Жахливий сервіс: Відгуки про Люксоптика

› › ›

Гость Відгук додано четвер, 13 листопада 1 перегляд

Відгук про Люксоптика за адресою Київ, вулиця Старосільська, 1-Е Протягом певного часу купувала оправи однієї й тієї самої фірми в мережі «Люкс Оптика». Уже третя оправа зламалася в тому самому місці — остання прослужила лише тиждень.

Коли звернулася на гарячу лінію, мені не запропонували жодного вирішення ситуації — ні обміну, ні знижки, ні повернення коштів. Натомість знову пропонують купити оправу за 3200 грн.

Вважаю, що така якість товару і ставлення до клієнтів — неприпустимі. Розчарована, бо очікувала сервісу відповідного до репутації мережі.

Переваги:

Лише негативний

Недоліки:

Якість-
Вміння спілкуватися та вирішення проблем-

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Люксоптика
Всі відгуки

1.4 5

268 відгуків / 75795 переглядів

Всі відгуки

Люксоптика

«Люксоптика» - це:
- професійні послуги найкращих лікарів-офтальмологів;
- величезна товарна і цінова різноманітність оптичних оправ і сонцезахисних окулярів;
- великий асортимент м'яких контактних лінз провідних світових виробників;
- великий вибір аксесуарів і засобів для догляду за лінзами;
- комфортна обстановка і чуйне ставлення до покупців;
- єдині стандарти обслуговування... детальніше

Оптика