К кого на фабрике есть специалисты.у которых есть обязанность прикручивать скобы к стене???? Зачем тогда такой диван? Что я... Читати відгук Заказала и сегодня получила диван Дерби. К самому дивану претензий нет.только получила. Но мне не прикрепили верхнюю полку- тумбу к стене. Сказали.что. это не их обязанности. В комплектации к дивану есть скобы для прикручивания к стене. И что мне теперь делать? К кого на фабрике есть специалисты.у которых есть обязанность прикручивать скобы к стене???? Зачем тогда такой диван? Что я поставлю на неприкрученные полки???? Или мне скотчем их к стене приклеивпть??? Я такого абсурда еще не слышала.

Мы остались не довольны

Гость 12 жовтня, 2024 год

Купили диван Рамини, цена на секундочку 51 тысяча, были в большом шоке что через месяц начал скрипеть, я в жутком недоумении….. Для нас это большая сумма денег, качество не соответствует

Переваги:

Красивый, удобный

Недоліки:

Через месяц начал скрипеть, боюсь представить что через год будет

Твердий диван

Гость 23 лютого, 2024 год

Диван, який ми купили рік тому, виявився дуже некомфортним. Після сну на ньому почала боліти спина та шия, що вимагає регулярних сеансів масажу. Твердість дивана не дозволяє відпочити відповідним чином, і це суттєво погіршує наше здоров'я.

Диван Ромер

Гость 17 січня, 2024 год

Замовляла диван Ромер три роки тому. На другий день експлуатації помітила, що диван скрипить наче йому вже кілька років. Зв'язувалась з продавцем, щоб прийшов майстер по гарантії і подивився, на жаль, чекала, дзвонила і навіть через 3 тижні майстра не було. За весь цей час на дивані спав лише син підліток. Наразі декілька ламелей лопнули, пружини продавалися, скриплять і ... Читати відгук Замовляла диван Ромер три роки тому. На другий день експлуатації помітила, що диван скрипить наче йому вже кілька років. Зв'язувалась з продавцем, щоб прийшов майстер по гарантії і подивився, на жаль, чекала, дзвонила і навіть через 3 тижні майстра не було. За весь цей час на дивані спав лише син підліток. Наразі декілька ламелей лопнули, пружини продавалися, скриплять і на дивані утворилася доволі велика яма. На мій погляд, якість і сервіс жахливі(

Нет поддержки вопросов, связанных с их салонами

Константа 24 липня, 2023 год

Сайт konstanta.ua это интернет-магазин, а не сайт компании. К кому обращаться, если возникла проблема, которую не смог решить салон, в котором куплен диван, не понятно. Узнав, что я по теме салонов, общаться не захотели, сделали вид что плохая связь (хотя слышал идеально их), а когда перезванивал, наверное забанили мой номер )) Кто решает вопросы офлайновых салонов, не понятно.

Покупка в Константі

Тетяна 13 жовтня, 2022 год

З + якість диванів і можливість замовити чз інтернет, без відвідування магазину
Далі мінуси:
Логісти компанії абсолютно не чують клієнта
Готові везти диван без замовника
На запитання чи можна буде перенести доставку на ін день звинувачують у
всіх смертних гріхах....як це вас не буде вдома в роб день з 13.00 до 17.00?
Ну і родзинка на торті: на етапі... Читати відгук З + якість диванів і можливість замовити чз інтернет, без відвідування магазину
Далі мінуси:
Логісти компанії абсолютно не чують клієнта
Готові везти диван без замовника
На запитання чи можна буде перенести доставку на ін день звинувачують у
всіх смертних гріхах....як це вас не буде вдома в роб день з 13.00 до 17.00?
Ну і родзинка на торті: на етапі замовленняі внесення передоплати із замовлення виключили збірку дивана.
Зафіксували це
За день до доставки перед внесенням остаточної оплати ще раз підтвердили, що збірка не потрібна
І от....диван привезли, зібрали і з вас 150 грн за збірку яку ви не замовляли
Зібрали вам цого, бо менеджер не попередели що збірка непотрібна...
А над замовленням виявляєтся працювали аж 3 менеджера і не зрозуміло хто з них забув якісно зробити свою роботу...
Якщо ви готові потерпіти заради якості товару
Тоді рекомендую покупку чз фірмовий інтернет магазин