Організація жахлива - Відгуки про Літній розвиваючий табір STAR TIME (Стар Тайм)

Літній розвиваючий табір STAR TIME (Стар Тайм)
Відгук додано 16 червня, 2024 год 22 перегляда
1. Жахлива комунікація. Звʼязатись неможливо! Відповідають тільки через боти телеграм або воцап. Відповідь отримуєш через 1-3 дні)))

2. Немає ніякої орієнтації на комфортний відпочинок, трансфер з придуманими цінами, без обґрунтування, координація жахлива, забирають 2 дні у дитини із за жахливого вибору дат і маршруту. Непрофесіоналізм або заздалегідь продуманий хід.

3. За місяць марно потраченого часу відчуття про це місце жахливі.

Ні в якому разі не рекомендую!!!
Обʼєктивно і чесно!

Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Організація, завищені ціни, не можна звертатися
5 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Star Time Camp 2 липня, 2024 год
1. Комунікація. Відповідь клієнту надається від кількох хвилин до одного дня, залежно від напливу. Дійсно перед заїздами в табір у нас піковий наплив запитів від батьків і сервісний відділ може трохи довше відповідати на дзвінки чи повідомлення в мессенджери. Перед заїздами у батьків завжди багато запитань та переживань від дрібних до дійсно серйозних і сервісному відділу потрібен час, щоб їх всі опрацювати.



2. Щодо трансферу, нам щиро прикро що під час військових дій ми не можемо забезпечити прямі переліти з України до Малаги і тому, щоб дістатися до Іспанії дітям потрібно зпочатку доїхати до Польщі, а потім вже летіти літаком до Іспанії. Але нажаль це те, на що компанія повпливати не може.



Також зауважуємо, що придбання трансферу у компанії не є обов'язковою умовою. Це додаткова послуга від компанії. І батьки завжди можуть організувати трансфер дитині самостійно чи самим привезти її у табір.



Щодо ціноутворення: у вартість трансферу входить не лише вартість квитків дитини, сюди входить оплата квитків супроводжуючого, оплата супроводжуючому за роботу, а також сервісні послуги компанії за організацію трансфру.



3. Табір має дійсно гарні умови, про що свідчать численні фото та відео з відпочинку дітей на змінах.



Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) -
ms. Fox 19 червня, 2024 год
Вітаю, чи можемо зв’язатись в особистих з приводу скарги на табір? Збирається колектив батьків, які хочуть зробити це місце справді відомим.
Гость 10 липня, 2024 год
https://t.me/starttimecamp ось група батьків, які отримали «незабутній відпочинок для дитини»


Літній розвиваючий табір STAR TIME (Стар Тайм)
Всі відгуки

2.9 5
102 відгука / 5640 переглядів
Літній розвиваючий табір STAR TIME (Стар Тайм)
Літній розвиваючий табір STAR TIME (Стар Тайм)

Дитячий відпочинок
​THE CAMP детский лагерь в Испании
​THE CAMP детский лагерь в Испании

Рейтинг: 4.2
18 відгуків
Epiland Парк развлечений (Чабаны)
Epiland Парк развлечений (Чабаны)

Рейтинг: 3.3
4 відгука
Детский лагерь WestCamp (ВестКемп)
Детский лагерь WestCamp (ВестКемп)

Рейтинг: 4.7
122 відгука
Лагерь Артек Буковель
Лагерь Артек Буковель

Рейтинг: 1.9
23 відгука
​Артек-Прикарпаття
​Артек-Прикарпаття

Рейтинг: 2.5
6 відгуків
Детский лагерь Oxycamp
Детский лагерь Oxycamp

Рейтинг: 3.1
8 відгуків
​Детский лагерь Discovery Land
​Детский лагерь Discovery Land

Рейтинг: 2.5
4 відгука
Два Бобра
Два Бобра

Рейтинг: 1.2
73 відгука