Моя история с "Окна Корса" продолжение через месяц: Відгуки про Компания «Вікна КОРСА»

› › ›

Гость Відгук додано 22 липня, 2020 год 143 перегляда

22 июля 2020 г мне позвонил с «Окна Корса» менеджер Сергей и предложил визит ко мне монтажника с целью установки дополнительных дюбельшурупов (по требованиям ДСТУ одна анкерная пластина крепится к стене обязательно 2 дюбельшурупами, что особенно важно на этажах выше 4 – 5, т. к. чем выше этаж, тем бОльшие ветровые нагрузки испытывает окно. Бывают случаи, что при очень сильных ветрах халтурно закрепленное окно просто вываливается!). Я ответил, что ожидаю людей, которые будут устанавливать мне откосы и заодно установят и 10 дюбельшурупов. Т.к. монтажник не установил оплаченную мною ленту паробарьера ( 8 метров по периметру окна), то менеджер Сергей позвонил монтажнику с целью узнать причину. Тот ответил, что кладовщик не выдал монтажнику эту ленту. Менеджер предложил мне компенсировать стоимость ленты в размере 270 грив. Я согласился. Деньги (270 грив.) менеджер мне перевел.
Хорошо, что фирма отреагировала на честный негативный отзыв о недостатках и попыталась компенсировать недоработки. Плохо, что пенный шов остался без защиты от влажности со стороны жилища, что я потратил нервы из-за горе-монтажника и потратил время на доскональное изучение тонкостей монтажа окон по российским и украинским видео и печатным материалам. Печально было слушать специалиста, который рассказывал о работе серьезной фирмы, специализирующейся на продаже и монтаже окон, где в штате есть контролер, который внезапно прибывает на объект, где бригада устанавливает окно, и при обнаружении нарушений технологии монтажа бригаду штрафуют и заставляют переделать работу ! Вот это подход к делу! В Украине пока до такого уровня еще не доросли.

Переваги:

Пытаются исправить недостатки. Компенсировали стоимость элемента монтажа.

Недоліки:

Ненадежные монтажники, нет жесткого контроля за качеством их работы. Монтажники пользуются некомпетентностью заказчиков услуг, что бумерангом может весьма серьезно ударить по потребителю услуги (по карману, здоровью).

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Компания «Вікна КОРСА»
Всі відгуки

4.0 5

116 відгуків / 26090 переглядів

Всі відгуки

Компания «Вікна КОРСА»

Компания «Вікна КОРСА» это один из крупнейших в Украине производителей металлопластиковых конструкций. Изготовление продукции на заводах ТМ КОРСА происходит в полном соответствии с рекомендациями и согласно технологиям главного стратегического партнера - немецкого концерна REHAU. Компания напрямую закупает комплектующие у известных компаний-производителей и выпускает на рынок окна высочайшего качества.

Визитная... детальніше

Будівництво та ремонт