Компанія "Стеко", Дніпро відгуки клієнтів / страница 2

› ›

2.7 5

480 відгуків / 81192 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую

Юрий Тимошенко 11 липня, 2023 год

Дорого, неякісно, організація на рівні підприємства що були на початку 2000рр.
Замовлення номер 297172 від 23.06.23р. Міряє один спеціаліст, на монтаж приїхав інший. В результаті є зайві запчастини. Менеджер не хоче робити повернення бо це штраф. Що таке рівень не знають. Перекос 4 см. Деталей не хватило. Треба замовляти ще раз. Додатково виставили ще рахунок.
Читати відгук Дорого, неякісно, організація на рівні підприємства що були на початку 2000рр.
Замовлення номер 297172 від 23.06.23р. Міряє один спеціаліст, на монтаж приїхав інший. В результаті є зайві запчастини. Менеджер не хоче робити повернення бо це штраф. Що таке рівень не знають. Перекос 4 см. Деталей не хватило. Треба замовляти ще раз. Додатково виставили ще рахунок.
Тому висновок: звертайтесь до інших виробництв.
Я так розумію що це тільки початок...

Непрофессиональная работа менеджера и оператора

Светлана 10 липня, 2023 год

Претензии к непрофессионалу-менеджеру Надежде.Дня 3 рабочих выясняла,где моя сетка для окна,которая была заказана больше месяца назад! То она заказ не видит,то 5 часов по складу ищет мою сетку кладовщик,то у неё склад работает как она написала в "свободном режиме"! Сами окна хорошего качества,установка на уровне,претензий нет! Но...из-за таких менеджеров в Днепре ничего не хочется! Сетка нашлась,и мы сами едем её... Читати відгук Претензии к непрофессионалу-менеджеру Надежде.Дня 3 рабочих выясняла,где моя сетка для окна,которая была заказана больше месяца назад! То она заказ не видит,то 5 часов по складу ищет мою сетку кладовщик,то у неё склад работает как она написала в "свободном режиме"! Сами окна хорошего качества,установка на уровне,претензий нет! Но...из-за таких менеджеров в Днепре ничего не хочется! Сетка нашлась,и мы сами едем её забирать,т.к дождёмся ли мы её не понятно!

Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ, до співпраці дану компанію!

Вадим 10 липня, 2023 год

Доброго дня. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ, до співпраці дану компанію! Звернувся у фірмовий салон замовити вікна на балкон, приїхав майстер зробив демонтаж, заміри. Після цього прийшов заключати договір, зразу вимагають 100% передоплату за монтаж та самі вікна, на протязі 1-го банківського дня. Зробив оплату, через 10 днів приїхали вікна, через 4 дні прийшов майстер встановлювати ... Читати відгук Доброго дня. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ, до співпраці дану компанію! Звернувся у фірмовий салон замовити вікна на балкон, приїхав майстер зробив демонтаж, заміри. Після цього прийшов заключати договір, зразу вимагають 100% передоплату за монтаж та самі вікна, на протязі 1-го банківського дня. Зробив оплату, через 10 днів приїхали вікна, через 4 дні прийшов майстер встановлювати і виявилося, що одне з вікон на 20 мм менше за інше, при тому що це вікна однієї балконної рами. І тут почалося, звертаюся у фірмовий салон, щоб вирішили дане питання, гроші заплатив немалі тому хотів раз вони помилилися нехай за свій рахунок роблять таке вікно як потрібно, а те що прислали нехай забирають. Отримав відповідь що на місці він не вирішує даного питання, буде вирішувати завод. Пройшло ще 5 днів поки дочекалися відповідь від заводу, там сказали що робити нове вікно таке як потрібно не будуть, можуть зменшити два інші на 20мм, щоб всі вікна були однакового розміру, мене даний варіант не влаштовував, але іншого варіанту з їхніх слів немає. Думаю нехай хоч так зроблять, однак і тут пройшло більше 10 днів вікна ніхто так і не забрав, щоб переробити! Людина на місці кормить мене відмовками сьогодні-взавтра, в п’ятницю-понеділок! Це все конкретно достало, звертався до менеджерів через офіційний сайт (0500505500 особовий номер менеджера), щоб дали мені номер спеціаліста по контролю, хто допоможе вирішити дану ситуацію, спочатку дівчина казала, що такого немає, потім почала казати щоб все вирішувати через людину на місці. До цього часу питання не закрите, головне завод отримав 100% предоплату!

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ

сергей 31 травня, 2023 год

Шарашкина контора, думают только как накосить бабла! Заказал окна, все оплатил, прислали окна зеленого оттенка которые как будто тонированные для автомобиль. Свет пропускают мало а стоят дорого! по итогу менять отказываются, типо это стандарт, и так допустимо. Крайне убогая контора, не вздумайте к ним обращаться

Переваги:

нет

Недоліки:

долго, дорого и некачественно!

Замовлення № 546517 від 23.12.2022

Роман 26 січня, 2023 год

Термінів доставки не дотримоються,Доставка безкоштовноі немає (іде машина підходи то заберети ні то ні)Вирішити щось не реально футболят від менежера до транспорного відділу.Дуже не рекомендую!!!на клієнтів начхати.

Не советую покупать окна СТЕКО

Стас 12 січня, 2023 год

После нескольких лет, стеклопакеты со всеми энергосберегающими свойствами начали плыть (появилась голограмма) сейчас как будто они грязные внутри, Гарантия на это как оказывается не действует. Поэтому завод не желает принимать это как заводской брак. Та и понятно кто захочет тратить деньги и менять панорамное окна. Ссылаются что база в 2017 слетела, и говорят что случай не гарантийный (хотя в гарантии... Читати відгук После нескольких лет, стеклопакеты со всеми энергосберегающими свойствами начали плыть (появилась голограмма) сейчас как будто они грязные внутри, Гарантия на это как оказывается не действует. Поэтому завод не желает принимать это как заводской брак. Та и понятно кто захочет тратить деньги и менять панорамное окна. Ссылаются что база в 2017 слетела, и говорят что случай не гарантийный (хотя в гарантии ни слова нет об этом)

в заключении дешевые окна, качество ужасное, рекламации нет, ответственность за не качественную продукцию брать на себя не хотят. Предлагаю покупать по новой за свои деньги.

не советую устанавливать продукцию компании Стеко, а лучше обращаться к другим компаниям и уточнять все нюансы по фурнитуре профилям и окнам заранее.

Не советую не кому!!!

Гость 21 грудня, 2022 год

Менеджер Белая церковь, сделала расчет балкона, цена вроде бы норм! Были реальные замеры. После того как платно (675 грн.) выехал замерщик балкон подорожал на 30%!!! Как такое возможно! Пытался связаться с головной компанией, на связь не кто не выходит!!! Хорошо что не дошло до предоплаты.

Стеко не покупайте.

Гость 15 грудня, 2022 год

Профіль 7s, не закривається полотно створка окна, створка кривая, с завис створки дует холодний воздух, пришлось заклееть скотчем чтоб зиму пережыть, миханизм axor перевели в зимний режим с завис все равно дует деньги на ветер будем менять на другое не покупайте стеко будете жалеть.

Нікому не раджу зв'язуватися з цією компанією.

Гость 19 листопада, 2022 год

Дуже незадоволена, по-перше не встановили підвіконня , установку я оплатила, менеджер якій зі мною підписав договір уволився і компанія Стеко вирішила що це моя проблема а не їх . Гроші мені теж не повернули. По друге на іншому підвіконні не ті були заглушки, вони поставили підвіконня без заглушок і сказали що їх поміняють і потім поставлять. Як саме я не... Читати відгук Дуже незадоволена, по-перше не встановили підвіконня , установку я оплатила, менеджер якій зі мною підписав договір уволився і компанія Стеко вирішила що це моя проблема а не їх . Гроші мені теж не повернули. По друге на іншому підвіконні не ті були заглушки, вони поставили підвіконня без заглушок і сказали що їх поміняють і потім поставлять. Як саме я не зрозуміла. Але пройшов майже рік і я не можу від них нічого добитися. Кожного разу менеджера відповідають що вони розберуться. Я не раджу зв'язуватися з цією компанією.

Сплошной Брак

Антон 2 листопада, 2022 год

Купили 5 окон Стеко окна приехали с браком, уплотнитель стеклопакета они вставили в уплотнение створки окна он не держить на всех окнах зазор в пару милиметров не покупайте окна Стеко а если решил купить будьте готовы что докупите уплотнительние резинки.

Найгірша компанія

Андрій Грижак, Івано-Франківська обл. 18 вересня, 2022 год

Два роки тому придбав у них вікна з алюмінієвого профілю приблизною вартістю 15 000€. Від тоді під час сильних дощів вікна протікають. Вода затікає в середину будинку. Намагався в них придбати ризинки які мали бути вставлені у віконну раму для запобігання потрапляння води всередину. Не вийшло. Ризинки вони чомусь поставили не всі. Тому і затікає вода. З ними розмовляти марно.... Читати відгук Два роки тому придбав у них вікна з алюмінієвого профілю приблизною вартістю 15 000€. Від тоді під час сильних дощів вікна протікають. Вода затікає в середину будинку. Намагався в них придбати ризинки які мали бути вставлені у віконну раму для запобігання потрапляння води всередину. Не вийшло. Ризинки вони чомусь поставили не всі. Тому і затікає вода. З ними розмовляти марно.
Я зрозумів що вони НАЙГІРША КОМПАНІЯ ІЗ ВИРОБНИЦТВА І ПРОДАЖУ ВІКОН ще тоді, коли вони по своїй вині привезли вікна за іншою адресою і відмовилися перевозити їх до мене навіть не розвантаживши на першій, не вірній адресі. А під час першого сильного дощу до хати почала затікати вода.
НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ ІЗ НИМИ СПРАВ!!!

Дуже не рекомендую! Стеко - це дно!

Віталій 26 серпня, 2022 год

Працював напряму із Стеко. В моєму випадку привезли 1 побите вікно - міняли місяць!!! Всім куди дзвонив всеодно, клали вони на клієнта зверху, проблемні ситуації ніхто не хоче вирішувати. Другий раз привезли поцарапане, чекати заміни вже не захотів, плюнув на них, забрав що є. Реально свинське відношення співробітників і рекламаційного відділу і відділу продажів. Стеко - це ДНО, дуже не... Читати відгук Працював напряму із Стеко. В моєму випадку привезли 1 побите вікно - міняли місяць!!! Всім куди дзвонив всеодно, клали вони на клієнта зверху, проблемні ситуації ніхто не хоче вирішувати. Другий раз привезли поцарапане, чекати заміни вже не захотів, плюнув на них, забрав що є. Реально свинське відношення співробітників і рекламаційного відділу і відділу продажів. Стеко - це ДНО, дуже не рекомендую, не ведіться на них, бережіть свої нерви!

Переваги:

Їх не має.

Недоліки:

Свинське відношення до Клієнта. При проблемних ситуаціях з іх вини, кладуть на клієнта, нічого не вирішують
Довгі строки виготовлення, в договір закладують десь 1 місяць в календарних днях.

Компанія стеко 111111111

Андрій 27 липня, 2022 год

Завод стеко свині ! Не цінують робітників,не вчасно виплачують гроші зп. А хочуть від робітників пунктуальність і компетентності,а самі цього не виконують . І тому вони свині!!!

Недоліки:

Некоректні

Steko якісні вікна серії IDEAL

Евгеній 6 липня, 2022 год

Замовляв вікна STEKO німецької серії IDEAL 7000. Конструкція вікна виконана якісно, без ніяких нарікань. Якісні вікна, фурнітура також якісна. Доставили додому. Доставка безкоштовна. Один з найкращих виробників металопластикових вікон на сьогодні в Україні. Рекомендую!

Цена - качество

Гость 30 червня, 2022 год

Заказал окна Стеко, по приемлимой цене, качество оказалось на должном уровне. Сделали бысто, ждал 2 недели. Остался довольным качеством и установкой окон. Буду и дальше заказывать окана Стеко.

Переваги:

Качество, доставка, срок изготовления

Недоліки:

Пока не нашел

Хороша якість ,відмінна ціна

Микола 28 червня, 2022 год

Замовив 5 вікон в бюджетному варіанті з українського профіля.Через 4 дні представник завода Анатолій перезвонив і повідомив ,що даного профіля через ситуацію ,яка зараз в країні немає та запропонував виготовити з німецького профіля ідеал 4000 (преміум сегмент) за ту ціну, яку я оплатив ,без будь-яких доплат .Був приємно здивований підходом до клієнта

Переваги:

Якість та ціна .Швидке вирішення питань при відсутності профіля

Недоліки:

Не має

В загальному задоволені

Євгеній 28 червня, 2022 год

Замовляли вікна білі, простого типу. Забули вказати поверх 4. Ціна сподобалась. Приїхала доставка і хлопці винесли на 4 поверх, хоча були трохи не раді. Перед цим замовляв в іншого виробника то кинули під підїзд і втікли. Якість вроді нормальна. Брав простий склопакет, трохи конденсує зимою.

Переваги:

Ціна, швидкість, якість поки норм все, доставка, яка не кидає в біді і розуміє простих людей.

Недоліки:

Багато відгуків поганих, люди просто хейтять через те, що українське. В ютубі взагалі страшно писати стеко....

Остались довольны

Гость 28 червня, 2022 год

Заказывали 2 балконных блока в европейском профиле,привезли очень быстро даже в условиях теперешней ситуации. Качеством остались довольны . Рекомендую

Переваги:

Быстро, конкурентоспособная цена

Недоліки:

Не обнаружено

Мій відгук

Гость 28 червня, 2022 год

Заказував собі вікна, задоволений якістю.Привезли в сроки. Занесли на поверх. Рекомендую .

Друзі теж камовляли Європейськи профіль, теж задоволені.

Відгук за компанію

Гость 28 червня, 2022 год

Доброго дня. Зробив замовлення, доставка згідно домовленості, виніс на 7 поверх, професійний монтаж.

Цена и Качество

Глеб 28 червня, 2022 год

Сейчас спасает цена окон, Качество норм, у нас двери уже 3года стоят притензий нет. Решили заменить пару окон. Завод работает, доставка через 3 дня.

Переваги:

Цена, быстрота

Недоліки:

Цены быстро ростут.

Заказ окон

Гость 27 червня, 2022 год

Покупал окна напрямую с завода Стеко. Сделали в сезон за 2 недели. Доставка бесплатная. Привезли вовремя, занесли на этаж. Нареканий нету

Переваги:

Быстро и в срок

Недоліки:

Нету

Якісні вікна

Гость 27 червня, 2022 год

Замовляємо не перший раз, все вчасно та якісно

Как по мне все норм

Олег 27 червня, 2022 год

Постараюсь сократить историю, но столкнулся сначала с неприятностью, после установки заметил что окно поцарапаное, сообщил установщику, на что начал говорить что это нормально, но я настоял на том что бы это исправили, мое удивление было в том, что мне поменяли все окна. Стеко отлично!!!

Замовляла балкон

Гость 27 червня, 2022 год

Замовила балкон. Обговорили сроки, оплатила. Все вчасно доставили, професійно встановили. Дуже задоволена. Дякую Стеко)

Переваги:

Все вчасно доставили

Недоліки:

Внимание кидалово!!!!!!!

Ярослава 21 червня, 2022 год

я оплатила 5 окон за 2 недели до войны на заводе без посредников на прямую к ним,спустя 2,5 месяца после войны написала им где окна? Они ответили что мы не выполнили заказ. Вернём Вам деньги- мурыжили месяц а потом заблокировали номер. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ 14500 грн. Заказ не выполнили!!! КИДАЛОВО!!!!!

Недоліки:

Берут оплату и потом ни окон ни денег!!!!

Все очень и очень плохо

Покупатель 9 червня, 2022 год

Ми залишилися в шоці від Steko. Просто не чекали такого. Вони скрізь на слуху, купа реклами, але насправді це гнила контора. Думали не зв'язуватися з дилерами та замовити безпосередньо через офіційний офіс. Привезли браковані двері, чекали на нові 5 місяців. При установці пошкодили цегляний отвір. Вікно відкривається зі стукотом у механізмі. Ми просто в розпачі... Люди, не заощаджуйте і шукайте... Читати відгук Ми залишилися в шоці від Steko. Просто не чекали такого. Вони скрізь на слуху, купа реклами, але насправді це гнила контора. Думали не зв'язуватися з дилерами та замовити безпосередньо через офіційний офіс. Привезли браковані двері, чекали на нові 5 місяців. При установці пошкодили цегляний отвір. Вікно відкривається зі стукотом у механізмі. Ми просто в розпачі... Люди, не заощаджуйте і шукайте дорожчих виробників вікон та дверей. Заощадите час, гроші та нерви!

Входная пластиковая дверь - сплошной брак

Алекс 26 лютого, 2022 год

В прошлом году заказал входную двустворчатую дверь в запорожской фирме Вікна Sntko. Приехал замерщик - замерил.Оказалось - ЧП Корниенко. Заключил договор с ним по двери с установкой за 9 т.грн. Уплатил 3 т.аванса. Через несколько дней привезли товар из Днепра. Хотел проверить размеры - не дали. Сказали - все вопросы к ЧП Корниенко Проверил ширину вкодной части - уже на... Читати відгук В прошлом году заказал входную двустворчатую дверь в запорожской фирме Вікна Sntko. Приехал замерщик - замерил.Оказалось - ЧП Корниенко. Заключил договор с ним по двери с установкой за 9 т.грн. Уплатил 3 т.аванса. Через несколько дней привезли товар из Днепра. Хотел проверить размеры - не дали. Сказали - все вопросы к ЧП Корниенко Проверил ширину вкодной части - уже на 6 см. Вся дверь в пленке - не стал снимать. Позвонил на фирму о несоответствии размера. Оказались верить. Сбросил фото заводской этикетки - перестали брать трубку Безуспешно пытался дозвониться месяц Установщики не приехали Нанял установщиков за 2т Поставили, сняли пленку...... Блеать - нет слов.... Дренаж выведен внутрь помещения!!!!! Отверствия после монтажа оказались под стяжкой - в порог наберется вода и зимой его разорвет!!! Дальше - верхний угол рабочей створки не прижимается -собаку в щель протянуть можно!!!! Зимой при -10 замез замок - грел феном.
В итоге - через пол года после установки получаю от ЧП Корниенко официальную претензию. Грозит судом. Я описал ему все косяки и отказался платить остаток Брак не оплачивается. Так этот здюк подал на меня в суд Суд сейчас проходит без участия сторон Я только по почте получил решение уже апеляционного суда Оба суда это ..... проиграл! Вот такая поучительная история. Всем рекомендую за брак НЕ ПЛАТИТЬ!!!

лопнул стеклопакет

Іван 10 лютого, 2022 год

В начале января лопнул стеклопакет.
обратился в компанию, что занималась установкой они написали
рекламацию на замену стеклопакета на завод (рекламация к заказу №491172)
В рекламации завод отказал ссылаясь на то, что трещина по причине
неправильной установки.
Но никто не осматривал окно и как оно установленно, тоесть их утверждение безосновательно.
У steko небыло никаких оснований утверждать, что в... Читати відгук В начале января лопнул стеклопакет.

обратился в компанию, что занималась установкой они написали
рекламацию на замену стеклопакета на завод (рекламация к заказу №491172)
В рекламации завод отказал ссылаясь на то, что трещина по причине
неправильной установки.
Но никто не осматривал окно и как оно установленно, тоесть их утверждение безосновательно.
У steko небыло никаких оснований утверждать, что в данном случае
неправильная установка.
Ответ завода производителя есть уклонение от своих гарантийных обязательств.

Переваги:

Недоліки:

уклонение от гарантийних обязательств
треснул стеклопакет

Компанія "Стеко", Дніпро

Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.

Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 480 відгуків

Будівництво та ремонт