Впервые пишу такой отзыв: 26.05.2022 сделала и оплатила на карту Приват заказ на брючный костюм. Предварительно, по телефону, уточнила размер. Менеджер Татьяна сказала, что подходит размер 46 (ОГ 95) 02.06.2022 получила заказ и в прямом смысле утонула в его размере. Претензий к качеству ткани, пошиву, внешнему виду-нету. Все отлично, кроме размера. После согласования отправила посылку обратно на обмен(оплатила доставку). Несколько дней после подтверждения информации с Новой почты о том, что посылку забрали, ждала отправки костюма меньшего размера. Через 2 дня ожидания получила от продавца сообщение, что дополнительно будет ещё 100 грн за услуги курьера, который:"бесплатно вам на примерку ничего возить не будет, он же не дурак"(это именно те слова, которые я услышала от Татьяны по телефону). Другие вопросы имели подобные ответы и соответствующий тон разговора продавца.Дискуссия не имела смысла. Татьяна начала повышать голос, говорить, что сейчас положит трубку и т.д. Результат: Мне на карту вернули сумму на 100 грн меньше той, которую я оплатила. Видимо грубость и хамство Продавца имеет свою цену. Выводы каждый сделает сам. Всем удачи, мира и приятных покупок.
Плохой продавец - Відгуки про Lemanta інтернет-магазин
26.05.2022 сделала и оплатила на карту Приват заказ на брючный костюм. Предварительно, по телефону, уточнила размер. Менеджер Татьяна сказала, что подходит размер 46 (ОГ 95)
02.06.2022 получила заказ и в прямом смысле утонула в его размере. Претензий к качеству ткани, пошиву, внешнему виду-нету. Все отлично, кроме размера. После согласования отправила посылку обратно на обмен(оплатила доставку). Несколько дней после подтверждения информации с Новой почты о том, что посылку забрали, ждала отправки костюма меньшего размера. Через 2 дня ожидания получила от продавца сообщение, что дополнительно будет ещё 100 грн за услуги курьера, который:"бесплатно вам на примерку ничего возить не будет, он же не дурак"(это именно те слова, которые я услышала от Татьяны по телефону). Другие вопросы имели подобные ответы и соответствующий тон разговора продавца.Дискуссия не имела смысла. Татьяна начала повышать голос, говорить, что сейчас положит трубку и т.д.
Результат:
Мне на карту вернули сумму на 100 грн меньше той, которую я оплатила. Видимо грубость и хамство Продавца имеет свою цену.
Выводы каждый сделает сам.
Всем удачи, мира и приятных покупок.
відгук
Коментарі до відгуку