Відгуки про Компания «Вікна КОРСА»: Заказали окна Корса на всю трехкомнатную квартиру. Плюс...

› › ›

Ольга Відгук додано 19 березня, 2013 год 1942 перегляда

Заказали окна Корса на всю трехкомнатную квартиру. Плюс полностью балкон.К монтажу притензий нет, вся фурнитура работает хороше и с морозами окна хороше справились, но: после установки окон держался запах неприятный, который по всей квартире через месяц-два выветрился, а балкон воняет уже пол года. Позвонили им на гарячую линию. Приехал мэнэджэр, подтвердил запах(он реально есть, если открыть балкон вся комната им наполняется).Взял на экспертизу штапик - сказали -он запаха не дает. Привезли для выяснения причины дедульку -начальника отдела ОТК....и сдесь у меня ШОК, он утверждает, что запаха от окон нету, что пахнет наш линолиум(мы линолиум бросили на пол неделю назад, а окна воняют уже пол года), что окна такого запаха не дают. Однозначно- он приехал с готовым ответом так,как никаких инструментов хотя бы для того, что б снять оконный штапик или стеклопакет он не взял, взял только заводской образец, для демонстрации его нейтрального запаха. Пришлось вызывать установщиков, чтоб вынуть несколько стеклопакетов. Вынимаем - я слышу вонь, мэнэджэр слышит, установщик слышит - дедуля нет!!!!Что интересно запах ишел не от все стеклопакетов, одни - воняли, другие –нет (точнее от черного герметика, что на торце стеклопакета).Запах действительно не резкий, но ведь балкон пластиковый поставили не для того что б его постоянно открытым держать, а как только закрываеш – через час весь он наполняется этим запахом. Если открываеш дверь в квартиру – воняет и в смежной с балконом комнате. Вот такие действия компании на проблему заказжика. Понятно, что дедулька ехал с зарание готовым ответом, сказать, что запаха нет, видно политика их такая.
Мне от этого легче не стало, жить в такой квартире не представляется возможным, особенно с детьми. А заказывали мы все по максимуму и профиль REHAU, и все остальные составляющие – типа "чтоб качественно было" и вот тебе результат. В нашей стране доказать чью-то вину не возможно….А начальнику отдела АТК пожелаю только одного - пусть у его детей и внуков будут точно такие «не вонючие окна», как у меня балкон.
И зачем только приезжать к нам 3раза, морочить голову(или создавать видимость работы)? Для того, чтобы сказать что пахнет линолиум?
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Компания «Вікна КОРСА»
Всі відгуки

4.0 5

115 відгуків / 26016 переглядів

Всі відгуки

Компания «Вікна КОРСА»

Компания «Вікна КОРСА» это один из крупнейших в Украине производителей металлопластиковых конструкций. Изготовление продукции на заводах ТМ КОРСА происходит в полном соответствии с рекомендациями и согласно технологиям главного стратегического партнера - немецкого концерна REHAU. Компания напрямую закупает комплектующие у известных компаний-производителей и выпускает на рынок окна высочайшего качества.

Визитная... детальніше

Будівництво та ремонт