Андрій Грижак, Івано-Франківська обл.18 вересня, 2022 год
Два роки тому придбав у них вікна з алюмінієвого профілю приблизною вартістю 15 000€. Від тоді під час сильних дощів вікна протікають. Вода затікає в середину будинку. Намагався в них придбати ризинки які мали бути вставлені у віконну раму для запобігання потрапляння води всередину. Не вийшло. Ризинки вони чомусь поставили не всі. Тому і затікає вода. З ними розмовляти марно.... Читати відгук Два роки тому придбав у них вікна з алюмінієвого профілю приблизною вартістю 15 000€. Від тоді під час сильних дощів вікна протікають. Вода затікає в середину будинку. Намагався в них придбати ризинки які мали бути вставлені у віконну раму для запобігання потрапляння води всередину. Не вийшло. Ризинки вони чомусь поставили не всі. Тому і затікає вода. З ними розмовляти марно. Я зрозумів що вони НАЙГІРША КОМПАНІЯ ІЗ ВИРОБНИЦТВА І ПРОДАЖУ ВІКОН ще тоді, коли вони по своїй вині привезли вікна за іншою адресою і відмовилися перевозити їх до мене навіть не розвантаживши на першій, не вірній адресі. А під час першого сильного дощу до хати почала затікати вода. НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ ІЗ НИМИ СПРАВ!!!
Працював напряму із Стеко. В моєму випадку привезли 1 побите вікно - міняли місяць!!! Всім куди дзвонив всеодно, клали вони на клієнта зверху, проблемні ситуації ніхто не хоче вирішувати. Другий раз привезли поцарапане, чекати заміни вже не захотів, плюнув на них, забрав що є. Реально свинське відношення співробітників і рекламаційного відділу і відділу продажів. Стеко - це ДНО, дуже не... Читати відгук Працював напряму із Стеко. В моєму випадку привезли 1 побите вікно - міняли місяць!!! Всім куди дзвонив всеодно, клали вони на клієнта зверху, проблемні ситуації ніхто не хоче вирішувати. Другий раз привезли поцарапане, чекати заміни вже не захотів, плюнув на них, забрав що є. Реально свинське відношення співробітників і рекламаційного відділу і відділу продажів. Стеко - це ДНО, дуже не рекомендую, не ведіться на них, бережіть свої нерви!
Переваги:
Їх не має.
Недоліки:
Свинське відношення до Клієнта. При проблемних ситуаціях з іх вини, кладуть на клієнта, нічого не вирішують
Довгі строки виготовлення, в договір закладують десь 1 місяць в календарних днях.
Завод стеко свині ! Не цінують робітників,не вчасно виплачують гроші зп. А хочуть від робітників пунктуальність і компетентності,а самі цього не виконують . І тому вони свині!!!
Заказывала в Новомосковске. Хорошо помогли выбрать, потому как очень много профилей и стёкол, и все выполняют какую-то свою функцию. Рекомендую. Менеджеру Виктории отдельное спасибо!
Замовляв вікна STEKO німецької серії IDEAL 7000. Конструкція вікна виконана якісно, без ніяких нарікань. Якісні вікна, фурнітура також якісна. Доставили додому. Доставка безкоштовна. Один з найкращих виробників металопластикових вікон на сьогодні в Україні. Рекомендую!
Заказал окна Стеко, по приемлимой цене, качество оказалось на должном уровне. Сделали бысто, ждал 2 недели. Остался довольным качеством и установкой окон. Буду и дальше заказывать окана Стеко.
Замовив 5 вікон в бюджетному варіанті з українського профіля.Через 4 дні представник завода Анатолій перезвонив і повідомив ,що даного профіля через ситуацію ,яка зараз в країні немає та запропонував виготовити з німецького профіля ідеал 4000 (преміум сегмент) за ту ціну, яку я оплатив ,без будь-яких доплат .Був приємно здивований підходом до клієнта
Переваги:
Якість та ціна .Швидке вирішення питань при відсутності профіля
Замовляли вікна білі, простого типу. Забули вказати поверх 4. Ціна сподобалась. Приїхала доставка і хлопці винесли на 4 поверх, хоча були трохи не раді. Перед цим замовляв в іншого виробника то кинули під підїзд і втікли. Якість вроді нормальна. Брав простий склопакет, трохи конденсує зимою.
Переваги:
Ціна, швидкість, якість поки норм все, доставка, яка не кидає в біді і розуміє простих людей.
Недоліки:
Багато відгуків поганих, люди просто хейтять через те, що українське. В ютубі взагалі страшно писати стеко....
Постараюсь сократить историю, но столкнулся сначала с неприятностью, после установки заметил что окно поцарапаное, сообщил установщику, на что начал говорить что это нормально, но я настоял на том что бы это исправили, мое удивление было в том, что мне поменяли все окна. Стеко отлично!!!
я оплатила 5 окон за 2 недели до войны на заводе без посредников на прямую к ним,спустя 2,5 месяца после войны написала им где окна? Они ответили что мы не выполнили заказ. Вернём Вам деньги- мурыжили месяц а потом заблокировали номер. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ 14500 грн. Заказ не выполнили!!! КИДАЛОВО!!!!!
Ми залишилися в шоці від Steko. Просто не чекали такого. Вони скрізь на слуху, купа реклами, але насправді це гнила контора. Думали не зв'язуватися з дилерами та замовити безпосередньо через офіційний офіс. Привезли браковані двері, чекали на нові 5 місяців. При установці пошкодили цегляний отвір. Вікно відкривається зі стукотом у механізмі. Ми просто в розпачі... Люди, не заощаджуйте і шукайте... Читати відгук Ми залишилися в шоці від Steko. Просто не чекали такого. Вони скрізь на слуху, купа реклами, але насправді це гнила контора. Думали не зв'язуватися з дилерами та замовити безпосередньо через офіційний офіс. Привезли браковані двері, чекали на нові 5 місяців. При установці пошкодили цегляний отвір. Вікно відкривається зі стукотом у механізмі. Ми просто в розпачі... Люди, не заощаджуйте і шукайте дорожчих виробників вікон та дверей. Заощадите час, гроші та нерви!
В прошлом году заказал входную двустворчатую дверь в запорожской фирме Вікна Sntko. Приехал замерщик - замерил.Оказалось - ЧП Корниенко. Заключил договор с ним по двери с установкой за 9 т.грн. Уплатил 3 т.аванса. Через несколько дней привезли товар из Днепра. Хотел проверить размеры - не дали. Сказали - все вопросы к ЧП Корниенко Проверил ширину вкодной части - уже на... Читати відгук В прошлом году заказал входную двустворчатую дверь в запорожской фирме Вікна Sntko. Приехал замерщик - замерил.Оказалось - ЧП Корниенко. Заключил договор с ним по двери с установкой за 9 т.грн. Уплатил 3 т.аванса. Через несколько дней привезли товар из Днепра. Хотел проверить размеры - не дали. Сказали - все вопросы к ЧП Корниенко Проверил ширину вкодной части - уже на 6 см. Вся дверь в пленке - не стал снимать. Позвонил на фирму о несоответствии размера. Оказались верить. Сбросил фото заводской этикетки - перестали брать трубку Безуспешно пытался дозвониться месяц Установщики не приехали Нанял установщиков за 2т Поставили, сняли пленку...... Блеать - нет слов.... Дренаж выведен внутрь помещения!!!!! Отверствия после монтажа оказались под стяжкой - в порог наберется вода и зимой его разорвет!!! Дальше - верхний угол рабочей створки не прижимается -собаку в щель протянуть можно!!!! Зимой при -10 замез замок - грел феном. В итоге - через пол года после установки получаю от ЧП Корниенко официальную претензию. Грозит судом. Я описал ему все косяки и отказался платить остаток Брак не оплачивается. Так этот здюк подал на меня в суд Суд сейчас проходит без участия сторон Я только по почте получил решение уже апеляционного суда Оба суда это ..... проиграл! Вот такая поучительная история. Всем рекомендую за брак НЕ ПЛАТИТЬ!!!
В начале января лопнул стеклопакет. обратился в компанию, что занималась установкой они написали рекламацию на замену стеклопакета на завод (рекламация к заказу №491172) В рекламации завод отказал ссылаясь на то, что трещина по причине неправильной установки. Но никто не осматривал окно и как оно установленно, тоесть их утверждение безосновательно. У steko небыло никаких оснований утверждать, что в... Читати відгук В начале января лопнул стеклопакет.
обратился в компанию, что занималась установкой они написали рекламацию на замену стеклопакета на завод (рекламация к заказу №491172) В рекламации завод отказал ссылаясь на то, что трещина по причине неправильной установки. Но никто не осматривал окно и как оно установленно, тоесть их утверждение безосновательно. У steko небыло никаких оснований утверждать, что в данном случае неправильная установка. Ответ завода производителя есть уклонение от своих гарантийных обязательств.
Первый и последний раз сделали заказ у этой компании. Да, приняли заказ, оформили, изготовили и доставили в течении недели. Но установка растянулась на неделю, они как-то забыли нас или откладывали на последний момент, непонятно. Позвонив менеджеру самостоятельно - там сильно удивились, как так вам еще не установили, ну сейчас наберу уточню. И о чудеса - сказали завтра приедут, так... Читати відгук Первый и последний раз сделали заказ у этой компании. Да, приняли заказ, оформили, изготовили и доставили в течении недели. Но установка растянулась на неделю, они как-то забыли нас или откладывали на последний момент, непонятно. Позвонив менеджеру самостоятельно - там сильно удивились, как так вам еще не установили, ну сейчас наберу уточню. И о чудеса - сказали завтра приедут, так просто всё оказалось, надо было просто напомнить о себе, поэтому стоит учитывать и этот момент.
Окно и двери - претензий нет, но за установку в почти 2000 грн - мастер полностью разнес откосы, которые пришлось заменять после. Он был сам, хотя для такого объема работ должно быть 2 человека, ну это ладно. Установка 1 большого окна и дверей заняла 4 часа. Такое ужасное установления увидела впервые, просто был шок, как так можно разнести стены, видно что бралось не аккуратно, а прям посередине, человек не только себе работу подкинул чтобы всё это выбить, но и халатно относя к клиентам. Не рекомендую!
Заказала окна 20 декабря 2021 года. Оплатила 21 декабря 2021 года. Окна заказывали на дачу, поэтому оговорили сроки доставки после 15 января 2022 года по 20 января 2022 года. Сегодня 22 января 2022 года, окна не доставлены. Позвонила в отдел доставки по номеру телефона +380675397267, девушка начала на меня кричать, бросила трубку потом перезвонила с номера +380675397053 и на повышенных... Читати відгук Заказала окна 20 декабря 2021 года. Оплатила 21 декабря 2021 года. Окна заказывали на дачу, поэтому оговорили сроки доставки после 15 января 2022 года по 20 января 2022 года. Сегодня 22 января 2022 года, окна не доставлены. Позвонила в отдел доставки по номеру телефона +380675397267, девушка начала на меня кричать, бросила трубку потом перезвонила с номера +380675397053 и на повышенных тонах сообщила, что доставка ожидается 24 января 2022 года, я посмотрела погоду на эти числа мороз и снег, ехать за город 25 км от Запорожья. Вобщем не знаю какие там окна сделали, но обращаться на этот завод не советую никому. Отношение хамское, клиента не уважают, главное заплатите наперёд, а мы потом как нибудь, когда нибудь, как нам выгодно, может быть доставим. Впечатление, как будто ведро помоев на голову вылили.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Отношение хамское, клиента не уважают, главное заплатите наперёд.
Заказали окна у этой шараги, после того как нам их установили, я осмотрел их, но пленку не снимал, а зря. После того как я снял пленку, я увидел под ней царапины, сколы, потертости, и как будто поплавленные места. На панорамном балконе абсолютно разные стеклопакеты по тонировке (в дальнейшем они это обьяснили так, что они делались на разных заводах). Хотя это... Читати відгук Заказали окна у этой шараги, после того как нам их установили, я осмотрел их, но пленку не снимал, а зря. После того как я снял пленку, я увидел под ней царапины, сколы, потертости, и как будто поплавленные места. На панорамном балконе абсолютно разные стеклопакеты по тонировке (в дальнейшем они это обьяснили так, что они делались на разных заводах). Хотя это меня мало интересует. Я позвонил тому у кого заказывал, приехал менеджер и сказал что подаст письмо на завод. Прошло две недели, никаких новостей не было.. я вызвал еще раз того у кого покупал, приехал этот "менеджер" и его руководитель, который с умным видом сказал что все решит, но когда я спросил есть ли ответ по тому письму которое подавали на завод, то как оказалось никакого письма не было, и он просто обманул. Прошла уже неделя, меня уже старший менеджер кормит завтраками, в нашем последнем разговоре менеджер Андрей Табунченко (+380676106155) сказал такую фразу "если что-то не нравится, купите новые, а эти кому-то продайте", а теперь уже и вовсе не берет трубку. Вот такие профессионалы! Контора Steko, если вы думаете что я просто пытаюсь засрать вашу шарагу, то посмотрите заказ по г.Кривой Рог, улица Тынка 28. Жду со мной связи, +380981307013
Вікна та балконний блок низькоі якості. Щілини на штульповому балконблоку та вікні. Розміри не виіють знімати, що відправляли на завод для зменшення блоку. Сервіс в салонах гірше поганого, виправлЯти своі помилки та перероблювати не хочуть. Не купуйте нічого в них. Побережіть нерви та гроші.
Полный не профессионализм, уставшие морально менеджеры, кладовщики и т д. Наверное, все работали на железной дороге, а то "стрелки" переводить из отдела в отдел где слышишь одну муть, это у них входит хорошо! Три заказа три лажи полных! Логистика у них лажа полная! Если хочешь в штангу влупится по срокам по месту доставки- то это в ОБСЦЕКО!!! Реальный покупатель! Не... Читати відгук Полный не профессионализм, уставшие морально менеджеры, кладовщики и т д. Наверное, все работали на железной дороге, а то "стрелки" переводить из отдела в отдел где слышишь одну муть, это у них входит хорошо! Три заказа три лажи полных! Логистика у них лажа полная! Если хочешь в штангу влупится по срокам по месту доставки- то это в ОБСЦЕКО!!! Реальный покупатель! Не конкурент! г.Борисполь.
после установки заметили что дренажных окон нет ! С первого дня окна текут!!! На улице плюс , а окна текут!!!! на все замечания просто игнор!! Короче не покупка , а сплошной геморой! Если не хотите головную боль , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКО!!!
1. обещание по доставке и лучшему обслуживанию - вранье 2.претензии некуда направить , только перевод стрелок 3.при заказе одна цена по факту другая при 100% оплате 4.привезли выгрузили а установка через неделю, на обьекте пришлось нанимать охрану чисто для окон и такая же история 2 приездом с дверьми 5.двери приехали с косяком , обещали на следующий день все исправить в... Читати відгук 1. обещание по доставке и лучшему обслуживанию - вранье 2.претензии некуда направить , только перевод стрелок 3.при заказе одна цена по факту другая при 100% оплате 4.привезли выгрузили а установка через неделю, на обьекте пришлось нанимать охрану чисто для окон и такая же история 2 приездом с дверьми 5.двери приехали с косяком , обещали на следующий день все исправить в итоге ждать неизвестно сколько ответов нет и куча всего всего самого неприятного, очень жалею,что связался с этим заводом
Нещодавно замовив вікна Steko в одному з віділень у м. Дніпро (пр. Гагаріна 131). Дуже приємна менеджер Світлана допомогла з вибором і відповіла на всі поставлені питання які мене цікавили. За що окремо велике дякую їй. Вікна виготовили і доставили досить швидко. Також я вирішив скористався послугами встановлення вікон, і цей момент, нажаль, мене дуже засмутив. В зазначений... Читати відгук Нещодавно замовив вікна Steko в одному з віділень у м. Дніпро (пр. Гагаріна 131). Дуже приємна менеджер Світлана допомогла з вибором і відповіла на всі поставлені питання які мене цікавили. За що окремо велике дякую їй. Вікна виготовили і доставили досить швидко. Також я вирішив скористався послугами встановлення вікон, і цей момент, нажаль, мене дуже засмутив. В зазначений час прийшов монтажник (чомусь один, думав цією справою має займатись мінімум двоє). При демонтажу вікон "спеціаліст" майже повністю зруйнував відкоси. А те що залишилось все одно довелось демонтувати, оскільки вони ледь трималися. Я думав після встановлення вікон мені потрібно буде лише трішки зашпаклювати відкоси (як мало бути), а в результаті їх довелося повністю штукатурити заново.
Шарага! Выброшенные деньги! Жаль, что перед установкой не прочитал отзывы. Не связывайтесь с этой конторой, поберегите время, нервы и средства. Положительные отзывы написаны либо сотрудниками либо куплены!
Заказали двери Оформила доставку Доставщики приехали не позвонив , не уточнили время Позвонили , когда уже были с дверями у двора А теперь хотят деньги за доставку Та которая принимала заказ, вообще не понимает, что происходит Теперь даже не знаю, где мои окна
Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.
Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... детальніше
Найгірша компанія
Я зрозумів що вони НАЙГІРША КОМПАНІЯ ІЗ ВИРОБНИЦТВА І ПРОДАЖУ ВІКОН ще тоді, коли вони по своїй вині привезли вікна за іншою адресою і відмовилися перевозити їх до мене навіть не розвантаживши на першій, не вірній адресі. А під час першого сильного дощу до хати почала затікати вода.
НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ ІЗ НИМИ СПРАВ!!!
Дуже не рекомендую! Стеко - це дно!
Компанія стеко 111111111
Рекомендую.
Рекомендую.
Менеджеру Виктории отдельное спасибо!
Steko якісні вікна серії IDEAL
Цена - качество
Хороша якість ,відмінна ціна
В загальному задоволені
Остались довольны
Мій відгук
Відгук за компанію
Цена и Качество
Заказ окон
Якісні вікна
Как по мне все норм
Замовляла балкон
Внимание кидалово!!!!!!!
Все очень и очень плохо
Входная пластиковая дверь - сплошной брак
В итоге - через пол года после установки получаю от ЧП Корниенко официальную претензию. Грозит судом. Я описал ему все косяки и отказался платить остаток Брак не оплачивается. Так этот здюк подал на меня в суд Суд сейчас проходит без участия сторон Я только по почте получил решение уже апеляционного суда Оба суда это ..... проиграл! Вот такая поучительная история. Всем рекомендую за брак НЕ ПЛАТИТЬ!!!
лопнул стеклопакет
обратился в компанию, что занималась установкой они написали
рекламацию на замену стеклопакета на завод (рекламация к заказу №491172)
В рекламации завод отказал ссылаясь на то, что трещина по причине
неправильной установки.
Но никто не осматривал окно и как оно установленно, тоесть их утверждение безосновательно.
У steko небыло никаких оснований утверждать, что в... Читати відгук В начале января лопнул стеклопакет.
обратился в компанию, что занималась установкой они написали
рекламацию на замену стеклопакета на завод (рекламация к заказу №491172)
В рекламации завод отказал ссылаясь на то, что трещина по причине
неправильной установки.
Но никто не осматривал окно и как оно установленно, тоесть их утверждение безосновательно.
У steko небыло никаких оснований утверждать, что в данном случае
неправильная установка.
Ответ завода производителя есть уклонение от своих гарантийных обязательств.
Не заказывайте установку у этой компании!
Позвонив менеджеру самостоятельно - там сильно удивились, как так вам еще не установили, ну сейчас наберу уточню.
И о чудеса - сказали завтра приедут, так... Читати відгук Первый и последний раз сделали заказ у этой компании. Да, приняли заказ, оформили, изготовили и доставили в течении недели. Но установка растянулась на неделю, они как-то забыли нас или откладывали на последний момент, непонятно.
Позвонив менеджеру самостоятельно - там сильно удивились, как так вам еще не установили, ну сейчас наберу уточню.
И о чудеса - сказали завтра приедут, так просто всё оказалось, надо было просто напомнить о себе, поэтому стоит учитывать и этот момент.
Окно и двери - претензий нет, но за установку в почти 2000 грн - мастер полностью разнес откосы, которые пришлось заменять после. Он был сам, хотя для такого объема работ должно быть 2 человека, ну это ладно.
Установка 1 большого окна и дверей заняла 4 часа. Такое ужасное установления увидела впервые, просто был шок, как так можно разнести стены, видно что бралось не аккуратно, а прям посередине, человек не только себе работу подкинул чтобы всё это выбить, но и халатно относя к клиентам.
Не рекомендую!
Жуткое отношение отдела доставки к клиентам
Никогда не связывайтесь с окнами STEKO.
Я позвонил тому у кого заказывал, приехал менеджер и сказал что подаст письмо на завод. Прошло две недели, никаких новостей не было.. я вызвал еще раз того у кого покупал, приехал этот "менеджер" и его руководитель, который с умным видом сказал что все решит, но когда я спросил есть ли ответ по тому письму которое подавали на завод, то как оказалось никакого письма не было, и он просто обманул. Прошла уже неделя, меня уже старший менеджер кормит завтраками, в нашем последнем разговоре менеджер Андрей Табунченко (+380676106155) сказал такую фразу "если что-то не нравится, купите новые, а эти кому-то продайте", а теперь уже и вовсе не берет трубку. Вот такие профессионалы!
Контора Steko, если вы думаете что я просто пытаюсь засрать вашу шарагу, то посмотрите заказ по г.Кривой Рог, улица Тынка 28. Жду со мной связи, +380981307013
Не купуйте нічого в Стеко
Это треш, отстой
не покупайте у стеко
ничего хорошего
2.претензии некуда направить , только перевод стрелок
3.при заказе одна цена по факту другая при 100% оплате
4.привезли выгрузили а установка через неделю, на обьекте пришлось нанимать охрану чисто для окон и такая же история 2 приездом с дверьми
5.двери приехали с косяком , обещали на следующий день все исправить в... Читати відгук 1. обещание по доставке и лучшему обслуживанию - вранье
2.претензии некуда направить , только перевод стрелок
3.при заказе одна цена по факту другая при 100% оплате
4.привезли выгрузили а установка через неделю, на обьекте пришлось нанимать охрану чисто для окон и такая же история 2 приездом с дверьми
5.двери приехали с косяком , обещали на следующий день все исправить в итоге ждать неизвестно сколько ответов нет и куча всего всего самого неприятного, очень жалею,что связался с этим заводом
Не задовелиний монтажем
Також я вирішив скористався послугами встановлення вікон, і цей момент, нажаль, мене дуже засмутив. В зазначений... Читати відгук Нещодавно замовив вікна Steko в одному з віділень у м. Дніпро (пр. Гагаріна 131). Дуже приємна менеджер Світлана допомогла з вибором і відповіла на всі поставлені питання які мене цікавили. За що окремо велике дякую їй. Вікна виготовили і доставили досить швидко.
Також я вирішив скористався послугами встановлення вікон, і цей момент, нажаль, мене дуже засмутив. В зазначений час прийшов монтажник (чомусь один, думав цією справою має займатись мінімум двоє). При демонтажу вікон "спеціаліст" майже повністю зруйнував відкоси. А те що залишилось все одно довелось демонтувати, оскільки вони ледь трималися. Я думав після встановлення вікон мені потрібно буде лише трішки зашпаклювати відкоси (як мало бути), а в результаті їх довелося повністю штукатурити заново.
Окна Steko
Хотят деньги за доставку
Оформила доставку
Доставщики приехали не позвонив , не уточнили время
Позвонили , когда уже были с дверями у двора
А теперь хотят деньги за доставку
Та которая принимала заказ, вообще не понимает, что происходит
Теперь даже не знаю, где мои окна