Обслуживание и доставка: Відгуки про MAFIA

› › ›

Лариса Васильевна Відгук додано 21 січня, 2022 год 4 перегляда

Отвратительно. Заказали две порции ролов Филадельфия макси (заказ по полной цене БЕЗ АКЦИИ) Доставили все в одном боксе, с одним прибором,с одним соусом,в одной упаковке горчица,и имбирь хотя уточняли, что прибора два, следовательно для ДВОИХ. Почему все утрамбовали в один бокс НЕПОНЯТНО!!! Курьер опоздал, никто не удосужился перезвонить, пока не позвонили сами. На горячей линии заявки с жалобами НЕ ПРИНИМАЮТ, не регистрируют,как в других фирмах, ссылаясь на то, что руководство все прослушивает ( менеджер по качеству Сидоренко Алина).ЭТО СМЕШНО, потому что нереально руководству все прослушать. Просто "отфутболивают"
клиента. Делаем вывод: Мафия НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В КЛИЕНТАХ. Распространим эту и нформацию по сетям, и поставим ОГРОМНЫЙ МИНУС

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 21 січня, 2022 год

Добрый день, Лариса Васильевна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Надеемся, что случившиеся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем.

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

1.9 5

1242 відгука / 180682 перегляда

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва