Name: Шахраї, нікому не рекомендую
Item: Laptopchik
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 30 жовтня, 2024 год 21 перегляд

Залишу відгук тут бо на сайті негативні відгуки не публікують а в соцмережах замість допомоги мене просто заблокували. Нікому не рекомендую робити покупки в цьому інтернет-магазині. Замовив ноут Lenovo T480. При першому включенні вибила помилка, що зйомна батарея не працює. Одразу телефоную в магазин на що консультант говорить що бути такого не може, радить зарядити ноут декілька разів і проблема зникне. Звісно це нічого не дає. Постійно вибиває помилка про потребу замінити батарею. Консультант перекидає мене на сервісний відділ де мені пропонують докупити нову батарею, бо в них гарантії на батарею немає. А те що магазин присилає ноут з мертвою батереєю їх не цікавить (з чого роблю висновок що це нормальна практика для цього магазину). Окремо слід відзначити манеру спілкування працівників магазину. До моменту покупки все чудово: вас проконсультують і підберуть ноутбук, а як починаються проблеми то вас починають ігнорувати на повідомлення не відповідають, додзвонитися ви можете тільки до консультантів які вам пробелькочуть в трубку що вони таких питань не вирішують. На прохання дати номер телефону на сервіс або власника - ігнор. Я трачу свій час і нерви вже тиждень часу а результату нуль. Закріплюю фото чеку і стану батареї, щоб мене не звинуватили, що я бот чи недобросовісний конкурент.