КСД відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
КСД
Кур'єрська служба доставки КСД здійснює доставки по всій Україні та світу, ділової кореспонденції, листів і малогабаритних вантажів, виконання доручень в іншому місті.
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 25 відгуків
Кур'єрські служби
Положительный
Обман КСД курьерская служба доставки товара
Вес моей посылки 2 кг. они указали 24 кг
Доставка офіс-офіс своєчасна, все ОК!
Велике дякую!
хамское обращение сотрудников
Несвоевременная доставка
Отвратительное отношение к клиенту
Полностью уничтожили груз.
Друзья, если вы хотите отправить груз этой конторой! ЗАДУМАЙТЕСЬ! Дойдет ли он в том виде, в котором вы отправляете.
Чтобы не быть голословным, прикладываю все документы и фото моего груза, а точнее, что от него осталось.
Обратите внимание на ответ генерального директора Гаврилова А.П. (ответ на претензию №1 от 23.07.2018).
Потеря груза не была возмещена ни на... Читати відгук Доброго всем дня!
Друзья, если вы хотите отправить груз этой конторой! ЗАДУМАЙТЕСЬ! Дойдет ли он в том виде, в котором вы отправляете.
Чтобы не быть голословным, прикладываю все документы и фото моего груза, а точнее, что от него осталось.
Обратите внимание на ответ генерального директора Гаврилова А.П. (ответ на претензию №1 от 23.07.2018).
Потеря груза не была возмещена ни на рубль.
Контору КСД никому не рекомендую.
Перепутали адрес
В первый раз с этой конторой дело имели и в последний. Надо было отзывы читать сначала, а не полагаться на случай.
Работа куръера
Не отправляйте ничего не дай Бог! Все потеряется!
Вручили не тому, кому было заявлено в заявке
Не качественная работа!
не идите туда работать !
Курьерская Служба Доставки
КСД («Курьерская Служба Доставки») – современная компания, региональная сеть которой состоит из более чем семидесяти филиалов. Сеть постоянно развивается. Так же возможна доставка за территорию Украины, но лично у меня нет опыта использования этой услуги предприятия.
В рейтинге себе подобных КСД занимает не первое место. Это связанно скорее не с качеством предоставляемых услуг, а с особенностью украинской бизнес-среды, где на первом месте всегда стоит монополист – наследник профильного советского предприятия и имеющий эксклюзивный доступ к административному ресурсу. В данном случае это Укрпочта, унаследовавшая всю украинскую ветку почты СССР.
За время работы с КСД у меня лишь раз был сбой – доставка документов была задержана на один день в результате какой-то внутренней ошибки. Об этом с извинениями сообщила девушка-оператор, связавшись со мной по телефону. И это при объеме в более чем пятьсот отправок в год только от моего управления.
Цена одной простой отправки (до 0,2 кг) «бизнес-класс» из Киева по Украине варьируется от 2,00$ до 7,00$ (). Это немного и немало для большинства отечественных курьерских служб. Возможно, найти и дешевле, но, к примеру у предприятий типа DHL, TNT, или FedEx эта же услуга будет стоить гораздо дешевле.
Недавно компания несколько поменяла систему нумерации корреспонденции. Взамен используемой ранее индивидуальной нумерации квитанций вводится нумерация конвертов с использованием линейных штрих-кодов. Это, видимо, объясняется тем, что на предприятии внедряется электронная система учета отправок (с использованием сканера штрих-кодов, наподобие кассы супермаркета). Явный респект – предприятие прогрессирует.
Теперь привожу свое субъективное мнение о выявленных мной недостатках компании.
Не очень продумана упаковка. Это виниловый конверт с прозрачным полиэтиленовым карманом для квитанции. Он спасает содержимое от влаги, но неустойчив к механическим повреждениям.
Как я уже писал, - региональная сеть насчитывает более семидесяти отделений, это на самом деле не так уж и много в масштабах Украины. Правда объясняется это скорее нерентабельностью отделений в небольших населенных пунктах, но все равно остается «минусом» для конечного потребителя.
Насколько я понимаю, доставка грузов КСД осуществляется железнодорожным транспортом. Это косвенно подтверждает местонахождение оффиса-склада. Он находится в далеко не самом приятном месте центрального вокзала, рядом с оптовым рынком, поэтому визит туда не оставляет приятных впечатлений. Также, ввиду зависимости от расписания поездов, конечное время приема корреспонденции в «ранние города» ограничено 17.30. В случае же с Ковелем это 15.00, а с Каменец-Подольским – 16.00. Это сильно затрудняет рекламируемую доставку «на завтра».
И наконец – недостаточно развита система интерактивных заявок. У компании есть интернет-страница, на которой есть закладка «вызвать курьера», но это скорее выглядит как переписка – громоздко, неудобно и не информативно. Целесообразно было бы создание и распространение между контрактными клиентами интерактивного приложения (наподобие «DHL Connect» от DHL), которое вмещало бы данные абонента, базу используемых адресов, сервисную информацию и т.д.
А в целом все очень даже неплохо, компания развивается и это главное.
Прошу мой отзыв не считать рекламой данного предприятия.
Дирекция называет себя самодурами и занимается самоуправством.
Клиентов не обманывает, но практикует феодальное отношение к работникам, от чего происходят казусы:
девочки, которые общаются с клиентами, должны идти туда, не понятно куда и отдавать почту чужим людям (водителям, проводникам), при чем еще и торговаться, а не то из зарплаты вычтут разницу. Нет дела до веса почты,... Читати відгук Я работал(а) в КСД Днепр
Дирекция называет себя самодурами и занимается самоуправством.
Клиентов не обманывает, но практикует феодальное отношение к работникам, от чего происходят казусы:
девочки, которые общаются с клиентами, должны идти туда, не понятно куда и отдавать почту чужим людям (водителям, проводникам), при чем еще и торговаться, а не то из зарплаты вычтут разницу. Нет дела до веса почты, погодных условий и т.д. Естественно таким образом срабатывает человеческий фактор, люди тупят, - что-то идет не так.
Прикапывается дирекция даже до копеек, потому в основном весь штат следит за кошельком, нежели за почтой.
В общем, не удивляйтесь, если Ваша почта пропадет, это может быть из-за того, что кому-то просто не заплатили за работу (а Вы платите КСД за работу почти 80 грн за 200 грамм бумаги)
так что не советую пользоваться курьерской службой, которая передает почту между городами и странами через незнакомых людей, которые в теории могут сами же украсть что-то из Вашего имущества
тем более что нужно было срочно
Никогда не обращайтесь
УЖАС!
в итоге ответили , что умысла испортить документ не имели , в общем "ничего не знаю , моя хата с краю" Шарашкина контора (( А документ то новый уже не выдадут ((