Моя мама придбала двостороннє пальто. Повністю здійснила оплату. При отримані на новій пошті, приміряла, і зрозуміла, що пальто не відповідає заявеному розміру. Товар відразу був повернений. Про що повідомлено магазин і написано лист, про повернення коштів. На листи не відповідали, в телефонних розмовах досить хамовито відповідають. Навіть фразою: все що повертається лишається на новій пошті, а вона його вже потім чи утилізує чи викидає, то не наша справа. Через місяць переписки і дзвінків, мені повернули пальто. Мені, тому що мамі 60 років і нервувати її з цього приводу не хотілося. 18.06.2023 року при отриманні пальто, в приміщенні нової ошти я здійснила огляд виробу і виявила брак. На двох карманах сліди від відстрочок (дірочки від голок), тобто тканина використовувалась повторно. Зробила фото і надіслала менеджерам. На що мені повідомили, що не визнають це браком. Фото додаю Кошти повертати відмовляються. В телефонній розмові грубо відповідають. Тому написана заява в кіберполіцію.
Жахливий магазин, шахраї - Відгуки про Lemanta інтернет-магазин
Через місяць переписки і дзвінків, мені повернули пальто. Мені, тому що мамі 60 років і нервувати її з цього приводу не хотілося. 18.06.2023 року при отриманні пальто, в приміщенні нової ошти я здійснила огляд виробу і виявила брак. На двох карманах сліди від відстрочок (дірочки від голок), тобто тканина використовувалась повторно. Зробила фото і надіслала менеджерам. На що мені повідомили, що не визнають це браком. Фото додаю Кошти повертати відмовляються. В телефонній розмові грубо відповідають. Тому написана заява в кіберполіцію.
відгук
Коментарі до відгуку