Організація жахлива - Отзывы о Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм)

Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм)
Отзыв написан 16 июня, 2024 год 22 просмотра
1. Жахлива комунікація. Звʼязатись неможливо! Відповідають тільки через боти телеграм або воцап. Відповідь отримуєш через 1-3 дні)))

2. Немає ніякої орієнтації на комфортний відпочинок, трансфер з придуманими цінами, без обґрунтування, координація жахлива, забирають 2 дні у дитини із за жахливого вибору дат і маршруту. Непрофесіоналізм або заздалегідь продуманий хід.

3. За місяць марно потраченого часу відчуття про це місце жахливі.

Ні в якому разі не рекомендую!!!
Обʼєктивно і чесно!

Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Організація, завищені ціни, не можна звертатися
5 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Star Time Camp 2 июля, 2024 год
1. Комунікація. Відповідь клієнту надається від кількох хвилин до одного дня, залежно від напливу. Дійсно перед заїздами в табір у нас піковий наплив запитів від батьків і сервісний відділ може трохи довше відповідати на дзвінки чи повідомлення в мессенджери. Перед заїздами у батьків завжди багато запитань та переживань від дрібних до дійсно серйозних і сервісному відділу потрібен час, щоб їх всі опрацювати.



2. Щодо трансферу, нам щиро прикро що під час військових дій ми не можемо забезпечити прямі переліти з України до Малаги і тому, щоб дістатися до Іспанії дітям потрібно зпочатку доїхати до Польщі, а потім вже летіти літаком до Іспанії. Але нажаль це те, на що компанія повпливати не може.



Також зауважуємо, що придбання трансферу у компанії не є обов'язковою умовою. Це додаткова послуга від компанії. І батьки завжди можуть організувати трансфер дитині самостійно чи самим привезти її у табір.



Щодо ціноутворення: у вартість трансферу входить не лише вартість квитків дитини, сюди входить оплата квитків супроводжуючого, оплата супроводжуючому за роботу, а також сервісні послуги компанії за організацію трансфру.



3. Табір має дійсно гарні умови, про що свідчать численні фото та відео з відпочинку дітей на змінах.



Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) - Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм) -
ms. Fox 19 июня, 2024 год
Вітаю, чи можемо зв’язатись в особистих з приводу скарги на табір? Збирається колектив батьків, які хочуть зробити це місце справді відомим.
Гость 10 июля, 2024 год
https://t.me/starttimecamp ось група батьків, які отримали «незабутній відпочинок для дитини»


Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм)
Все отзывы

2.9 5
102 отзыва / 5642 просмотра
Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм)
Летний развивающий лагерь STAR TIME (Стар Тайм)

Детский отдых
​THE CAMP детский лагерь в Испании
​THE CAMP детский лагерь в Испании

Рейтинг: 4.2
18 отзывов
Epiland Парк развлечений (Чабаны)
Epiland Парк развлечений (Чабаны)

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Детский лагерь WestCamp (ВестКемп)
Детский лагерь WestCamp (ВестКемп)

Рейтинг: 4.7
122 отзыва
Лагерь Артек Буковель
Лагерь Артек Буковель

Рейтинг: 1.9
23 отзыва
​Артек-Прикарпаття
​Артек-Прикарпаття

Рейтинг: 2.5
6 отзывов
Детский лагерь Oxycamp
Детский лагерь Oxycamp

Рейтинг: 3.1
8 отзывов
​Детский лагерь Discovery Land
​Детский лагерь Discovery Land

Рейтинг: 2.5
4 отзыва
Два Бобра
Два Бобра

Рейтинг: 1.2
73 отзыва