Name: Ситуації бувають різними і треба все вирішувати. Для мене це великі гроші !!!
Item: Like Bus
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 26 травня, 2023 год 45 переглядів

Дуже розчарована послугою likebus.Приїхала в Україну з дітьми на похорони мого батька і поверталася до Болгарії також терміново. Купувала квитки 29квітня 4 квитка на рейс Одеса-Стамбул о 9.00 до Бургасу на 4 травня один з квитків був на собаку. На автобус прийшла рано ,водій одразу сказав що не візьме мене з собакою, бо на кордоні з Румунією не пропустят. Відразу почала телефонувати на гарячу лінію, дівчата обіцяли вирішити це питання, але була тиша,так мені ніхто не відповів що робити. Я купила ще 4 квитки на інший рейс також likebus Одеса-Софія,який вирушив о 10.00. Дорога була важкою ,вже є відгук переказувати не буду. Гроші ніхто не повернув 4 квитки=6 666грн. Писали листи, телефонували і я і чоловік, приносять свої вибачення і все. Рік живемо в Бургасі діти ходять до навчальних закладів, повертатися треба було терміново. Замість 20 годин в дорозі вийшло 39 годин. Чому так продають квитки? Чому не попереджають особливих пасажирів про труднощі на кордоні?І звичайно дуже хотілося би повернути кошти