LycaMobile відгуки клієнтів / страница 17

LycaMobile відгуки клієнтів
LycaMobile
2.3 5
653 відгука / 90219 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мне нравится

Александр Александр 6 вересня, 2019 год
Пользуюсь уже около полугода, всё отлично! Интернет есть, связь есть, цена наилучшая! Работаю в Европе и имею здесь польскую лайку, на неё мне звонят родные с Украины, имеющие украинскую лайку, совершенно бесплатно. Качество связи зависит от покрытия других операторов, поскольку лайка работает через их вышки, для меня хорошее, особенно в Украине дискомфорта по качеству не чувствовал. Всё отлично!
Переваги:
  1. Дёшево, качественно, проверено по многим странам(весь Европейский континент)
Недоліки:
  1. Нет

Пользуюсь пол года

Роман Роман 5 вересня, 2019 год
Пользуюсь уже около полу года, с проблемами ниже не столкнулся, когда заканчиваться пакет звонить не могу на другие операторы хотя деньги на счету были (после пополнения все стало норм)
По поводу возврата денег, что тут все говорили, думаю ваши 50 грн это не проблема, но насколько мне известно нужно пройти процедуру..., к примеру у киевстара и лайфа нужно что-то писать... Читати відгук
Пользуюсь уже около полу года, с проблемами ниже не столкнулся, когда заканчиваться пакет звонить не могу на другие операторы хотя деньги на счету были (после пополнения все стало норм)

По поводу возврата денег, что тут все говорили, думаю ваши 50 грн это не проблема, но насколько мне известно нужно пройти процедуру..., к примеру у киевстара и лайфа нужно что-то писать на возврат денег или еще как-то.
Ну а вообще сочувствую вам с вашей проблемой!

Почему нельзя пользоваться оператором Lycamobile Ukraine

Гость Гость 5 вересня, 2019 год
Расскажу вам свою историю, как оператор украл деньги с моей карты под видом автопополнения.
Не пытайтесь повторять за мной – можете остаться без
денег ))
Летали мы, значит, в другую страну. Чтобы пользоваться интернетом, пополнил симку Лайкамобайл через их сайт в личном кабинете.
Качество интернета было, в общем-то, отвратительным, но история не об этом.
Однажды вечером, где-то через месяц после... Читати відгук
Расскажу вам свою историю, как оператор украл деньги с моей карты под видом автопополнения.
Не пытайтесь повторять за мной – можете остаться без
денег ))
Летали мы, значит, в другую страну. Чтобы пользоваться интернетом, пополнил симку Лайкамобайл через их сайт в личном кабинете.
Качество интернета было, в общем-то, отвратительным, но история не об этом.

Однажды вечером, где-то через месяц после поездки, прилетает уведомление от Приватбанка о списании 380 грн в пользу Лайкамобайл.
При этом я не выполнял никаких транзакций в этот момент.
Более того, я точно помню, что никакого согласия на автопополнение никому не давал.

Связался с банком – оператор сказал, что деньги вернуть они не могут, мол, связывайтесь с мобильным оператором, пусть он возвращает.

Ок. Связался со службой поддержки Лайкамобайла, там они оформили заявку на возврат и сообщили, что деньги вернут в течение 2 – прописью двух – дней.

Уже пошла вторая неделя, а служба поддержки Лайкамобайл кормит меня завтраками.
Сегодня и вовсе не могу дозвониться к ним ни с Киевстара, ни с Водафона.

Пытался на фейсбуке спросить, как же удалить свои персональные и платежные данные с их сайта, а в ответ тишина.

Можно, конечно, сделать чарджбэк, но в Приватбанке предупредили, что деньги будут возращать в течение 120 дней, а карту заблокируют.
Вот такая история.

UPD
Теперь горе оператор блокирует мои звонки в службу поддержки. Перед этим оператор службы поддержки заявил, что удалить персональные и платежные данные с их сайта невозможно.

UPD2
Продолжаем продолжать - оператор говорит, что завтра мне вернут деньги, т.е. 6.сентября 2019 г. Позвоню и проверю, что будут говорить завтра )

Видать конкурентов привалило

Андрей Андрей 5 вересня, 2019 год
По коментариям пвидно, что конкуренты активизировались, даже не скрывают кто они)) Даже интересно откуда все они ?))

Прошёл 11 день

Veymar Veymar 4 вересня, 2019 год
11 дней без связи. Причины оператор сам не понимает, устранить проблему не может. Предполагаю что технарей в нашей стране нет лишь горстка в колл центре и директор с нормированным рабочим днём. Сервис только в рабочее время.
Переваги:
  1. Нет, связь не работает
Недоліки:
  1. Связь не работает
1 не згоден

Для тех у кого отключили гугл

Иван Иван 4 вересня, 2019 год
Собрал сервисные коды лайки
Есть код активации пакета или мегабайт он в каждого тарифа свой
*139*тариф или роуминг# та дотримуйтесь інструкцій на екрані або
МОЙ НОМЕР *132#
БАЛАНС *111#
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ "1100
+380916000110 (находясь за границей)"
ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ 1111
служба поддержки клиентов для звонков с номеров других операторов (услуга платная) +380916000110
ОСТАТОК ПАКЕТНЫХ УСЛУГ *137#
ОТМЕНА АВТОМАТИЧЕСКОГО ПРОДЛЕНИЯ ПАКЕТА *190#
Читати відгук
Собрал сервисные коды лайки
Есть код активации пакета или мегабайт он в каждого тарифа свой
*139*тариф или роуминг# та дотримуйтесь інструкцій на екрані або
МОЙ НОМЕР *132#
БАЛАНС *111#
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ "1100
+380916000110 (находясь за границей)"
ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ 1111
служба поддержки клиентов для звонков с номеров других операторов (услуга платная) +380916000110
ОСТАТОК ПАКЕТНЫХ УСЛУГ *137#
ОТМЕНА АВТОМАТИЧЕСКОГО ПРОДЛЕНИЯ ПАКЕТА *190#
ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА 1121
ОТКЛЮЧИТЬ АВООТВЕТЧИК *185#
ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА 1111 или *111*PIN#
ПАКЕТ УСЛУГ ДЛЯ УКРАИНЫ КОД
ВСЕ В ОДНОМ XS *139*1051#
ВСЕ В ОДНОМ S *139*1052#
ВСЕ В ОДНОМ M *139*1055#
ИНТЕРНЕТ ПАКЕТ КОД
ПАКЕТ S (1 ГБ) *139*1001#
ПАКЕТ М (3 ГБ) *139*1002#
ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ ЕС КОД
EU Data Pass S 1 ГБ *139*1021#
EU Data Pass S 2 ГБ *139*1022#
EU Data Pass S 4 ГБ *139*1024#
ДЛЯ ЗВОНКОВ В РОУМИНГЕ ЕС КОД
EU Pass Mini *139*2100#
ДЛЯ ЗВОНКОВ ЗА ГРАНИЦУ КОД
Globe S *139*1525#
Globe M *139*1530#
Globe S Plus *139*1535#
International S *139*1625#
International M *139*1630#
International M Plus *139*1635#

Продлить срок действия номера на 1 год. Цена 100 грн. *139*9999#

Покрытие MTS

Ольга Ольга 4 вересня, 2019 год
У данного оператора покрытие МТС! У меня нет перестает работать там где не работает и у знакомых с МТС, только у них скорость нета получше с их 4джи

Для спамеров

Veymar Veymar 4 вересня, 2019 год
Использовал для личных целей, без рекламы, без работы и благо как дежурную симку. (Если шо для умников). Почитайте отзывы. Сам раньше не верил. Сейчас скажу с уверенностью-связь должна быть надежная а иначе какой смысл день ходишь а тебе не звонят. А на след. День пишут -что,где пропал? А симка просто не работает.
Я принципиально пишу до тех пор пока... Читати відгук
Использовал для личных целей, без рекламы, без работы и благо как дежурную симку. (Если шо для умников). Почитайте отзывы. Сам раньше не верил. Сейчас скажу с уверенностью-связь должна быть надежная а иначе какой смысл день ходишь а тебе не звонят. А на след. День пишут -что,где пропал? А симка просто не работает.
Я принципиально пишу до тех пор пока оператор не решит проблему связи или не вернёт деньги. Кому не нравится-не читаем. Терпилам-терпеть.
Десятый день. Оператор не может устранить проблему.(если там вообще есть технарь). Деньги не возвращают(не приятно). Сумма не большая, и в этом самое интересное как себя позиционирует оператор, просто смешно на что он позарился-но в этом корень.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Связь не работает 10 день. Оператор под разными предлогами не хочет вернуть 50 грн. Видимо у него их нет или в этом смысл его работы

Одни спамеры

Леонид Леонид 3 вересня, 2019 год
Те у кого заблокировало номер видать решили спамом заняться, а теперь пишут тут о своей проблеме, лучше напишите как вы использовали карту, за спам блокируют все операторы если, что!!
1 згоден

30грн в мес

Иван Иван 3 вересня, 2019 год
Пользуюсь второй симкой для звонков, для интернета использую другого оператора.
За 30 грн в мес это лучший пакет как для второй симки, на киевстаре не хватало 120 грн в мес, решил комбинировать операторов, в отпуск вообще изи. пополнил на 200 грн и получил 2gb в роуминге на 7 дней. хватило даже не проверял сколько тратил МБ, Ютуб, соц сети, фоточки... Читати відгук
Пользуюсь второй симкой для звонков, для интернета использую другого оператора.
За 30 грн в мес это лучший пакет как для второй симки, на киевстаре не хватало 120 грн в мес, решил комбинировать операторов, в отпуск вообще изи. пополнил на 200 грн и получил 2gb в роуминге на 7 дней. хватило даже не проверял сколько тратил МБ, Ютуб, соц сети, фоточки забросить на облако, вообще огонь

Vodafon Враг?

Veymar Veymar 2 вересня, 2019 год
8 день блокировки вызовов. Тех. Служба не смогла устранить проблему. Позвонить на номер водафона не реально. Предполагаю что это наказание за демпинг в цене на услугу, хотя они так же роуминг-партнёр. В общем lycamobile умер не родившисьъ
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Связи нет
1 не згоден

Шёл пятый день без связи, оплаченной.

Veymar Veymar 29 серпня, 2019 год
Конец пятого дня решения проблем с технической проблемой оператора. Позвонить на другого оператора нельзя. Причина не ясна.
Переваги:
  1. Никто не звонит. Покой
Недоліки:
  1. Нет связи. Невозможно совершать звонки на других операторов. Деньги тоже не возвращают. Ждут решения проблемы
1 не згоден

Отличный оператор

Сергей Сергей 29 серпня, 2019 год
Отличный оператор. Пользуюсь на притяжении 5-ти месяцев. Работает стабильно. В моем районе связь ловит отлично, хотя с другими операторами беда. По поводу цен - претензий никаких. У самого подключен безлимитный интернет. С персоналом пару раз общался - на все вопросы отвечают, да и разговор получается приятный. Спасибо за хорошую связь и низкие цены. Буду и дальше пользоваться.
Переваги:
  1. стоимость, покрытие МТС, дешёвый роуминг
Недоліки:
  1. Интернет 3 G
1 згоден

Подозрительная активность

Veymar Veymar 28 серпня, 2019 год
Связи нет, позвонил оператору Ответ удивил. «С вашего телефона замечена подозрительная активность, вы много звонили на абонентов других операторов». На вопрос что я нарушил (правила, были жалобы и.т.д.) сказали что техническая ошибка. Так что новые абоненты. Купили карту лайка мобайл и не звоните а то заблокируют.
Проблема так и не решена, хотя дважды заявили о выполнении заявки со стороны технического... Читати відгук
Связи нет, позвонил оператору Ответ удивил. «С вашего телефона замечена подозрительная активность, вы много звонили на абонентов других операторов». На вопрос что я нарушил (правила, были жалобы и.т.д.) сказали что техническая ошибка. Так что новые абоненты. Купили карту лайка мобайл и не звоните а то заблокируют.
Проблема так и не решена, хотя дважды заявили о выполнении заявки со стороны технического отдела. Шёл четвёртый день. Не рекомендую как единственного мобильного оператора. Крайне не надежен
Переваги:
  1. Уже нет
Недоліки:
  1. Сами не знают что у них там творится
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Нет связи, я уже молчу про качество.

Veymar Veymar 27 серпня, 2019 год
За неделю уже второй раз перестает набирать на "Чужие" номера. Первый раз 2-3 дня, второй раз уже третьи сутки. Оператор говорит что не знает в чем проблема. Обещают до конца недели выяснить. итого неделя без связи. Не рекомендую как единственного надежного оператора. Бесполезная компания
Переваги:
  1. цена, дешева юшка
Недоліки:
  1. Связь есть но она отсутствует. Не выполняет прямую функцию
1 не згоден

Классный оператор

Anekasunny Lucky Anekasunny Lucky 27 серпня, 2019 год
Классный оператор у вас. Отличная стоимость, покрытие МТС, недорогой роуминг. Из минусов могу выделить медленный интернет 3G. В целом довольны оператором. По сравнению с другими на рынке, у вас доступные и выгодные цены. Также не могу не выделить, что обслуживание на высоком уровне. Консультанты доброжелательные и обученные, быстро работают. Мало очередей.
1 згоден

Ужасная связь и интернет Lucomobile

Гость Гость 20 серпня, 2019 год
Пополнил счёт, тариф за 80 грн/месяц связь ужасная, интернет постоянно вылетает.
Никому не советую пользоваться этим недоразумением
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Хуже связи нету в Украине.
  2. Это худший оператор мобильной связи

Неработает в европе

Гость Гость 18 серпня, 2019 год
Оператор говно купил в украине симку поставил подключил роуминг 4г интернету поехал в европу интернет даже фейсбук неможет открыть да ещё с лайки на лайку немогу позвонить
Недоліки:
  1. Неработает ко мне звонят я немогу

Соотношение цена качество 4

Гость Гость 18 серпня, 2019 год
Соотношение цена качество на твёрдую 4. Оператор не для дегродов которые с трудом освоили вайбер и т.д . Здесь нужно самому всё настраивать и не так как у обычных операторов.
Переваги:
  1. цена за услуги
Недоліки:
  1. не значительные они нивелируются малой стоимостью услуг

Ужасный оператор

Гость Гость 13 серпня, 2019 год
Инструкция к симке не соответствует действительности. Симка в телефоне не отображает номер. Пытались пополнить счет повторно. Мало того, что нужно каждый раз активировать, так еще и комиссия снимается за пополнение. А чтоб активация произошла - сумму должна быть, как указана в тарифе. Обычно операторы присылают смски с уведомлениями, что мол комиссия и все такое, у вас на счету столько-то денег.... Читати відгук Инструкция к симке не соответствует действительности. Симка в телефоне не отображает номер. Пытались пополнить счет повторно. Мало того, что нужно каждый раз активировать, так еще и комиссия снимается за пополнение. А чтоб активация произошла - сумму должна быть, как указана в тарифе. Обычно операторы присылают смски с уведомлениями, что мол комиссия и все такое, у вас на счету столько-то денег. Пришлось еще раз пополнять счет

Мой отзыв на супер оператора

Гость Гость 12 серпня, 2019 год
Нахожусь в Берлине. Интернета хуже не видел. Оператор говно Сайты не открываются, тупит постоянно Пополнить счёт, проблема.
1 не згоден

дмінний зв'язок та Інтернет, які коштують не так багато.

Дмитрий Дмитрий 5 серпня, 2019 год
Користується вся моя сім'я, так як не так дорого дзвонити. При переході на LycaMobile потрібно налаштовувати повністю телефон. Інтернет працює дуже добре, але 4G іноді не ловить, напевно через вишок. Тарифи теж відмінні, завжди знайдете щось для себе. Сам користуюся безлімітним. За кордоном звичайно працює не так шикарно, як в Україні, але після дзвінка оператору налаштували телефон і начебто все... Читати відгук Користується вся моя сім'я, так як не так дорого дзвонити. При переході на LycaMobile потрібно налаштовувати повністю телефон. Інтернет працює дуже добре, але 4G іноді не ловить, напевно через вишок. Тарифи теж відмінні, завжди знайдете щось для себе. Сам користуюся безлімітним. За кордоном звичайно працює не так шикарно, як в Україні, але після дзвінка оператору налаштували телефон і начебто все добре запрацювало. Раджу вам і свої друзям!

Брехуни і злодій

Volodja Volodja 4 серпня, 2019 год
Злодій і брехуни. Коли гроші є то все ок хоча є пакет і все включино. Інтернет взагалі га**о хоча мегабайти рахуйют як з 4G таке враження що в чотири ка новини дивишся.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Дохіра
1 не згоден

Lyca в Лондоне

гыук гыук 2 серпня, 2019 год
Неплохо работает в Лондоне и цена огонь в сравнении с другими конкурентами!!!!!!!!
200 ГРН = 2 ГБ
Интернет работает отлично, зависит как далеко от вышки!
Самый дешевый вариант интернета за 200 грн 2 гб (в лайфе самый дешевый 85 грн 150 МБ, киевстар сами знаете ))
Также есть услуга местный номер, можно взять и звонить, но как подключить не нашел(
Читати відгук
Неплохо работает в Лондоне и цена огонь в сравнении с другими конкурентами!!!!!!!!
200 ГРН = 2 ГБ
Интернет работает отлично, зависит как далеко от вышки!
Самый дешевый вариант интернета за 200 грн 2 гб (в лайфе самый дешевый 85 грн 150 МБ, киевстар сами знаете ))
Также есть услуга местный номер, можно взять и звонить, но как подключить не нашел(
Все гуд, полет отличный
Переваги:
  1. Интернет работает отлично, зависит как далеко от вышки!
  2. Самый дешевый вариант интернета за 200 грн 2 гб (в лайфе самый дешевый 85 грн 150 МБ, киевстар сами знаете ))
  3. Также есть услуга местный номер, можно взять и звонить, но как подключить не нашел(
  4. Все гуд, полет отличный
Недоліки:
  1. Долго регестрировался в сети 30-40 минут, а после все начало летать

Есть 3G- но никому немогу звонить

Гость Гость 1 серпня, 2019 год
Проблемы начались с пополнения- через Portmone - но с третьей попытке
Пополнил на 200грн т.к. нужен был инет в Германии
Попытки проверить счет баланс и связаться с оператором тщетны уже 3й день, я уже молчу про попытки чтоб позвонить на немецкий номер
При этом я уточнял совершаются ли звонки на немецкие сотовые на что оператор (к которому... Читати відгук
Проблемы начались с пополнения- через Portmone - но с третьей попытке
Пополнил на 200грн т.к. нужен был инет в Германии
Попытки проверить счет баланс и связаться с оператором тщетны уже 3й день, я уже молчу про попытки чтоб позвонить на немецкий номер
При этом я уточнял совершаются ли звонки на немецкие сотовые на что оператор (к которому я дозвонился с другого номера )ответил - «Да» и тарификация в районе 1,50...грн/мин ( не суть)
Прибыв в Германию , набрав с номера друга ( немецк. Оператора) удалось связаться с оператором - на что он ответил странно , заявка на исправление оставлена будут решать
На вопрос -«как долго?»,ответ-«два дня»
Из плюсов что работает зотябы 3G - но когда он закончится я незнаю - так как не могу посмотреть баланс- а потом мне нужно будет подключать другой тариф)))
В мире где Все всё пытаются упростить и улучшить сервис - Вы все усложнили

Хорошая связь

Татьяна Татьяна 26 липня, 2019 год
Хочу тоже себе приобрести LycaMobile по всем параметрам думаю подходит для всей семьи.Тарифи вроде по характеристике вроде как бы и ничего болие и мение нормальны.Мне главное что бы интернет ловил хороший и хотя бы тридцать минут давалось в день. На данный момент водафон начал накручивать ,уже на месяц пополнение девяносто грн, это уже я думаю перебор.Будем переходить на более подходящие... Читати відгук Хочу тоже себе приобрести LycaMobile по всем параметрам думаю подходит для всей семьи.Тарифи вроде по характеристике вроде как бы и ничего болие и мение нормальны.Мне главное что бы интернет ловил хороший и хотя бы тридцать минут давалось в день. На данный момент водафон начал накручивать ,уже на месяц пополнение девяносто грн, это уже я думаю перебор.Будем переходить на более подходящие варианты.
Переваги:
  1. Связь
Недоліки:
  1. интернет слабенький

Сссссмммммммм

Гость Гость 24 липня, 2019 год
Подскажите пожалуйста. Если стартовый пакет Лайка Мобайл куплен в Польше и активирован тоже ,пополнить счёт можно с Украины??

Задоволені, що перейшли на LycaMobile!

Артур Артур 23 липня, 2019 год
Перейшов на LycaMobile через хороші ціни і умови. Зараз мене дуже почали бентежити величезні ціни на київстарі, тому я і мої рідні закупили декілька пакетів. Користуємось вже більше місяця і дуже задоволені. Ніяких претензій немає. Насолоджуємось дешевими тарифами і безлімітом. Також дуже круто, що є можливість телефонувати за кордон. Хвилин вистачає.

Відгук від чайника

Міша Міша 23 липня, 2019 год
Подарували дітям акваріум з мозамбікськими тіляпіями. Діти в захваті, але, на жаль, це наш перший досвід з рибками. Приємно здивував персонал магазина, все пояснили на доступній мові, а після швидко відправили замовлення по новій пошті до Одеси. В цілому , пристойний магазин. Єдиний недолік - це відсутність актуальної інформації про наявність товарів на складі, довелося почекати, щоб дизнатись чи є... Читати відгук Подарували дітям акваріум з мозамбікськими тіляпіями. Діти в захваті, але, на жаль, це наш перший досвід з рибками. Приємно здивував персонал магазина, все пояснили на доступній мові, а після швидко відправили замовлення по новій пошті до Одеси. В цілому , пристойний магазин. Єдиний недолік - це відсутність актуальної інформації про наявність товарів на складі, довелося почекати, щоб дизнатись чи є товар в наявності.

Сеть Водафона, интернет 3G но.... пока рулят!

Вадим Вадим 20 липня, 2019 год
Взял как вторую симку на дополнительные минуты для позвонить и пока не разочарован. Карточка у меня около полугода, пока нарицаний нет и самое интересное, что я заметил (объяснить сам не могу но факт) там где материнская сеть Водафона в "нуль" Лайка работает! (2 симки на одном смарте). Советую однозначно!
LycaMobile
Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 653 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12923 відгука
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 відгуків
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 відгук
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків