Лабораторія Ніколаб (Nikolab) відгуки з оцінкою Нормально

› ›

4.2 5

7 відгуків / 38645 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

отделение на Телиги

Елена 30 серпня, 2019 год

Добрый день.
Первый раз узнала об этой лаборатории в 2018 году. Была на Лисковской. Сдавала кровь. Всё прошло хорошо. Администратор и медсестра очень вежливые. Анализ взяли, всё рассказали. Никаких замечаний.
Второй раз обратилась в лабораторию на Телиги. Ну это ужас. Всё темно, убого. Парень и девочка не ресепшене, вообще не ясно кто они? Администраторы? Медсестра и медбрат? Бейджек нет, как... Читати відгук Добрый день.
Первый раз узнала об этой лаборатории в 2018 году. Была на Лисковской. Сдавала кровь. Всё прошло хорошо. Администратор и медсестра очень вежливые. Анализ взяли, всё рассказали. Никаких замечаний.
Второй раз обратилась в лабораторию на Телиги. Ну это ужас. Всё темно, убого. Парень и девочка не ресепшене, вообще не ясно кто они? Администраторы? Медсестра и медбрат? Бейджек нет, как обращаться не ясно.. Ни здрасте, ни досвиданье. Сдавала кровь – спасибо, что парень руки помыл, но не видела чтоб продезинфицировали после меня стол/кушетку и т.д. Это насторожило.
По забору крови вопросов нет, просила без синяка, так и получилось.
У кабинете всё как-то темно было, как в погребе.
А если бы я сдавала анализы с урогенитальным забором, то кто бы их брал? Парень или девочка на ресепшене, которая вообще не вызывает доверия?
Скажу так, сдавать анализы туда не пойду больше.
Клиентам хочется комфорта и уверенности, а тут …кто знает.

Відповідь представника Лаборатория Николаб 30 серпня, 2019 год

Здравствуйте!
Благодарны Вам за отзыв, рады что наши сотрудники аккуратно взяли у Вас кровь, в отличии от другой лаборатории, где Вам сделали большой синяк! По поводу бейджиков, обязательно выясним почему сотрудник был без него. Но уверяем Вас что у нас работает только квалифицированный персонал имеющий медицинское образование и опыт работы, в чем Вы убедились сами! Восприятие помещения сугубо индивидуальное, но в нашем случае оно выполнено по санитарным нормам для медицинских манипуляций!
Спасибо за обращение!

Лаборатория Николаб -

Выезд на дом

Гость (Украина, Київ) 18 січня, 2018 год

Вызвали лабораторию на дом. Впечатления двояки,т.к.не ясно,неужели медицинский бокс для транспортировки бирок с анализами-это дефицит для частной лаборатории? Складывать это все в обычные кулечки -огромный минус. Не удивилась,будь это гос.клиника.

В целом доволен.

Владимир (Турция) 9 листопада, 2017 год

Уезжая в командировку, нужно было срочно досдать общий анализ крови, потому что в обычной поликлинике потеряли мой результат,оставался один день.Пришел в лабораторию Николаб,сдал кровь, сказали результат отправят на почту в этот же день, хорошо, что не пришлось сидеть и ждать в самой лаборатории. Поехал собираться в поездку, но всеравно переживал,но все оказалось как и говорили, результат получил,хорошо что есть такая... Читати відгук Уезжая в командировку, нужно было срочно досдать общий анализ крови, потому что в обычной поликлинике потеряли мой результат,оставался один день.Пришел в лабораторию Николаб,сдал кровь, сказали результат отправят на почту в этот же день, хорошо, что не пришлось сидеть и ждать в самой лаборатории. Поехал собираться в поездку, но всеравно переживал,но все оказалось как и говорили, результат получил,хорошо что есть такая услуга. Буду посещать , так как остался доволен.

Сомнительно

Гость (Украина, Київ) 15 липня, 2017 год

мед. персонал мне очень понравился. НО если бы не работники рецепшина, которые не здороваются и не прощаются. А так же отвечают по телефону,как будто бы я их разбудила. Прислали результаты на почту без результатов.Один вкладыш. По просьбе переслать еще раз ,мне с зевом ответили что придет тоже самое, приезжайте забирайте. Из за таких пассивных работников появляются сомнения в общем впечатлении... Читати відгук мед. персонал мне очень понравился. НО если бы не работники рецепшина, которые не здороваются и не прощаются. А так же отвечают по телефону,как будто бы я их разбудила. Прислали результаты на почту без результатов.Один вкладыш. По просьбе переслать еще раз ,мне с зевом ответили что придет тоже самое, приезжайте забирайте. Из за таких пассивных работников появляются сомнения в общем впечатлении о лаборатории и правильных результатах . Хочется пересдать

кадры решают всё

Гость (Украина, Київ) 30 квітня, 2017 год

Лаборатория мне нравится. Нет очередей, приемлемые цены, чисто и комфортно. Всегда попадала в одну и ту же смену и персонал был очень приветлив и профессионален. Но, последний мой приход - полное разочарование. Мне нужно было забрать распечатанные результаты анализов. Девушка на ресепшене всем своим видом демонстрировали свое недовольство, фыркала и кривила лицо, нервно цокала языком и вздыхала, как будто я... Читати відгук Лаборатория мне нравится. Нет очередей, приемлемые цены, чисто и комфортно. Всегда попадала в одну и ту же смену и персонал был очень приветлив и профессионален. Но, последний мой приход - полное разочарование. Мне нужно было забрать распечатанные результаты анализов. Девушка на ресепшене всем своим видом демонстрировали свое недовольство, фыркала и кривила лицо, нервно цокала языком и вздыхала, как будто я их отвлекла от чего-то очень важного или пришла в гости к ней домой без приглашения. Кроме меня никого из клиентов на этот момент в помещении не было...Если так раздражают клиенты, зачем работать с людьми?

Впечатления не очень

Он (Украина) 9 листопада, 2016 год

Понравилась девушка на входе все рассказала чётко и с ориентировала по ценам , потом вышла лет 19 девушка полухамским тоном сказала пройдемте за мной , и так взяла кровь что уже 2ю неделю область руки синяя диаметром сантиметров 10, больше сюда не приеду.

Если живете в пешей доступности то супер, а ехать специально нет смысл

Гость (Украина, Київ) 8 серпня, 2016 год

принципе, кажется что намного дешевле, чем везде. Но на самом деле тебе плюсуют к стоимости анализа еще забор крови (это + 20 грн). То есть разница с тем же синево уже составляет около 10-20 грн. Если живешь в пешей доступности, то конечно есть смысл ходить именно к ним. А если хотя бы в 15 минутах езды, то лучше и проще... Читати відгук принципе, кажется что намного дешевле, чем везде. Но на самом деле тебе плюсуют к стоимости анализа еще забор крови (это + 20 грн). То есть разница с тем же синево уже составляет около 10-20 грн. Если живешь в пешей доступности, то конечно есть смысл ходить именно к ним. А если хотя бы в 15 минутах езды, то лучше и проще найти возле себя то же Синево. Там дают гематогенку, что приятно, и система более налаженная, по записи, тут же сиди жди пока люди перед тобой определяться на что же им сдать кровь. Администратор один. Комната для манипуляций свободна, ты точно знаешь что тебе нужно сдавать вплоть до кода в их прайсе, но нет, жди 15 минут пока перед тобой будут выбирать и тыкать рандомно пальцами в прайс.
Честно, не такая уж большая экономия, и разница в обслуживании все таки есть.

Показати 1 відповідь

Лабораторія Ніколаб (Nikolab)

Лабораторія Ніколаб (Nikolab) розташована в Києві та пропонує широкий спектр лабораторних послуг. Звернувшись до лабораторії, ви зможете здати аналіз крові, провести УЗД-діагностику та викликати лікаря-лаборанта додому. Фахівці лабораторії працюють тільки із застосуванням новітніх технологій і кожному клієнту гарантовано індивідуальний підхід.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 7 відгуків

Лабораторії