Вкрай незадоволена поїздкою Таллінн — Вінниця. При купівлі квитка було зазначено, що бус комфортний, а вся поїздка займає 28 годин. Насправді подорож тривала 37 годин. Я сіла в бус 8 вересня о 02:00 ночі, а о 21:00 того ж дня, тобто через 19 годин, ми ще навіть не виїхали з Литви. Значну частину часу займали збір пасажирів із різних міст, передача посилок та перевезення вантажів. Особливо обурило те, що навіть після проходження кордону водії отримували телефонні вказівки від керівника змінювати маршрут, забирати додатковий вантаж та виконувати нові завдання. У результаті інтереси пасажирів явно відходили на другий план. Сам бус також не відповідав заявленому рівню комфорту: сумки займали прохід, через що було незручно пересуватися салоном, сидіння не розкладались. Окремо неприємно вразили хамство та ненормативна лексика водіїв.Якщо заявляється конкретний час у дорозі та комфортні умови, пасажир має отримувати саме послугу перевезення, а не багатогодинне очікування, доставку вантажів і постійні зміни маршруту за сторонніми дорученнями.
поїздка Естонія-Україна - Відгуки про Компанія sharry.eu
При купівлі квитка було зазначено, що бус комфортний, а вся поїздка займає 28 годин. Насправді подорож тривала 37 годин.
Я сіла в бус 8 вересня о 02:00 ночі, а о 21:00 того ж дня, тобто через 19 годин, ми ще навіть не виїхали з Литви. Значну частину часу займали збір пасажирів із різних міст, передача посилок та перевезення вантажів.
Особливо обурило те, що навіть після проходження кордону водії отримували телефонні вказівки від керівника змінювати маршрут, забирати додатковий вантаж та виконувати нові завдання. У результаті інтереси пасажирів явно відходили на другий план.
Сам бус також не відповідав заявленому рівню комфорту: сумки займали прохід, через що було незручно пересуватися салоном, сидіння не розкладались. Окремо неприємно вразили хамство та ненормативна лексика водіїв.Якщо заявляється конкретний час у дорозі та комфортні умови, пасажир має отримувати саме послугу перевезення, а не багатогодинне очікування, доставку вантажів і постійні зміни маршруту за сторонніми дорученнями.
відгук
Коментарі до відгуку