Відгуки про LG Electronics: Стиральная машина LG WD-10200ND №606KWVQ03639 приобретена 16.08.2006г. В...

› › ›

LEO_M Відгук додано 15 червня, 2013 год 2329 переглядів

Стиральная машина LG WD-10200ND №606KWVQ03639 приобретена 16.08.2006г. В течении гарантии было произведено 3 ремонта(ремонты мелкие делались быстро машина нас устраивала на все 100% менять её не собирались)
А сейчас самое интересное для пользователей и производителей стиральных машин LG, на которых установлен мотор с прямым приводом (DD Motor).
Цитата из гарантийного талона - "10лет гарантии на моторы в стиральных машинах LG с прямым приводом(DD Motor) проданных с 1 сентября 2005 года..... Бесплатное сервисное обслуживание включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей."
Дней 10 назад (июнь 2013г.) появился запах подгоревшей проводки. Машина эксплуатируется с небольшим удлинителем 1метр. Заменили. Запах усилился, после 2 стирок появился дым с тыльной стороны машины. Отключили, вытащили на кухню, позвонили на LG 882000711111, оформили заявку №130614060612. 15.06.2013г. пришел мастер, вскрыл машину, вынес вердикт - "полетел сальник, пошла вода из барабана, попала на обмотку и датчики Холла, двигатель сгорел (две обмотки внизу), но это не гарантийный случай - надо следить за машиной".
Меня больше всего приколола эта фраза:"надо следить за машиной". Я так понимаю - перед каждой стиркой подходишь к стиралке и говоришь нежным голосом - "машинка-машинка повернись к стенке передом ко мне задом раскрутись развернись покажись", а потом строгим голосом - "Я ЗА ТОБОЙ ПРОСЛЕДИТЬ ХОЧУ", потом в обратном порядке и пошла стирка.
А сальник полетел естественно в результате несчастного случая или стихийного бедствия?(это шутка), пришло время.
Для заявки гарантии 10 лет на DD Motor нужно предусматрить любые нештатные ситуации, а не просто вносить строчку в гарантийный талон.
На самом деле двигатель СУПЕР, с небольшими доработками можно давать гарантию лет 25.
С уважением Леонович Олег ([email protected])
машина хорошая, сервис посредственный
1 згоден

Коментарі до відгуку

Леонович Олег([email protected]) 26 червня, 2013 год

За ремонт стиралки зарядили 2.500.000 руб.РБ(примерно 300$). Супруга с перепуга купила ВЕКО за 2.900.000 руб. LG простояла в прихожей неделю, потом залез в НЕТ, нашел запчасти(260.000 руб.), разобрал, заехал к брату на автосервис, за 10 минут выпрессовали подшипники, поспавили новые, дома пропитал подгоревшую катушку двигателя лаком, собрал стиралку с небольшими доработками, работает +++++++.

Стиральная машина хорошая, сервис херовый, если учитывать, что в Беларуси зарплата примерно в районе 5-6 миллионов рублей (1$-8700руб.)

Відповісти

LG Electronics
Всі відгуки

2.4 5

90 відгуків / 31129 переглядів

Всі відгуки

LG Electronics

Основанная в 1958 году, компания LG Electronics, Inc.(LG) является мировым лидером и разработчиком инновационных технологий на рынке потребительской электроники, бытовых приборов и мобильной связи, имеющим свыше 110 предприятий по всему миру (в том числе 81 дочернее предприятие), на которых работает более 82000 человек.
Компания LG состоит из четырех подразделений: Mobile... детальніше