Name: Не приятный сюрприз от Mafia в день рождения
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 20 сентября, 2019 год 320 просмотров

Сегодня заказала доставку суши, заказ приняли, через несколько минут перезвонила девушка (не представившись) сказала, что заказ отменяют т.к. ресторан не готовит суши. Понять не готовит вообще вся сеть или только один ресторан было не возможно, потом эта девушка сказала, не готовит тот, который ближе к моему адресу доставки. Выхода из ситуации не предложили, решить ситуацию не пытались. Клиентами не дорожат. Дальше я связалась с оператором в онлайн чате (дозвониться не реально).

MAFIA - Не приятный сюрприз от Mafia в день рождения

. Часть текста прикрепляю. Ориентации на клиента нет(. Спасибо за испорченное настроение в день рождения.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет ориентации на клиента

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 21 сентября, 2019 год

Добрый день, Любовь!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Ответить

Любовь 22 сентября, 2019 год

Заказ был оформлен 20.09.2019 в 17.10 на номер 0669302643. В 17.24. мне перезвонили с номера 0504509093 и сказали, что заказ отменяется .

Ответить

MAFIA
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 181743 просмотра

Все отзывы

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рестораны Киева