КОСМО відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 3
Відгуки покупців
КОСМО
Дякуємо за Вашу Довіру, яка підтримує нас на шляху до досконалості. Саме заради Вас, керуючись метою дарувати радість легкої і невимушеної покупки кожному українцеві, національна торговельна мережа "КОСМО" зростає та розвивається. Надихають нас у першу чергу ідеї Краси, Здоров'я та Гармонії. Недарма напіврозкритий бутон троянди, символ КОСМО, так нагадує серце,... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 153 відгуків
Косметика та парфюмерія
Питання та відповіді
Очень испортился магазин
Ужас
Не советую оформляться в эту ДЫБИЛЬНУЮ сеть, так как, заплата у продавцов по факту 4000 грн, а управляющих 7000 грн. а ответсвенности и обязанностей до хрена. Руководство включая ДОБРОВОЛЬСКУЮ, разрушают компанию, непонятно для чего...
Это уже не та компания которая была привлекательна и стремительно развивающая, при таких руководителях как Бойко, Наздрин, Лютый и т.д. я жалею о отработанных... Читати відгук Добрый день.
Не советую оформляться в эту ДЫБИЛЬНУЮ сеть, так как, заплата у продавцов по факту 4000 грн, а управляющих 7000 грн. а ответсвенности и обязанностей до хрена. Руководство включая ДОБРОВОЛЬСКУЮ, разрушают компанию, непонятно для чего...
Это уже не та компания которая была привлекательна и стремительно развивающая, при таких руководителях как Бойко, Наздрин, Лютый и т.д. я жалею о отработанных мною 12 лет в компании, жалко смотреть как ее разрушают ...
Ужас
Как Космо разводит на денежку
Дело было вчера, 22 апреля 2018. Выбрала краску для волос, гель и еще товара в сумме до 150 грн. На кассе мамзелька объявляет, что вся покупка 323 грн. На мой пардон, давайте пересчитаем, по какой причине такая сумма, соглашается пересчитать. В процессе пересчета выясняется, что мне еще и духи посчитали. Говорю, что... Читати відгук Магазин Космо время 13.20 ул.Западынская, 15, Киев
Дело было вчера, 22 апреля 2018. Выбрала краску для волос, гель и еще товара в сумме до 150 грн. На кассе мамзелька объявляет, что вся покупка 323 грн. На мой пардон, давайте пересчитаем, по какой причине такая сумма, соглашается пересчитать. В процессе пересчета выясняется, что мне еще и духи посчитали. Говорю, что духи не покупала, что это не мой товар, на что мамзелька не теряется и тут же сообщает, что вообще, это кто-то из предыдущих покупателей забыл. То есть, духи уже оплачены предыдущим покупателем, который их якобы "забыл" (а может действительно забыл на кассе), а мне решили их еще раз в чек посчитать и я должна деньги заплатить за чужой товар. Я отказалась вообще покупать тот товар, который выбрала и больше НЕ ХОЧУ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ЭТОЙ СЕТИ - ПРОСТО НЕГОДЯЙКИ, буду тратить свои деньги у ваших конкурентов - ЕВА, ВАТСОНС!
Покупатели, будьте бдительны, в этом магазине ОБМАНЫВАЮТ!
Вопрос: сколько раз в магазине Космо по улице Западынской, 15, в Киеве пытались продать один и тот же товар покупателям? Реальный покупатель этот товар смог забрать у предприимчивых мамзелек?
Уважаемый менеджмент сети магазинов КОСМО в Киеве, меняйте что-то в подходах работы с персоналом, если не хотите растерять клиентов, а если такой вариант устраивает, то удачи!
Моя остання покупка в космо
Прощай космо
BeautyUK тушь для ресниц
СОВОК
магазин Cosmo на улице Васильковская 6
Персонал - ноль
Космо в дрогобичі не магажин а жах
Плохой магазин
Разводилы!
Неопрятный внешний вид сотрудников.
в зале находилась девушка консультант,не очень воспитанная и так же не опрятно выглядит.
ощущение что побывали в Красном Маркете.
Космо на богдана хмельницкого 35/1
Выхоля из магазина
Увидела в чеке товар которого не брала
Посмотрела внимательно, а их там 4
Вобщем добавили мне +200гривен
Сразу вернулась на кассу
И что вы думаете...
Это нечто
Не извинились
Начали вдвоём делать новый чек
Выражение лица - будто я еще им за это должна
И что... Читати відгук Зашла неделю назад
Выхоля из магазина
Увидела в чеке товар которого не брала
Посмотрела внимательно, а их там 4
Вобщем добавили мне +200гривен
Сразу вернулась на кассу
И что вы думаете...
Это нечто
Не извинились
Начали вдвоём делать новый чек
Выражение лица - будто я еще им за это должна
И что де думаете, вернувшись домой, обратила снова внимание на чек
А там +1 товар
Причем совсем другой, не из тех что были
Так что, если кто-то хочет
чтобы вас нагло обворовали
Вам именно в Космо на Богдана 35/1
Не качественная продукция
Розводять з сертифікатами.
ужасный персонал
Во первых, посмотреть продукцию было сложно, так как витрину окружили консультанты, обсуждающие пирсинг какой-то девушки. Когда тестировала блеск, попросила салфетку, что девушка -консультант сделала с очень недовольным видом. Когда... Читати відгук Сегодня 16.10.2017 была в магазине Космо в Киеве на ст. м. Васильковская. Впечатления УЖАСНЫЕ! Обычно покупаю косметику в других магазинах и пошла в Космо только потому что был подарочный сертификат.
Во первых, посмотреть продукцию было сложно, так как витрину окружили консультанты, обсуждающие пирсинг какой-то девушки. Когда тестировала блеск, попросила салфетку, что девушка -консультант сделала с очень недовольным видом. Когда на касе оказалось, что еще нужно добрать товар на сертификат и я попросила отложить мой товар, кассирша отреагировала крайне негативно, хотя это не мешало обслуживать других клиентов.
Но самым эпичным в этом всем было когда охранник попросил открыть сумку (на что я спокойно отреагировала). Потом он начал нагло лазить руками по моей сумке. И когда я в недоумении спросила что это такое, сказал: "Вы сами знаете в чем дело". Когда все же он ничего не нашел, просто развернулся и ушел, даже не извинившись. Все это время за нами наблюдала консультант с очень довольной улыбкой.
Если честно, после такого больше приходить в этот магазин не хочется.
Непрофесійні дії касира. Неповернення коштів відразу після сплати.
Такі непрофесійні дії касира, що ввели мене в оману, неповернення коштів відразу, а прохання прийти на наступний день, а потім відмова у поверненні -є порушенням моїх прав, як споживача.
Я залишила скаргу в книзі скарг, бо заяву на повернення в мене відмовились прийняти. Згідно Закону про Захист прав споживачів я буду вимагати 1) повернення коштів у зв'язку з обманом мене, як споживача прийти на наступний день, 2)перевірку магазина на професійність персоналу(консультантів і касирів) та викладку цінників на товари на полицях, що вводять в оману споживачів.
Работа в Космо, взгляд изнутри
В декабре 2016 в Космо действовала акция на сертификаты... Читати відгук Я проработала в данной сети около года. Сначала, было ещё терпимо, кроме того, что постоянно вешали минусы в кассе на продавцов. Но со временем... "Внесли инновации". Работать стало невозможно. Управляющая постоянно унижала и шпыняла продавцов, гонясь за похвалой своей сетевой. Это ладно, думала я, работа и тд и тп... Но, увы...
В декабре 2016 в Космо действовала акция на сертификаты " Вартовi мрiй". Мы должны были как можно больше их продать. Нет-нет, костьми лечь, но продать. Были угрозы, что непроданные билеты заставят купить. За тот месяц, я заработала седые волосы.
Едем дальше. Безоговорочное повиновение старшему продавцу. Да. Обед и перекуры ты будешь вымаливать. Если велели драить полы в час пик - ты пойдёшь. Если к тебе на работу зашли друзья - подлетает управляющая и выгоняет их сухой фразой "Личные темы после работы!!!".
Девочки на косметике, реально жалеют " розоворубашечных"". Спустя полгода, пустых обещаний, скотского отношения и хронической усталости, я уже задумалась. И решила уйти. Не жалею. Сейчас на хорошей работе. Всем спасибо кто дочитал, цените себя, свой труд, психику, здоровье!)
Жахливе ставлення у магазині Космо за адресою вул Кибальчича 19В
Бажання відвідати магазин знову відпало назавжди!
Відсутність тестерів,невідповідність цін,образили кліента
Проспект Маяковського 26-консультанти з вибором не допомогли, ціна на ціннику відрізнялась від ціни на касі-на касі підводка подорожчала на 30%.При перевірці цінника разом з касиром,різницю в ціні пояснити не змогли.
Вулиця Драйзера,8(2 поверх магазину Сільпо).Підійшла до консультанта, попросила порадити підводку.Відповідь вразила:"візьміть олівець,яка різниця?"Для мене різниця є,шкода,що консультант не в курсі!Акція"Космо... Читати відгук Сьогодні відвідала кілька магазинів Космо.Мала бажання,купити підводку для очей.
Проспект Маяковського 26-консультанти з вибором не допомогли, ціна на ціннику відрізнялась від ціни на касі-на касі підводка подорожчала на 30%.При перевірці цінника разом з касиром,різницю в ціні пояснити не змогли.
Вулиця Драйзера,8(2 поверх магазину Сільпо).Підійшла до консультанта, попросила порадити підводку.Відповідь вразила:"візьміть олівець,яка різниця?"Для мене різниця є,шкода,що консультант не в курсі!Акція"Космо 23 роки" в цьому магазині жодної інформації ні про цю акцію,ні про знижки!!!Космо Кибальчича 19В-при виборі підводки звернула увагу консультанта на просрочений товар,який вона навіть не прибрала з полиці!!! При оплаті на касі мені відмовилися робити знижку( я власник 7% пенсійної карти).Я покликала менеджера, після перевірки всіх документів, та паспорту!!!!!!мені вдалося нарешті скористатися власною карткою Космо клуб і придбати товар!!!Вибачень не було,сказали,що я не виглядаю як пенсіонер!Я кліент,і мене принижує перевірка документів у магазині,де я хочу робити покупки.Я не зобовязана кожному повідомляти вік та причину виходу на пенсію!Я приходжу робити покупки, а не вислуховувати, як я виглядаю.Невже виглядати добре-незаконно в магазинах мережі "Космо"?Тестери відсутні в усіх зазначених магазинах мережі. У магазині на вулиці Кибальчича 19В також відсутні подврунки, які передбачені при покупці косметики essence на суму 100грн( у магазині на Маяковського 26-лак у подарунок).Драйзера,8-акція відсутня.Бажання відвідати магазин знову відпало назавжди!
Ужасные консультанты, не разбераются в товаре
ветственно деньги не вернули товар не поменяли!! Хамское поведение персонала . Испорченное настроение на весь день гарантировано , обращались... Читати відгук Пришли купить карандаш , принесли уже тот который закончился для того чтобы купить такойже , так они дали и утверждали что этот идентичный ну мы и купили. Прийдя домой и открыв его увидели что он абсолютно другой, пришли в магазин соот
ветственно деньги не вернули товар не поменяли!! Хамское поведение персонала . Испорченное настроение на весь день гарантировано , обращались какбудто это мы виноваты во всем типа мы неусмотели.Очень расстроены услугами этой сети магазинов больше обращатся не будем. Обидно из за того что продукт дорогой и соответственно в связи с тем что продали не то совсем не нужный!!!!!!
SMS-рассылка и мертвого из могилы достанет
Кроме того, организация рассылок на высшем уровне: я парень, но при этом получаю предложения о прокладках/тампонах/колготках.
В следующий раз будет звонок оператору с жалобой... Читати відгук Пришлось третий раз за месяц звонить, чтобы отписали меня от SMS-рассылки (и не факт, что смски не продолжат сыпаться). Каждый раз слышу "Спасибо за ваш звонок, ваш номер исключен из рассылки", что не соответствует реальности.
Кроме того, организация рассылок на высшем уровне: я парень, но при этом получаю предложения о прокладках/тампонах/колготках.
В следующий раз будет звонок оператору с жалобой и просьбой включить этих заноз в спам-лист. А пока что буду голосовать рублём (гривной) и ходить в другой магазин. В космо больше ни ногой.
ну сколько ж можно!?
Так вот. Возле кассира стоит акционная продукция, среди всего прочего LISTERINE TOTAL CARE по цене 32 грн. Подозрительно дешево, если учесть, что он стоит 60-70 грн. спрашиваю, актуально ли.... Читати відгук Сегодня, 13.02.2017. зашла в Космо на м.Минская (ул. Тимошенко 14а). Все же сталкивались с ситуацией, когда цена (вроде как акционная) одна, а на кассе другая. Упс, а акция закончилась вчера О_О
Так вот. Возле кассира стоит акционная продукция, среди всего прочего LISTERINE TOTAL CARE по цене 32 грн. Подозрительно дешево, если учесть, что он стоит 60-70 грн. спрашиваю, актуально ли. "Ну яка указана цена, така и е", - не совсем приветливо отвечает кассир. Уточняю еще раз. Говорю, если 32 грн, пробивайте. Так как позиций много, не сразу нахожу в чеке нужную цифру. И она, о магия! равняется 48.93 грн. Возвращаюсь к кассе, показываю чек. Говорит мне сотрудник КОСМО: "Если вы такой великий математик, надо было сразу посчитать самому". Что!? Зову администратора. Прибегает-убегает, прибегает-убегает. Я жду, часики тикают. Предлагает вернуть разницу в размере 16 грн и оставить товар, возврата ждать 30 минут. Соглашаюсь, так как начинаю нервничать еще больше. Видимо, забрав эту разницу у бедного мерчендайзера, администратор отдает мне и уходит (решила вопрос, молодец). Я потратила 20 минут времени, выслушала комментарий кассира относительно моих математических способностей и передо мной никто не извинился! Никто. Вышла из магазина в скверном настроении (продалась за 16 грн!?)))
Ведь самое главное - уважать клиента! Разве нет? Ведь это самый значимый фактор. И самый ценный. И да, уважаемый кассир, я гуманитарий;)
АФЕРЫ С КРУПНЫМИ КУПЮhРАМИ
А теперь обращаюсь конкретно к БУБЛИЙ: купите себе на эти деньги лекарство от мерзости. На пользу они точно не пойдут. И еще желаю, чтобы ваших близких так же обманывали. За все надо платить.
Цікаво, чи знає магазин "Космо", що таке ТЕСТЕРИ??
о трудностях работы
продают пустые упаковки крема LO Роскошь питания
Губная помада LN Professional.
Во-первых, оказался Китай (написано таким мелким шрифтом, что и в очках не разберёшь).
Во-вторых, на губах, как пластилин и оч. матовая, хочется намазать блеском; ну и всё время её чувствуешь на губах, хочется снять, так как мешает.