Name: Ланет (Lanet)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

13 відгуків / 110194 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Стабільно і дорого

Олександр 14 червня, 2025 год

Рік тому підключився по акції з оплатою на рік вперед (вита пара, не оптика). Якість інтернета норм. При відключеннях дійстно працювало постійно. Тепер шукаю іншого провайдера з нормальними цінами. Якщо підключаєтесь по акції на рік - дуже рекомендую

. Ще коли вам будуть підключати інтернет - дивіться за майстром - мені попався пузатий ледар який перерізав моєму сусіду тб кабель,... Читати відгук Рік тому підключився по акції з оплатою на рік вперед (вита пара, не оптика). Якість інтернета норм. При відключеннях дійстно працювало постійно. Тепер шукаю іншого провайдера з нормальними цінами. Якщо підключаєтесь по акції на рік - дуже рекомендую

. Ще коли вам будуть підключати інтернет - дивіться за майстром - мені попався пузатий ледар який перерізав моєму сусіду тб кабель, щоб провести мені кабель через його дірку

До речі, до сусіда в той же день приїхав дуже вічливий молодий майстер з тріолану, і перш ніж перерізати кабель мені, вічливо попередив що вмене зараз зникне інтернет )))

Переваги:

стабільний інтернет цілий рік

Недоліки:

висока ціна. сумнівна швидкість

1 згоден

Ланет Нетворк (Киев, Оболонь)

Гость 30 жовтня, 2022 год

Дней как 5 ежедневно отключают телевизионные программы на 10-12 часов,особенно по ночам, с чем это связанно не знаю, реже пропадает интернет... Надеюсь что провайдер Ланета наладит связь и качество услуг будет как прежде, пользуюсь 10 лет, всегда была довольна Ланетом, но теперь невозможно стало смотреть телевизор...

1 згоден

Нет интернета 27.09.2022

Гость 27 вересня, 2022 год

Пропал резко интернет. Объявлений никаких нет, дозвониться или дописаться невозможно. Если уж что случилось, то просто напишите чтобы люди понимали что происходит. Вот сижу и думаю не поменять ли оператора.

1 згоден

Як працюється в ланеті

Гость 9 січня, 2020 год

Хочу поділитися з вами враженням про стажування в Ланеті. Не тратьте свій час. Спочатку все ніби класно, офіційне працевлаштування, заробітня плата більше 6000 грн, куча плюшок: чай, кава, 50% вартості обіду сплачує компанія і ти вже хочеш там працювати. Але це робота для дуже врівноважених людей, постійно телефонують чимось невдоволені абоненти, у вашу сторону буде куча негативу. І при цьому... Читати відгук Хочу поділитися з вами враженням про стажування в Ланеті. Не тратьте свій час. Спочатку все ніби класно, офіційне працевлаштування, заробітня плата більше 6000 грн, куча плюшок: чай, кава, 50% вартості обіду сплачує компанія і ти вже хочеш там працювати. Але це робота для дуже врівноважених людей, постійно телефонують чимось невдоволені абоненти, у вашу сторону буде куча негативу. І при цьому ти маєш вислухати, зрозуміти у чому проблема, і вирішити її. Вас постійно прослуховують і ставлять оцінку від цього залежить ваша зарплата, потрібно говорити реально як робот без емоцій українською та російською мовами, без суржика, слів паразитів...Шалена текучка кадрів, самі розумієте чому. Є дві лінії вхідна і вихідна у них різні графіки, різні обов‘язки та різний заробіток. Тепер про саме стажування. Тренери дуже хороші та приємні, викладаються на повну, але дуже багато інформації, людина яка ніколи не мала нічого спільного з комп‘ютерними системами та меражами буде розбиратися довго. Ви маєте наскільки володіти інформацією щоб говори по скрипту (нічого лишнього і при цьому все сказати)+ паралельно в білінгу вирішувати технічну сторону питання. З 12 людей які прийшли на майже 4-х тижневе навчання залишаться працювати 1-2, а може і ніхто. Вас можуть випустили в лінію але це не 100% гарантія що ви вже працюєте. Якщо Ви вже проходите навчання не відмовляйте і ходіть на інші співбесіди. В Ланет вас можуть не взяти!
Це моє враження.

Отзыв о Ланете

Гость 23 липня, 2019 год

Данный провайдер оказывал мне услугу два года (Киев, Троещина). За это время были моменты отсутствия услуги. Естественно звонок... чувствуешь себя полным говном при разговоре с операторами данного провайдера. Подымался вопрос возврата денег при аварии, ответ все без интернета. Звоню я, при чем тут все??? Или Ланет это колхоз??? Возник конфликт при переводе с пакета на пакет, достаточно сложная вышла эмоциональная... Читати відгук Данный провайдер оказывал мне услугу два года (Киев, Троещина). За это время были моменты отсутствия услуги. Естественно звонок... чувствуешь себя полным говном при разговоре с операторами данного провайдера. Подымался вопрос возврата денег при аварии, ответ все без интернета. Звоню я, при чем тут все??? Или Ланет это колхоз??? Возник конфликт при переводе с пакета на пакет, достаточно сложная вышла эмоциональная ситуация. Отношение ко мне как клиенту за два года - бонусов нет!

Переваги:

1. Всегда берут трубку телефона или перезванивают. 2. Относительно надежность услуги 95%

Недоліки:

1. Отношение к клиенту. 2. Во время выяснения спорных вопросов - борзота девочек на телефоне.

нет звука в большей половине каналов с начала года

Гость 27 січня, 2019 год

каналы без звука с начала года

когда?

Гость (Украина) 30 жовтня, 2018 год

народ ЛАНЕТА, не молчите, маякните что нибудь, всем спасибо за матюки - хоть стало понятно что произошло
Кто-то в курсе?

Показати 1 відповідь

Походу на Ланет хак атака или что-то згорело

Гость (Украина, Svyatoshino) 30 жовтня, 2018 год

По всему Киеву Ланет а нету

Переваги:

Так себе

Недоліки:

Тоже

Уже почти год.

Татьяна (Украина, Київ) 8 червня, 2015 год

Вполне нормальный интернет. Скорость хорошая, не тормозит. Перебои если и случаются - то крайне редко.

В семье не без урода

JK (Украина, Київ) 11 грудня, 2014 год

Опыт пользования услугой - 1 неделя.
Качество - Рано говорить. Пока что стабильно.
Поддержка - По разному. Есть менеджеры, которые заинтересованы в решении вашей проблем (я даже удивился), а есть такие как Олександр Кизим, консультант vk странички Lanet. Мало того, что я не получил внятного ответа на свой вопрос, так меня еще и забанили якобы за флуд! Ну извините,... Читати відгук Опыт пользования услугой - 1 неделя.
Качество - Рано говорить. Пока что стабильно.
Поддержка - По разному. Есть менеджеры, которые заинтересованы в решении вашей проблем (я даже удивился), а есть такие как Олександр Кизим, консультант vk странички Lanet. Мало того, что я не получил внятного ответа на свой вопрос, так меня еще и забанили якобы за флуд! Ну извините, если консультант в упор НЕ ХОЧЕТ понимать сути вашего вопроса, то приходиться разжевывать!

Natalia 2 лютого, 2014 год

Во-первых. даже не хочу писать здравствуйте. Мало того, что меня автоматически переключили на другого интернет првоайдера - просто перед фактом поставили. во-вторых, у вас телефон только 044, нет ни одного мобильного номера, по которому к вам можно дозвониться. заказывать обратную связь не всегда удобно. во-вторых, раз уж переключили меня автоматически на этого оператора, так будьте добры нормально обслуживать, потому что... Читати відгук Во-первых. даже не хочу писать здравствуйте. Мало того, что меня автоматически переключили на другого интернет првоайдера - просто перед фактом поставили. во-вторых, у вас телефон только 044, нет ни одного мобильного номера, по которому к вам можно дозвониться. заказывать обратную связь не всегда удобно. во-вторых, раз уж переключили меня автоматически на этого оператора, так будьте добры нормально обслуживать, потому что видете ли за подключение еще одного устройства к вай-фай точке мне надо платить - платный вызов! в ктнет все было проще. и подход был действительно индивидуальный!

6 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Сон 7 липня, 2013 год

Когда заходишь на свою персональную страницу (кабинет), проверить состояние счёта - всё время выскакивает это их долбанное, грёбанное голосование, ни кому не нужное НА ХЕР!!!!!!!!!!!!!!!! Занимаются ХЕРЬНЁЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Стыдно даже говорить! Полное ДЕРЬМО!!!!!!!!! Отключить простым способом не получается - и постоянено дрочат людям мозги!
Сделали бы нормально - культурно организовали бы колонку голосования сбоку и всё. Кому надо - проголосует, кому... Читати відгук Когда заходишь на свою персональную страницу (кабинет), проверить состояние счёта - всё время выскакивает это их долбанное, грёбанное голосование, ни кому не нужное НА ХЕР!!!!!!!!!!!!!!!! Занимаются ХЕРЬНЁЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Стыдно даже говорить! Полное ДЕРЬМО!!!!!!!!! Отключить простым способом не получается - и постоянено дрочат людям мозги!
Сделали бы нормально - культурно организовали бы колонку голосования сбоку и всё. Кому надо - проголосует, кому не надо - пройдёт мимо, так нет же - надо усложнять и без того, сложную жизнь ....

Ну, не придурки? Без всяких обид....

14 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Клієнт 12 травня, 2013 год

Підключили швидко і без проблем,потім передзвонив менеджер і довго розпитував щодо якості обслуговування при підключенні.
Проблеми почалися, коли побажав мати ще одну точку підключення для послідовного переключення 2-х компьютерів через свіч. Впарили додатковий Ай-пішник за додаткову плату, при цьому підключенням по телефону керував спеціаліст із студентським рівнем. Через місяць змінив їх на іншого провайдера (у мене їх багато -конкуренція"... Читати відгук Підключили швидко і без проблем,потім передзвонив менеджер і довго розпитував щодо якості обслуговування при підключенні.
Проблеми почалися, коли побажав мати ще одну точку підключення для послідовного переключення 2-х компьютерів через свіч. Впарили додатковий Ай-пішник за додаткову плату, при цьому підключенням по телефону керував спеціаліст із студентським рівнем. Через місяць змінив їх на іншого провайдера (у мене їх багато -конкуренція" і не переплачую при цьому за цей непотрібний Ай-Пішник.
Плюси: менеджмент бореться за якість обслуговування
Мінуси: вважаюсь , що можуть впарити непотрібну послугу.

5 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 13 відгуків

Інтернет-провайдери Сайти

Інтернет-провайдери