Відмовились підключати: Відгуки про Ланет (Lanet)

› › ›

Маринка Відгук додано 7 вересня, 2024 год 16 переглядів

Подала заявку ні підключення, при цьому ледь зв'язалась з провайдером, бо додзвонитись нереально, а бот передзвонює і просить залишатись на лінії, поки не звільниться оператор. Тобто до мене дзвонять і просять висіти на трубці. Вперше стикаюсь з таким "сервісом". В чаті порадили йти на офіс в живу чергу, бо оператори дуже зайняті. Ви десь таке чули?
Через 2 тижні нарешті прийшли майстри. Сказали, що треба свердлити двері/стіни під кабель, і що це платно. А в квартирі щойно зроблений ремонт, і всі кабелі вже прокладені і виведені за межі квартири. Показую, що все вже готово, кабель прокладений кращий і міцніший, ніж вони проводять навіть. Тобто достатньо просто втикнути його в їх обладнання. Відмовились. Сказали, що так не працюють, і якщо не даю дозвіл свердлити наново і тягти їх кабель по всій квартирі, то вони йдуть на наступну заявку. На цьому і попрощались. Потім дзвонив їх відділ контролю, сказали що так бути не повинно і вони поговорять з майстрами. І з кінцями. Не раджу нікому цю контору.

Переваги:

А вони є?

Недоліки:

Неможливо зв'язатись з оператором, радять подавати заявки через офіс в місті. Майстри по надуманій причині відмовились підключати

Коментарі до відгуку

Vladymyr 7 вересня, 2024 год

Зажрались вони, в нас дуже багато переходять на інших провайдерів. Раніше відношення було краще, набагато краще, а тепер взагалі ніякої поваги.

Відповісти

Ланет (Lanet)
Всі відгуки

1.3 5

654 відгука / 110547 переглядів

Всі відгуки

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... детальніше