Полное безразличие - Відгуки про kari

kari
Украина, Київ Відгук додано 24 серпня, 2015 год 707 переглядів
 Відгук про kari за адресою Київ, ул. Малиновского Мое отношение к сети до сегодня было положительное,до тех пор пока не обратилась в магазин по адресу : г.Киев ,ул.Малиновского ТЦ "Метрополис".07/08/2015 приобрела ремень за 99 грн.,девушка на кассе после вопроса о сроках гарантии качества ссылаясь что много людей и все ждут расчета,так и не смогла ответить на мой вопрос. в процессе носки на первой неделе отвалилась кнопка,в результате чего появился дискомфорт в эксплуатации.24/08/2015 я обратилась к администратору с моей проблемой,на что получила ответ: У нас магазин с такой "тенденцией"гарантия 14 дней, время прошло ,и посоветовала пойти в ремонт поставить кнопку самостоятельно.Спасибо большое зав понимание !!! Желание посещать вашу сеть больше НЕТ !




Коментарі до відгуку

Покупатель с широкой душой (Украина, Київ) 3 вересня, 2015 год
Наталья, добрый день!

Учите закон Украины и жить станет легче. Меня поражают такие люди, как Вы...

На изделия из кожзама гарантия 14 дней. Они прошли, соответственно - гарантия закончилась. Только по ГОСТУ есть гарантия от 30 до 60 дней на изделия из КОЖИ. Представляю, как Вы вели себя в этом магазине, если не знаете элементарных законов.



Р.S.Случайно попала на этот коментарий,т.к. часто хожу в магазины сети Кари, а именно на Малиновского, т.к. живу там рядом и не один раз наблюдала, как бедные девочки - сотрудницы, объясняют таким "умным" и "образованным" как Вы, что ношеную обувь, так как она жмет, они назад не принимают. Есть законы, которые работники торговли не сами придумали и они по ним работают. А Вам Наталья хочу пожелать - не позорьтесь и читайте закон Украины о Правах потребителя, затем в соц.сети и только когда Вы правы пишите нелепые обвинения.
Natali (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год
Дорогой Покупатель с широкой душой (он же работник самой сети).Я прекрасно понимаю что это Вам стыдно написать достойный, грамотный ответ,и Вы занимаетесь нелепым учением о гарантиях,после того как сами прочитали в документации магазина.Умничайте перед рабочим персоналом,и не забывайте о тайных покупателях... Будьте добрее если снова "случайно" попадете на Малиновского !
Natali (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год
Дорогой Покупатель с широкой душой (он же работник самой сети),читайте внимательно мой отзыв ! Я указала конкретно на то что девушка хлопая ресницами не могла проинформировать меня ВООБЩЕ о какой либо гарантии,а это свидетельствует,тому что персонал некомпетентен о гарантийных сроках.
Відповідь представника kari 26 серпня, 2015 год
Добрый день, Natali.

Благодарим Вас за сигнал.

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

В наших магазинах гарантия на кожгалантерею (сумки, перчатки, ремни) составляет 30 дней, сотрудники магазина были обязаны рассмотреть Ваш вопрос.

Будем признательны, если Вы сообщите Ваше ФИО и контактный телефон для обратной связи. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и уверены, что в дальнейшем она не повторится.
Natali (Украина, Київ) 28 серпня, 2015 год
Спасибо за Ваш ответ.Мои данные : Лясмовская Наталия Адамовна ,тел. +38(096)4458407
Відповідь представника kari 31 серпня, 2015 год
Добрый день, Natali. Спасибо за информацию. Мы передали Ваше обращение ответственным сотрудникам, в ближайшее время с Вами свяжутся.


kari
Всі відгуки

2.5 5
217 відгуків / 99862 перегляда
Бутік
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
104 відгука
Next
Next

Рейтинг: 3.2
98 відгуків
​Evzuttya
​Evzuttya

Рейтинг: 1.9
33 відгука
Интернет-магазин "Lamoda"
Интернет-магазин "Lamoda"

Рейтинг: 4.7
8582 відгука
​Магазин Symbol
​Магазин Symbol

Рейтинг: 3.1
14 відгуків
Aromateque Concept Store
Aromateque Concept Store

Рейтинг: 2.3
18 відгуків
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Мультибрендовый магазин Walker
Мультибрендовый магазин Walker

Рейтинг: 1.7
48 відгуків
Караван ТРЦ
Караван ТРЦ

Рейтинг: 2.1
124 відгука