Обурений відношенням до вирішення питань по гарантійному ремонту. Встановили вікна з піддвіконнями від фірми Данке. Через рік ми закінчили ремонт і зняли плівку з підвіконня, як вказано в інструкції, після чого на всіх підвіконнях зявились пухирці. Звернулись до "Вікна Корса з таким випадком, на що нам відповіли, ми вам компенсувати ваш ремонт не будемо, ми вам дамо підвіконня, а демонтаж і монтаж за ваші гроші. Тепер я і незнаю якщо щось станеться з вікнами гарантійний срок не допоможе. Нарікань на самі вікна не має покищо. Таких менеджерів як Яременко не потрібно тримати на роботі.
Висновок: в цій фірмі замовляти вікна не рекомендую, гарантійні сроки не витримують. Не ведіться на 10 років гарантії, у вас цієї гарантії не буде.
Шановний Олександр, ми розглянули Вашу рекламацію. Нам дійсно прикро, що на підвіконні, через 1,5 роки під плівкою з’явились невідомі пухирці.
Наша компанія займається виготовленням якісних вікон, на які ми даємо гарантію згідно договору 10 років. На додатковий асортимент, такий як підвіконня, відливи, сітки гарантійні зобов'язання дійсні протягом одного року - це наша гарантія як продавця.
З моменту встановлення Вам підвіконня пройшло більше року, враховуючи те, що на момент Вашого звернення гарантійний строк на підвіконня закінчився, ми змушені були повідомити, що Ваш випадок не являється гарантійним випадком.
Однак незважаючи на закінчення гарантійних строків, враховуючи те, що ми високо цінуємо Вас, як нашого клієнта, та дорожимо Вашою довірою, ми увійшли у Ваше становище та здійснили Вам заміну підвіконня без жодних доплат з Вашої сторони.
Компания «Вікна КОРСА» это один из крупнейших в Украине производителей металлопластиковых конструкций. Изготовление продукции на заводах ТМ КОРСА происходит в полном соответствии с рекомендациями и согласно технологиям главного стратегического партнера - немецкого концерна REHAU. Компания напрямую закупает комплектующие у известных компаний-производителей и выпускает на рынок окна высочайшего качества.
Гарантіний срок не витримують - Відгуки про Компания «Вікна КОРСА»
Встановили вікна з піддвіконнями від фірми Данке.
Через рік ми закінчили ремонт і зняли плівку з підвіконня, як вказано в інструкції, після чого на всіх підвіконнях зявились пухирці. Звернулись до "Вікна Корса з таким випадком, на що нам відповіли, ми вам компенсувати ваш ремонт не будемо, ми вам дамо підвіконня, а демонтаж і монтаж за ваші гроші. Тепер я і незнаю якщо щось станеться з вікнами гарантійний срок не допоможе. Нарікань на самі вікна не має покищо.
Таких менеджерів як Яременко не потрібно тримати на роботі.
Висновок: в цій фірмі замовляти вікна не рекомендую, гарантійні сроки не витримують. Не ведіться на 10 років гарантії, у вас цієї гарантії не буде.
відгук
Коментарі до відгуку
Наша компанія займається виготовленням якісних вікон, на які ми даємо гарантію згідно договору 10 років. На додатковий асортимент, такий як підвіконня, відливи, сітки гарантійні зобов'язання дійсні протягом одного року - це наша гарантія як продавця.
З моменту встановлення Вам підвіконня пройшло більше року, враховуючи те, що на момент Вашого звернення гарантійний строк на підвіконня закінчився, ми змушені були повідомити, що Ваш випадок не являється гарантійним випадком.
Однак незважаючи на закінчення гарантійних строків, враховуючи те, що ми високо цінуємо Вас, як нашого клієнта, та дорожимо Вашою довірою, ми увійшли у Ваше становище та здійснили Вам заміну підвіконня без жодних доплат з Вашої сторони.