Name: Не приятный сюрприз от Mafia в день рождения
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Відгук додано 20 вересня, 2019 год 318 переглядів

Сегодня заказала доставку суши, заказ приняли, через несколько минут перезвонила девушка (не представившись) сказала, что заказ отменяют т.к. ресторан не готовит суши. Понять не готовит вообще вся сеть или только один ресторан было не возможно, потом эта девушка сказала, не готовит тот, который ближе к моему адресу доставки. Выхода из ситуации не предложили, решить ситуацию не пытались. Клиентами не дорожат. Дальше я связалась с оператором в онлайн чате (дозвониться не реально).

MAFIA - Не приятный сюрприз от Mafia в день рождения

. Часть текста прикрепляю. Ориентации на клиента нет(. Спасибо за испорченное настроение в день рождения.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет ориентации на клиента

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 21 вересня, 2019 год

Добрый день, Любовь!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Відповісти

Любовь 22 вересня, 2019 год

Заказ был оформлен 20.09.2019 в 17.10 на номер 0669302643. В 17.24. мне перезвонили с номера 0504509093 и сказали, что заказ отменяется .

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

2.0 5

1245 відгуків / 180923 перегляда

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва