Магазин Factcool відгуки

Відгуки покупців
Магазин Factcool
2.0 5
21 відгук / 8601 перегляд

Не повертають кошти

Дмитро Дмитро 25 квітня, 2025 год
замовив товар ще взимку, зразу же зробив повернення, розмір не підійшов вже 25.04.2025 гроші так і неповернули і неповернуть, тому що шахраї
Переваги:
  1. ніяких
Недоліки:
  1. все

Шахрайський сайт

Гость Гость 10 квітня, 2025 год
Замовляла чоботи літні, прийшли зроблені наче з паперу для дитячих поробок: відправила, заповнила форму на повернення! Вже місяць ні слуху ні духу!

Власний досвід 1го замовлення

Жан Жан 28 жовтня, 2024 год

Залишаю власний досвід першого замовлення з цього сайту, навіть перечитавши купу негативних відгуків, вирішив спробувати, але поставивши себе перед фактом, що можу втратити кошти.
Забігаючи наперед скажу що все прийшло, і прийшло саме те, що замовляв. Замовлення було зроблене 6.10.24. Прибуло у відділення 24.10.24
Рюкзак коштував 30Є
Брав не топовий бренд, а той на який ще... Читати відгук
Магазин Factcool - Власний досвід 1го замовлення

Залишаю власний досвід першого замовлення з цього сайту, навіть перечитавши купу негативних відгуків, вирішив спробувати, але поставивши себе перед фактом, що можу втратити кошти.

Забігаючи наперед скажу що все прийшло, і прийшло саме те, що замовляв. Замовлення було зроблене 6.10.24. Прибуло у відділення 24.10.24
Рюкзак коштував 30Є
Брав не топовий бренд, а той на який ще не шиють підробки. Тому прийшов оригінал)) З приводу інших брендів нічого сказати не можу.

Сайт пропонував замовити додаткові опції типу "Покращений захист" чи щось на кшталт того за 50грн.
Але я принципово оформлював на найдешевшу опцію УкрПошти за 199грн.

Чи ризикнув би я замовляти якийсь одяг? Напевно, що ні. Але якісь аксесуари і т.д. можна не боятись.
Аа ще додам, що посилка прийшла у брендованому пакеті Factcool.
Переваги:
  1. Ціна нижча за конкурентів, вибір товарів на сайті
Недоліки:
  1. "Кострубатий сайт", форма зворотнього зв'язку

Товар тре було чекати.

Alex Alex 20 вересня, 2024 год
Деяких товарів не було в наявності, відправку потрібно було чекати 3 тижні. То відмінив замовлення, гроші повернули за 2дні

22.07.2024 сделал заказ

Микола Микола 5 серпня, 2024 год
22.07.2024 зробив замовлення, сплатив, частини замовлення не виявилося на складі. Гроші повернули в 3-х денний термін. Решта їде вже 11 день і ще не залишила території Польщі, за обіцяних термінів доставлення від 5-10 робочих днів. На запитання про причину отримав відповідь"Ми компанія-перевізник і займаємось лише доставленням. З моменту отримання посилки від магазину доставка йде по графіку". Чекаю, що і... Читати відгук 22.07.2024 зробив замовлення, сплатив, частини замовлення не виявилося на складі. Гроші повернули в 3-х денний термін. Решта їде вже 11 день і ще не залишила території Польщі, за обіцяних термінів доставлення від 5-10 робочих днів. На запитання про причину отримав відповідь"Ми компанія-перевізник і займаємось лише доставленням. З моменту отримання посилки від магазину доставка йде по графіку". Чекаю, що і коли приїде, а це був подарунок людині на день народження.
Переваги:
  1. Швидко повернуто кошти за відсутній товар.
Недоліки:
  1. Порушен строк. Частково відсутні речі на складі.

Результат положительный

Гость Гость 1 серпня, 2024 год
Сделала заказ. Деньги снялись. Потом решила прочитать отзывы. Ждала помылку в напряжении. Осталась очень довольна результатом. Получила посылку через 2 недели. Ткань отличная, пошив прекрасный. Цвет точно такой же как на фото. Спасибо!
Переваги:
  1. Время доставки, ткань, пошив, цвет
Недоліки:
  1. Нет

Не повертають гроші

Гость Гость 14 липня, 2024 год
Більше місяця назад я відправила товар на повернення. Гроші за нього мені не повернули. В листах, які я пишу до них, пишуть, що ще не прийшов товар до них. Як тільки прийде - то повернуть гроші. Тільки я сумніваюсь, що більше місяця товар прийти не може. З аліекспреса швидше приходить. Попахує кидпловом!
Переваги:
  1. Немає плюсів

Украли мои деньги

Андрей Андрей 7 червня, 2024 год
Деньги отправил больше месяца назад.
Сначала просили подождать ,а теперь заблокировали мне почту.
Нужно обращаться в полицию

Шарашкина контора

Гость Гость 30 травня, 2024 год
Заказала поло,штаны.Качество так себе!Вместо тонких штанов пришли зимние на флисе!Совсем другой код товара!На письма никто не отвечает!Зато оплата на перёд!При оплате сняло с карты больше ,чем заявлено!
Моя ошибка,что ,прочитала отзывы после оплаты!
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Оплата на перёд,долго идёт посылка,не ответственные,некачественные вещи,в заказе не то,что заказывала!

Місяць не приходить замовлення

Юрій Юрій 29 травня, 2024 год
Перше замовлення прийшло через два тижні. Друге замовлення чекаю вже місяць, при цьому немає зворотнього зв'язку.

Дуже не задоволенний!! Обурений!!?

Di Di 13 травня, 2024 год
Всім привіт!! Замовив взуття, оплатив, вже майже тиждень воно не рухається (товар замовлений у постачальника) біля товару чорним по білому відправка 3-5 днів!! На дзвінки не відповідають, робот говорить постійно одне і теж саме "Зателефонували НЕ в робочий час" @factcool А ви взагалі коли працюєте, а?
Не раджу замовляти у цих шахраїв!!
Доречі, мені написало в особисті декілька людей,... Читати відгук
Всім привіт!! Замовив взуття, оплатив, вже майже тиждень воно не рухається (товар замовлений у постачальника) біля товару чорним по білому відправка 3-5 днів!! На дзвінки не відповідають, робот говорить постійно одне і теж саме "Зателефонували НЕ в робочий час" @factcool А ви взагалі коли працюєте, а?
Не раджу замовляти у цих шахраїв!!
Доречі, мені написало в особисті декілька людей, котрих цей недосайт теж якось кинув з відправками та поверненням грошей!! Пропоную всіх кого кинули, написати заяву в кібер-поліцію!!
Всім добра та миру, окрім FACTCOOL!! Factcool, Fuck You!!
Переваги:
  1. Взагалі немає!!
Недоліки:
  1. Один великий мінус!!

Непогано за такі кошти

Михайло Михайло 24 квітня, 2024 год
3 тижні доставка, купував акційні повседневні товари ( труси, шкарпетки, футболки та інше) за таку ціну бренд навіть не чекав, але певна кількість товару якісна та відповідає нормам. Краще ніж вайкікі або ньюйоркер. На свій розсуд
Переваги:
  1. Дешевше ніж у масмаркетів
  2. Величезний вибір за різним смаком
Недоліки:
  1. Бренд або копія бренду 50/50

Ношений одяг, не повернули кошти

Євгенія Євгенія 15 квітня, 2024 год
Замовила сукню, прийшла у плямах та виглядала ношеною ( плями від поту). Повернула. Але кошти чекаю вже два місяці! У службі підтримки відписуються, що товар ще в дорозі і до них не доїхав

Так, довго чекати, але зважаючи, що їхало з Польщі - норм

Аліна Аліна 12 квітня, 2024 год
Замовлення зробила орієнтовно три тижні тому. Все приїхало, якістю задоволена. Ніякі не шахраї, хоч оплачувала я все відразу.

Ужасна якість обслуговування

Гость Гость 6 квітня, 2024 год
Шахрайський сайт. Зовсім не бренд. Пишуть бренд, відправляють штамповки. Хоча б хоч близько ті штамповки підробляли під бренд. Це можна сліпому побачити що копія і зроблена настільки неакуратно. Однозначно не замовляйте нічого на цьому сайті!!!

Шахраї, не купляйте

Анастасія Анастасія 31 березня, 2024 год
Замовила 3 куртки, вони відправили, все приїхало. 1 куртка мені не підійшла за кольором. ( до речі всі куртки були однієї моделі, але різних кольорів, і абсолютно всі вони були різні за якістю, набиттям). Оформила повернення, відправила, сплатила доставку. Це все відбулося 26 грудня. 29 грудня повернення забрали. Чекаю вже 3 місяці повернення коштів і ніяк не дочекаюсь. Дзвонила на... Читати відгук Замовила 3 куртки, вони відправили, все приїхало. 1 куртка мені не підійшла за кольором. ( до речі всі куртки були однієї моделі, але різних кольорів, і абсолютно всі вони були різні за якістю, набиттям). Оформила повернення, відправила, сплатила доставку. Це все відбулося 26 грудня. 29 грудня повернення забрали. Чекаю вже 3 місяці повернення коштів і ніяк не дочекаюсь. Дзвонила на гарячу лінію, кажуть "повернення оформлено, отримуєте протягом тижня гроші" і це було півтори місяці назад. Скажіть, хточь в кіберполіцію звертався вже з тих, кого тут обманули? Сумма дечь 1800-1900 грн. І навіть подумати не могла що таке можливо, якщо чесно. Сайт гарний, наче навіть бачила людей які замовляли там, та навіть товар відправили. А зрештою вони просто забирають товар назад і не повертають гроші...

Набирайтесь терпіння)

Ольга Ольга 21 березня, 2024 год
Замовляла на їх сайті вже двічі. Схоже, що вони якась наче як торгівельна платформа, бо деякі позиції із замовлень дозомовлялись у постачальників, що і було написано на сайті в історії замовлень.
Трек номер, який вони надають не відстежується - це правда, тому я гуглила і шукала сайти для трекінгу- не на всіх, але можна відстежувати. Посилки дуууже довго їдуть,... Читати відгук
Замовляла на їх сайті вже двічі. Схоже, що вони якась наче як торгівельна платформа, бо деякі позиції із замовлень дозомовлялись у постачальників, що і було написано на сайті в історії замовлень.
Трек номер, який вони надають не відстежується - це правда, тому я гуглила і шукала сайти для трекінгу- не на всіх, але можна відстежувати. Посилки дуууже довго їдуть, обидва рази чекала від моменту оплати до отримання близько 3-х тижнів.
Недоліки:
  1. Довга доставка
  2. Важко відстежити трек-номер замовлення

Шахраї не відправляють товар

Марина Марина 13 березня, 2024 год
Пройшло 2,5 тижні з моменту замовлення, сплаченого наперед, накладного платежу у них не існує, замовлення досі не відправлено, пишуть, що комплектується і на всі претензії кажуть, що СКОРО відправлять. За цей час Амазон вже доставляв товари з США. З попереднім замовленням теж були проблеми. Обходіть стороною цей магазин, тим паче в них дорога доставка. Мабуть, замовленого "брендового" товару у... Читати відгук Пройшло 2,5 тижні з моменту замовлення, сплаченого наперед, накладного платежу у них не існує, замовлення досі не відправлено, пишуть, що комплектується і на всі претензії кажуть, що СКОРО відправлять. За цей час Амазон вже доставляв товари з США. З попереднім замовленням теж були проблеми. Обходіть стороною цей магазин, тим паче в них дорога доставка. Мабуть, замовленого "брендового" товару у них просто в реалі немає в наявності і вони намагаються його шити швидкоруч ахххаха

Не рекомендую

Галина Галина 2 березня, 2024 год
На замовлення чекала днів 20, замовляла 3 речі розміру L, те що прийшло - по факту не дотягує до M і сумнівної якості . а тепер вже пройшов рівно місяць з дня повернення , а коштів ще не повернули і нема адекватного зворотнього зв'язку !

Медленный, очень медленный магазин

Marina Marina 20 лютого, 2024 год
Не зря они скрыли возможность заказывать товар наложенным платежом. Не знала, но догадывалась, когда заказывала, что что-то не так. Сделала заказ 8 февраля, по состоянию на 20 февраля, заказ до сих пор даже не отправлен. Ужас просто. Юбку и топ не могут отправить, я представляю, какой ужас там с более широкими заказами. В службе поддержки пишут отписки. За 13 дней... Читати відгук Не зря они скрыли возможность заказывать товар наложенным платежом. Не знала, но догадывалась, когда заказывала, что что-то не так. Сделала заказ 8 февраля, по состоянию на 20 февраля, заказ до сих пор даже не отправлен. Ужас просто. Юбку и топ не могут отправить, я представляю, какой ужас там с более широкими заказами. В службе поддержки пишут отписки. За 13 дней 4кемпинг уже доставил бы мне посылку. На факткуле заказывала в первый и последний раз,никому не рекомендую

Отвратительный магазин одежды с ужасными условиями

Ольга Ольга 3 січня, 2024 год
Внимание, прошу предупредить всех на просторах интернета появился магазин одежды factcool, как выяснилось на него существует много негативных отзывов, ноя это заметила только потом, как заказала...
Что можно сказать о данном магазине, с виду все нормально, у них много рекламы большой сайт, большой выбор товара, и довольно низкие цены там вполне стандарный фид заказа товара, поэтому проблем у вас с... Читати відгук
Внимание, прошу предупредить всех на просторах интернета появился магазин одежды factcool, как выяснилось на него существует много негативных отзывов, ноя это заметила только потом, как заказала...
Что можно сказать о данном магазине, с виду все нормально, у них много рекламы большой сайт, большой выбор товара, и довольно низкие цены там вполне стандарный фид заказа товара, поэтому проблем у вас с этим не возникнет, а вот дальше начинается самое интересное:
доставка товара довольно долго, более недели или две, соответствие товара описанию такое себе, размерных сеток у них нет, определяешь все на глаз многие жаловались на дешовый перешив при попытки вернуть товар, возникает еще больше вопросов, там вроде указано как но чтобы это все выполнить вам прийдеться постараться надо заполнить декларацию и отправить на указанный ими адрес далее пока они не получат товар деньги они не высылают
Вообщем, не видитесь на эту контору, вещи не соответсвуют описанию,
есть горячая линия, но там вам ничего не скажут если, есть возможность купить в другом магазине - выбирайте его
Переваги:
  1. выбор товара
Недоліки:
  1. замороченная система заказа, своеобразное общение с покупателями, не соответствие товара
Магазин Factcool
Магазин Factcool
Рейтинг 2 з 5 на підставі 21 відгука

Одяг
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
667 відгуків
VOVK интернет-магазин
VOVK интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
75 відгуків
​O.TAJE BRAND
​O.TAJE BRAND

Рейтинг: 3.8
17 відгуків
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4
90 відгуків
yesoriginal.com.ua интернет-магазин
yesoriginal.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.9
613 відгуків
Salomon
Salomon

Рейтинг: 5
2 відгука
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
480 відгуків
Vip.meh
Vip.meh

Рейтинг: 5
1 відгук
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
206 відгуків
​PRM.com
​PRM.com

Рейтинг: 3.4
8 відгуків