Name: LycaMobile
Rating: 2.4

› ›

2.4 5

661 відгук / 91282 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Доставка бесплатной симкарты

Сергей 17 вересня, 2019 год

Ещё не успел начать пользоваться услугами этого оператора и уже проблемы. 15 дней жду свою бесплатную симку, техподдержка говорит что они не занимаются симками и что направят мой запрос в нужный отдел, дают номер запроса и говорят перезвонить на следующий день чтоб узнать когда я получу свою симку и почему её до сих пор нет у меня. Звоню на следующий... Читати відгук Ещё не успел начать пользоваться услугами этого оператора и уже проблемы. 15 дней жду свою бесплатную симку, техподдержка говорит что они не занимаются симками и что направят мой запрос в нужный отдел, дают номер запроса и говорят перезвонить на следующий день чтоб узнать когда я получу свою симку и почему её до сих пор нет у меня. Звоню на следующий день, номер запроса им не нужен, что с симкой, выслали или нет они не знают, сказали что разбираются и так каждый день. Заказал ещё раз симку и всё тоже самое, симки нет, выслали или нет техподдержка не знает. Техподдержка безграмотная, хорошо умеет съезжать, не отвечать конкретно на вопросы. По поводу интернета и связи ничего сказать не могу, ещё не пользовался...!

Переваги:

Быстро дозваниваюсь до техподдержки

Недоліки:

По старту взаимодействия с этой компанией и её некомпетентной техподдержкой, не могу рекомендовать!

1 згоден Показати 1 відповідь

Сегодня закончился пакет который мне не дали использовать

Veymar 17 вересня, 2019 год

По пользовался пакетом реально 3 дня. И сегодня он закончился. Звоню оператору, «так что там с услугами». Так пополните и будут. До этого я не мог звонить, только входящие звонки и оператор все 27 дней действия пакета то исправлял ошибки то пытался вернуть деньги. В итоге ни денег не вернул ни косяки в своей работе не исправил. Но ,говорит, ты... Читати відгук По пользовался пакетом реально 3 дня. И сегодня он закончился. Звоню оператору, «так что там с услугами». Так пополните и будут. До этого я не мог звонить, только входящие звонки и оператор все 27 дней действия пакета то исправлял ошибки то пытался вернуть деньги. В итоге ни денег не вернул ни косяки в своей работе не исправил. Но ,говорит, ты заплати а мы будем ещё месяц исправлять ошибки, потому что мы олени и компания у нас Ахметовская(по ходу). Так что Владимир, все чистая правда. Сомневающиеся, если подскажите как прикрутить к сообщению аудио файл записи разговора с оператором-выложу послушать, так что бы было понятно. И это не гадости а реалии обслуживания этим оператором(язык не поворачивается его так назвать).

Переваги:

Нет денег, нет услуги

Недоліки:

Одни минусы

Отличный оператор

Владимир 17 вересня, 2019 год

НЕ могу понять зачем так писать про оператора когда это не отвечает действительности.Да скорость интернета до 9мб но его достаточно чтобы смотреть видео или тв.В г. Ровно мы взяли 5 номеров. Связь везде где есть водафон(а он везде).Был в Болгарии все отлично.Ни разу за 3 месяця пользования ни у кого не было никаких проблем.Отличный оператор ,давайте поможем ему .Пусть будет... Читати відгук НЕ могу понять зачем так писать про оператора когда это не отвечает действительности.Да скорость интернета до 9мб но его достаточно чтобы смотреть видео или тв.В г. Ровно мы взяли 5 номеров. Связь везде где есть водафон(а он везде).Был в Болгарии все отлично.Ни разу за 3 месяця пользования ни у кого не было никаких проблем.Отличный оператор ,давайте поможем ему .Пусть будет на рынку с такими ценами .По поводу акумоляторов.Почитайте внимательно инструкции от лайка и увас не будет садиться акб.Там же все описано.У меня что на лайке, что на водафоне за ночь уходит 2% енергии акб.Перестаньте писать чего нет. Для пожылых людей а особенно пенсионерам,детей, самый лутший оператор.

Переваги:

Связь и интернет отличный.Ни каких перебоев за три месяця.

Недоліки:

Нет

2 згодні Показати 2 відповіді

Разница с Лайфом

Александр 17 вересня, 2019 год

Разница в деньгах есть 30 и 60 грн. В пользу собачьего оператора. Разница в качестве колоссальная. В лайфе интернета валом и скорость как у ракеты по сравнению с лайкачерепахой. Вспоминаю пословицу -«экономим на петрушке» (портим имидж 091, нервы(услуга га**о), тратим время на разговоры с оператором. И все это с разницей одноплатный в 30-40 грн.

Переваги:

Потерянное время

Недоліки:

Услуга мертвая

2 не згодні

Интернет,скорее мёртв,чем жив.

Гость 16 вересня, 2019 год

Изначально хотел "спрыгнуть" с водафона из-за поднятия последним тарифов на связь. Хотел уйти со своим номером. После общения через почту и сбрасывания им заявления о переходе - тишина. Подождал неделю, позвонил и, оказалось,что услуга недоступна !!! Зачем,тогда я с оператором выяснял какое заявление заполнять и куда отправлять,если услугу не могут предоставить? Пообещали прислать свою карту - результат тот же. Звоню... Читати відгук Изначально хотел "спрыгнуть" с водафона из-за поднятия последним тарифов на связь. Хотел уйти со своим номером. После общения через почту и сбрасывания им заявления о переходе - тишина. Подождал неделю, позвонил и, оказалось,что услуга недоступна !!! Зачем,тогда я с оператором выяснял какое заявление заполнять и куда отправлять,если услугу не могут предоставить? Пообещали прислать свою карту - результат тот же. Звоню через неделю и снова обещают выслать. Прислали, взял тариф на 30грн - звоню мало, но интернет не быстрый,но нужен. Итог: иногда, через этот интерНЕТ, таки, получаю уведомления. Но,если целенаправленно захотел что-то добиться через интернет,то в 90% случаев, ты ничего не добьешься. И это город не самый маленький - Харьков. Нет слов, одни выражения и те матерные.

1 не згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 24 вересня, 2019 год

Добрый день! Мы стараемся предоставлять максимально качественные услуги связи по всей территории Украины. Однако, этот вопрос имеет много нюансов, начиная от юридических и правовых моментов, заканчивая особенностями ландшафта каждого населенного пункта.
Потому, не всегда есть возможность решить вопрос быстро. Но каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. И, если сложность есть, о ней обязательно стоит сообщить.
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

5+ Отлично

Гость 16 вересня, 2019 год

Связь отличная,тарифы честные и дешевые. После 15 лет пользования большой троицей(кс,лайф,водафон) ушел на лайку 50 грн. И никаких ограничений в общении.

Переваги:

Связь,тарифы.

Недоліки:

Нет

2 згодні

Пополнил, деньги пропали

Гость 15 вересня, 2019 год

Пополнил, денег нет, связи нет, оператор в запое. Почитал отзывы- какое то кидалово. Тут пишут про заграницу, ну я так понял другие операторы с другими 4ж сетями. Наши 3моб намутили дрянь какую-то.куда Полиция смотрит. Горите в аду.

1 не згоден

Лайка мобайл

Андрей 15 вересня, 2019 год

Первый раз увидел лайку в Испании 2 года назад
Теперь при поездке в Польшу постоянно беру 2 й симкой и дома дублирую пакет, экономия на моб связи очень большая, как полет в одну сторону, А Киевстар с Лайфом зажрались

1 згоден Показати 1 відповідь

Оператору не дозвониться

Юля 14 вересня, 2019 год

Ну и почему при продаже карточек не говорят что техническая поддержка не круглосуточная, и мало того только в рабочие дни. Это что за такой оператор, уверенный что люди с его косяками будут ждать понедельника. Связь легла, звоню оператору,-а у них выходные. Ну и на кой они нужны с их ценой и кривыми услугами

Хрещатик1. Скорость в реалии.

Гость 14 вересня, 2019 год

С пятой попытки. До того "не возможно закончить тестирование скорости"
Отдача такая низкая что такой интернет только смс ки писать

Недоліки:

Все на фото

1 не згоден Показати 1 відповідь

абонент не може прийняти ваш дзвінок

Гость 14 вересня, 2019 год

И так уже вторую неделю. Деньги на карте есть ,услуга есть(в личном кабинете смотрел), позвонить никому нельзя, только входящие звонки. Оператор то выходной то что то все время чинит -чинит и починить не может. Подожду демпинга цены для большой тройки.

Переваги:

Не много потратил что бы проверить это «г»

Недоліки:

Одни минусы, зря потраченные деньги и время.

1 не згоден

Купил на свою голову (загранпоездка)

Гость 14 вересня, 2019 год

Ещё тот треш. Нужно в каждой стране настраивать и нужно знать список поддерживаемых операторов. Все сложно. Техподдержки нет, у них выходные видители. Купил по месту (Польша) местный номер с отменённым роумингом в европе(единый тариф) и кстати дешевле чем лайка 3ж Украина. Lycamobile.ua-на свалку истории. Зря потратил деньги

Переваги:

Заявленная стоимость услуг

Недоліки:

Отсутствие возможности пользоваться услугами.

1 не згоден

В Украине все плохо

Гость 14 вересня, 2019 год

Базовых станций по Украине мало, связь лагает, постоянно ищет роуминговый Партнеров из за этого садит телефон в два раза быстрее. Скорость интернета 3ж десятилетней давности т.к. работает на базе утел, бывшего укртелекома. Служба поддержки не работает

1 не згоден

Ездили в Прагу екскурсией на автобусе

Юрий 14 вересня, 2019 год

В Украине использовал Киев стар (за 100 км до границы уже не работал)
Интернет в Польше и Чехии норм.
В украине не пользовался интернетом,
Хожу теперь с тарифом за 30 грн, когда киевстар пустой пользую лайку,
Обычный оператор, нечего особого в украине, но за рубежом незаменим для меня

1 згоден Показати 1 відповідь

Лайкавские сотрудники

Veymar 14 вересня, 2019 год

Замечена тенденция по ночам сотрудники лайкамобайл накручивают себе положительные отзывы. Фу как не красиво.
Для обывателей: связь плохая, у некоторых умышленно выключена или по неизвестным причинам (при чем и для самого оператора) не работает. Починить не могут. Видать совсем Дебилы. Читайте отзывы и делайтевыводы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет связи, обман оператора

1 не згоден

Сумы,(Шостка рядом)

Гость 14 вересня, 2019 год

Леонид, не пиши по ночам глупости, в шестке одна вышка и та в центре, за радиусом от центральной площади связи нет, в роуминговый сети связь 3ж от водафона,

Переваги:

Плохаясвязь, малая скорость

Недоліки:

Не стоит пользовать данного оператора, обман

Киев и Шостка

Леонид 14 вересня, 2019 год

Использую в Киеве и проверял в Шостке, интернет работал но пропадал по качество связи на ходу в авто немного были проблемы не слышали меня иногда, а так все нормально не заметил проблем

Очень много жалоб. Оператор умер не родившись

Гость 13 вересня, 2019 год

Жалобы просто посыпались. И не вопрос как тут говорят лайка боты что это конкуренты. ЭТО ВЫ ПЛОХО РАБОТАЕТЕ. думаю оператор помер не родившись

1 не згоден

являюсь пользователем LycaMobile в германии и теперь на Украине

Виктор 13 вересня, 2019 год

на Украине этот оператор очень Плохо работает !!!
Решительно не рекомендую этого оператора !!!!
в Германии всё хорошо, хотя покрытие только в городах и городках, когда удаляешся от цивилизации то про связь забудь.
мой номер оператора +38 091 6х2 5х х5
я порекомендовал этого оператора своим знакомым и родственникам,
так вот четверо из нас и я пятый... Читати відгук на Украине этот оператор очень Плохо работает !!!
Решительно не рекомендую этого оператора !!!!

в Германии всё хорошо, хотя покрытие только в городах и городках, когда удаляешся от цивилизации то про связь забудь.

мой номер оператора +38 091 6х2 5х х5
я порекомендовал этого оператора своим знакомым и родственникам,
так вот четверо из нас и я пятый причём в разные дни и недели оказались вот в такой ситуации
- этот оператор это Ужас !!!!
даже в Киеве мы оставались без связи на Целый ДЕНЬ !!!, а мама на даче в киеве на Выдубичах была два дня без связи!!! и очень хорошо, что у неё был также и другой простенький телефон с другим оператором связи, который работал отлично.

Обратился на сервис оператора, мне ответили, одинаково, как и все другим :
что мол такое бывает у всех операторов и мол мы вам это время,
которое вы не могли использовать связь в тариф учитывать не будем !!!
Решительно не рекомендую этого оператора !!!!

Переваги:

предлагают интересные условия, которые не выполняют !!!

Недоліки:

отсутствует покрытие , не предоставляют в полном обьёме обещаных услуг,
РАЗВОДЯТ на деньги
нет возможности выбрать номер !!!

Представитель

Veymar 13 вересня, 2019 год

Служб поддержки сказал что «хозяин» у оператора наш олигархичный клоун, и вовсе не совет директоров зарубежной компании. Думаю бенефициар представитель 3моб, с их качеством и подходом. Делаем выводы. Недооператор создал мини недооператора в Украине для мошенничества под франшизой lycamobile.

1 не згоден

Со слов оператора.

Гость 13 вересня, 2019 год

Возврат средств только через жалобу НКРЗИ. На мое недовольство сроками-а нам пофик. Ваши проблемы.вопрос приобрёл оттенки персональной обиды.

Показати 1 відповідь

Да. Очень аккуратно

Гость 13 вересня, 2019 год

Списывают деньги автоматически, без вашего согласия а потом-вы сами не отключили или включили. Вот так они и живут.

Отменить автопродление пакета

Андрей 13 вересня, 2019 год

Для отмены авто продления есть специальный код, нашел у них на сайте * 190 #. Так что пробуйте.
Не благодарите)

Первомайск ?

Гость 13 вересня, 2019 год

Первомайск какой области? Да, сравниваем с качеством А не сыром в мышеловке. Давайте отзыв, скорость там или покрытие. А не просто радость как работает укрпочта

Первомайск

Марина 13 вересня, 2019 год

Пришла карта, в простом письме в почтовый ящик, в первомайске интернет нормально, много пишут что гомно, может они с 4G сравнивают.
Нормальный оператор нечего особенного, просто дешёвый

3G интернет от lycamobile-это зло

Александр 12 вересня, 2019 год

Про интернет можете забыть. Голосовые звонки в месенджерах либо не дозваниваются либо обрываются. Первое чаще. Скорость слабая (Киев). По Украине сеть никакая(не киёв)

Недоліки:

Обходим. Попробовал ради эксперимента

Не добросовестный

Гость 12 вересня, 2019 год

замовив картку для мобільного інтернету в роумінгу(200грн) за 2 неділі до поїздки.
в результаті, замовлення чекаю (не ясно, правда, чи є сенс) уже 1.5 місяці
підтримка перестала відповідати на листи, в фб - та ж історія.
рекомендую? - тільки своїм ворогам)

Недоліки:

Вори

Показати 1 відповідь

Пользуюсь 2й год

Олег 12 вересня, 2019 год

Уже 2й год с лайкой, ну много нового узнал, по началу не знал много нюансов.
Интернет слабый на базе 3 моб и МТС, в больших городах между переключением вышек с 3Моб на МТС тупняк (установите приоритет в настройка только МТС или 3моб, лучше МТС, так как, покрытие больше)
В настройка нужно прописать точку доступа и если не работает интернет первым... Читати відгук Уже 2й год с лайкой, ну много нового узнал, по началу не знал много нюансов.
Интернет слабый на базе 3 моб и МТС, в больших городах между переключением вышек с 3Моб на МТС тупняк (установите приоритет в настройка только МТС или 3моб, лучше МТС, так как, покрытие больше)
В настройка нужно прописать точку доступа и если не работает интернет первым делом проверить не слетела она (у меня после перезагрузки слетала телефон автоматом ставил МТС)
Включить по умолчанию в телефоне роуминг, после этих действий все норм.

Ну и читал на форуме, что банят за фрод (что значит фрод в глазах лайки не совсем понятно)

Слышал лайка уходит с рынка Ураины

Гость 12 вересня, 2019 год

Судя по поведению оператора и наблюдая за его беззалаберными действиями-всесходится. Не пошёл бизнес в неньке.

Переваги:

Уходит-и Слава богу

Недоліки:

Самое плохое качество услуг

Проводной интернет от лайкамобайл

Гость 12 вересня, 2019 год

А лайка планирует делать проводной интернет в украине, смотрел что у них есть своя сеть бесплатных вайфай, может и в украине такое сделают!?

LycaMobile

Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 661 відгука

Оператори мобільного зв'язку