Компанія "S-TELL" відгуки клієнтів / страница 2

Давно пользуюсь

Дэвид 21 жовтня, 2019 год

Давно пользуюсь этой маркой телефона. Доволен. За не большие деньги можно менять часто, не жалко выкинуть.

Переваги:

+Часто меняются модели в ногу со временем.

Недоліки:

-Единственный минус, если в случае с батареей то уже оригинал не купить.

Заказала повербенк- перезвонили и сказали приходить с 10 до 18,00( магазин в г.Запорожье на пр.Соборном 153)Приехала получать в 10,30- захожу- а продавца нет_ говорят подождите - бещал в 11,00 быть на месте.Ожидала до 11,20 так никто и не появился.Пробовала звонить на горячую линию- не отвечают_ на номера указанные в Запорожье Stell- также никто не взял трубку.Короче я развернулась и... Читати відгук Заказала повербенк- перезвонили и сказали приходить с 10 до 18,00( магазин в г.Запорожье на пр.Соборном 153)Приехала получать в 10,30- захожу- а продавца нет_ говорят подождите - бещал в 11,00 быть на месте.Ожидала до 11,20 так никто и не появился.Пробовала звонить на горячую линию- не отвечают_ на номера указанные в Запорожье Stell- также никто не взял трубку.Короче я развернулась и уехала домой. Заказала товар в Фокстроте- на след. день сразу же забрала. В Stell больше ни ногой. Спасибо за обслуживание!!!

Китайский товар

Денис 26 вересня, 2019 год

Всем привет, покупал в данной конторе наушники xiaomi airdots. Оказались подделкой.
Когда позвонил по горячей линии, спросить в чем дело, сказали что не может быть такого, у них только оригинальный товар.
Да, представьте себе, Китай делает подделку на Китай.
Как отличить подделку от настоящего можете посмотреть на ютубе.
Первое на что стоит обратить внимания то что на коробке... Читати відгук Всем привет, покупал в данной конторе наушники xiaomi airdots. Оказались подделкой.
Когда позвонил по горячей линии, спросить в чем дело, сказали что не может быть такого, у них только оригинальный товар.

Да, представьте себе, Китай делает подделку на Китай.
Как отличить подделку от настоящего можете посмотреть на ютубе.
Первое на что стоит обратить внимания то что на коробке оригинальной приклеены наклейки в виде пломб (что упаковка не была открыта). И сам кейс открывается под 90 градусов.

Показати 1 відповідь

Гарантии нет, сплошной обман

Анатолий 16 липня, 2019 год

сдали по гарантии М-655 в Киеве, склали акт: без повреждений, в воде не был, не включается. Через 3 недели звонят с Харькова: у него окисления на материнке, ремонт за 750грн. даю согласие. И вот он в Киеве спустя 2 месяца-нерабочий. Отписка такая: изготовитель не выпускает такую модель...! Помилуйте! Их в Киеве, в Украине СОТНИ в продаже, сегодня 15.07.2019г. И дают... Читати відгук сдали по гарантии М-655 в Киеве, склали акт: без повреждений, в воде не был, не включается. Через 3 недели звонят с Харькова: у него окисления на материнке, ремонт за 750грн. даю согласие. И вот он в Киеве спустя 2 месяца-нерабочий. Отписка такая: изготовитель не выпускает такую модель...! Помилуйте! Их в Киеве, в Украине СОТНИ в продаже, сегодня 15.07.2019г. И дают год гарантии. дайте мне новый за эти деньги. Работодатели! Где Вы берёте таких менеджеров? Они теряют клиентов

Отправка на ремонт по гарантии

Гость 4 липня, 2019 год

16,06,2019 я отнесла телефон на ремонт в городе Желтые Воды(Червона Калина).Еще не вышел гарантийный срок и мне сказали,что ремонт за счет компании.Сегодня 04,07,2019 и я пришла за телефоном,но его там нет.Уведомили,что продавец с точки уволился,а телефон в ремонт так никто и не отправил...На руках у меня есть корешок который выписывали когда телефон забирали.Сегодня иду в прокуратуру и полицию.Не рекомендую ввязываться... Читати відгук 16,06,2019 я отнесла телефон на ремонт в городе Желтые Воды(Червона Калина).Еще не вышел гарантийный срок и мне сказали,что ремонт за счет компании.Сегодня 04,07,2019 и я пришла за телефоном,но его там нет.Уведомили,что продавец с точки уволился,а телефон в ремонт так никто и не отправил...На руках у меня есть корешок который выписывали когда телефон забирали.Сегодня иду в прокуратуру и полицию.Не рекомендую ввязываться с этой компанией!

Недоліки:

100%

Отстой не советую

Алексей 30 червня, 2019 год

Запорожье, магазин на Сталеваров. Заказал наушники в понедельник, сказали прийдут в четверг. За ними пришел в воскресенье в рабочее время по их графику. Магазин закрыт. Звоню в центральный офис в Харькове, там ответили продавец отпросился до 14 00. Приехал в 15. Опять закрыто и опять звоню. Говорят продавец будет в 15 30. Предложили ещё раз приехать. Ничего не... Читати відгук Запорожье, магазин на Сталеваров. Заказал наушники в понедельник, сказали прийдут в четверг. За ними пришел в воскресенье в рабочее время по их графику. Магазин закрыт. Звоню в центральный офис в Харькове, там ответили продавец отпросился до 14 00. Приехал в 15. Опять закрыто и опять звоню. Говорят продавец будет в 15 30. Предложили ещё раз приехать. Ничего не предложили по доставке на дом. Отменил заказ с магазином сотрудничать не буду больше.

Запчасти к телефону

Нет S-tell... 6 травня, 2019 год

Если хотите поиметь геморой, то от всей души рекомендую телефоны марки S-tell. Особенно новые модели. Мало того что качеством не блещут, так и запчасти к ним фиг купишь. Только у них и по бросовой цене. Телефон Р-770 был куплен за 1500 грн, а модуль битый поменять можно только у них и по цене 900 грн. Знакомые лоханулись и купили Р-850... Читати відгук Если хотите поиметь геморой, то от всей души рекомендую телефоны марки S-tell. Особенно новые модели. Мало того что качеством не блещут, так и запчасти к ним фиг купишь. Только у них и по бросовой цене. Телефон Р-770 был куплен за 1500 грн, а модуль битый поменять можно только у них и по цене 900 грн. Знакомые лоханулись и купили Р-850 за 2200 ( не послушали совета...) разбился тач и опять же ремонт только у них (модуль так не купишь) 1100 грн. Думайте прежде чем брать такой телефон с таким сервисом...

Продавец хам

Оксана 3 травня, 2019 год

У нас в городе Токмак. Запорожской области есть этот магазин. S-tell.Находится в центре,ул.Революционная 30.Понадобилась мне зарядка для телефона,купила там.Повелась на цену ,дешевле.В итоге, зарядка стала заряжать с перебоями.И это через три дня.Пришла в магазин,продавец после скандала поменял.Перед этим начал меня учить уму разуму.Хам короче.Я сколько брала в других магазинах.минимум на пол года зарядного хватало.И пользовалась активно и ничего. Вроде небольшие... Читати відгук У нас в городе Токмак. Запорожской области есть этот магазин. S-tell.Находится в центре,ул.Революционная 30.Понадобилась мне зарядка для телефона,купила там.Повелась на цену ,дешевле.В итоге, зарядка стала заряжать с перебоями.И это через три дня.Пришла в магазин,продавец после скандала поменял.Перед этим начал меня учить уму разуму.Хам короче.Я сколько брала в других магазинах.минимум на пол года зарядного хватало.И пользовалась активно и ничего. Вроде небольшие деньги,но неприятно.Обслуживание в общем на нуле.Качество отвратное.И если взяли товар некачественный,то вернуть можно только скандалом.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Продавец хам.

Дерьмо а не компания.

Гость 12 березня, 2019 год

Заказывал фитнес браслет, обещают на одну дату потом переносят на следующий день, перезваниваю-говорят что переносят ещё на 2 дня. Извинения за причинённые не удобства они даже не приносят. Не компания а хрен знает что. Наверно им клиенты вообще не нужны.Зачем тогда работать? Может Вам сразу закрыться и не засерать рынок интернет компаний?

Недоліки:

Ужасное отношения к клиентам даже себя не уважают.

Дёшево и сердито

Марина 11 березня, 2019 год

Приобрели телефон ребенку, за 1599, доволен как слон)) Надеюсь, на месяца три хватит, пока не разобьёт. За такую цену можно менять их хоть каждые полгода.

Переваги:

Цена

Недоліки:

При покупке желательно сразу все проверить, громкость динамика, камеру, зарядку

качество обслуживания

Виктор 6 березня, 2019 год

06.03.2019 заказал телефон xiaomi redmy 6a,
решил забрать сам по адресу полтавский шлях 148,
добравшись по указанному адресу первое что меня расстроило что работник не реагировал на меня а играл в стрлялку на своем телефоне, после моего обращения что я пришел за интернет заказом, он взглянул на меня и продолжил играть....... я стоял и ждал пока он доиграет, после... Читати відгук 06.03.2019 заказал телефон xiaomi redmy 6a,
решил забрать сам по адресу полтавский шлях 148,
добравшись по указанному адресу первое что меня расстроило что работник не реагировал на меня а играл в стрлялку на своем телефоне, после моего обращения что я пришел за интернет заказом, он взглянул на меня и продолжил играть....... я стоял и ждал пока он доиграет, после чего он показал мне телфон и я собрался его покупать, но подошла девушка и попросила его заменить защитное стекло *за деньги* он сразу бросил все дела со мной и принялся ей его ставить.
итог, я ушел и не купил телефон
из-за таких работников страдает имидж целой компании... ужасно

Переваги:

нет

Недоліки:

одни минусы

Компания не хочет платить заявленный кэшбэк

Владимир 6 лютого, 2019 год

Все нормально, кроме одного неприятного момента.
Покупка онлайн возможна только в точке выдачи продавцом, якобы в целях безопасности. На самом деле, похоже, что хитрая схема онлайн покупки выдумана для того, чтобы не платить кэшбэк, который положен при переходе на сайт магазина от партнеров.
Впервые встречаю такой магазин, который не захотел платить кэшбэк. (Заказ был сделан через сервис megabonus.com).
Из-за этого... Читати відгук Все нормально, кроме одного неприятного момента.
Покупка онлайн возможна только в точке выдачи продавцом, якобы в целях безопасности. На самом деле, похоже, что хитрая схема онлайн покупки выдумана для того, чтобы не платить кэшбэк, который положен при переходе на сайт магазина от партнеров.
Впервые встречаю такой магазин, который не захотел платить кэшбэк. (Заказ был сделан через сервис megabonus.com).
Из-за этого не буду рекомендовать магазин. Надо работать честно.

Показати 1 відповідь

это им на руку

сергей 16 січня, 2019 год

два дня как купил телефон s-tell 552 а батерея, зарядк только хватает на час до вечера я два разы на зарядку клал и еще начал загружать программы на телефон а он начал тормозить

Переваги:

даже не знаю что сказать

Недоліки:

не трате деньги на этот хлам

Ужасный телефон и обслуживание

Гость 2 січня, 2019 год

Купили телефон 30.12.2018, а сегодня 2.01.2019 пришли в магазин с проблемой что не работает камера, продавцы сказали на сервис. Я просила поменять телефон на такой же,но мне отказали, ссылаясь на то что им уже пользовались. И добавили что мы сами его поломали. Телефону нет недели а уже его нужно чинить... Не покупайте у них ничего... Ужасный магазин...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество ужасное

Огромное спасибо!!

Гость (Франция, Very) 1 грудня, 2018 год

Огромное спасибо!!
Приобретаю не первый телефон очень доволен обслуживанием. Менеджеры и умеют слушать вежливы, делают все точности как говорят слово не расходятся с делом. Еще раз спасибо!!!
P.S: Вот только сервис долго играющийся, но качественный.
Аккумулятор меняют уже месяц, правда предупредили что замена до двух месяцев. Я, думал шутка, но увы.....
Приобретаю не первый телефон очень доволен обслуживанием. Менеджеры и... Читати відгук Огромное спасибо!!
Приобретаю не первый телефон очень доволен обслуживанием. Менеджеры и умеют слушать вежливы, делают все точности как говорят слово не расходятся с делом. Еще раз спасибо!!!

P.S: Вот только сервис долго играющийся, но качественный.
Аккумулятор меняют уже месяц, правда предупредили что замена до двух месяцев. Я, думал шутка, но увы.....

Приобретаю не первый телефон очень доволен обслуживанием. Менеджеры и умеют слушать вежливы, делают все точности как говорят слово не расходятся с делом. Еще раз спасибо!!!

P.S: Вот только сервис долго играющийся, но качественный.
Аккумулятор меняют уже месяц, правда предупредили что замена до двух месяцев. Я, думал шутка, но увы.....

Ужасно

Гость (Украина, Zaporozhye) 28 листопада, 2018 год

Заказала на сайте телефон xiomi redmi Note 5 3|32 Cb Black (была акция). Пришол азиат. В заказе не написано что это азиат, хоть при заказе азиатов сразу в названии указывается что Азиая. Доказать что ты заказывал не азиата не реально...

Развод.

Роман (Украина) 24 листопада, 2018 год

Магазин "Королева" в г.Мелитополе
.
Купил телефон при этом за год поменял на 4 других девайса. На последнем полетел экран чинили месяц.
Нарушают все права и при этом никакой ответственности.

Жуліки

Oleksandr (Украина) 14 листопада, 2018 год

Шановні покупці!!! Не ведіться на ціну ЛАЙНА цієї фірми.Потім будете шкодувати та буде пізно,

Переваги:

НЕМА

Недоліки:

Лайно продукція, сервіс деже немає слів МЕРЗОТНИКИ брехуни

Відгук

Oleksandr (Украина) 14 листопада, 2018 год

Вибачаюсь за лексику, накипіло.купив S-TELL P 780 непропрацював він і місяця, злетіла прошивка РЕМОНТ по гарантії ДВА місяця, получив "радість" тріщина на задній кришці спочатку непобачив радість то яка відремонтували, та не тут то було х*й відремонтували і тут почалося черговий ремонт ще пару місяців, потім ще задню кришку розтрощили сказали таких запчастин НЕМАЄ. І так скінчилась гарантія ну... Читати відгук Вибачаюсь за лексику, накипіло.купив S-TELL P 780 непропрацював він і місяця, злетіла прошивка РЕМОНТ по гарантії ДВА місяця, получив "радість" тріщина на задній кришці спочатку непобачив радість то яка відремонтували, та не тут то було х*й відремонтували і тут почалося черговий ремонт ще пару місяців, потім ще задню кришку розтрощили сказали таких запчастин НЕМАЄ. І так скінчилась гарантія ну і ясно що хоть хуйові ну ремонти .перестав акумулятор брати зарядку, знов до магазину і ремонт ну вже місяця на три, ясно заїбався я без телефона купив новий .телефонують су*и з так званого сервісу, кажуть гніздо зарядки потрібно міняти 250гр. будете мінять, ДА але в наявності нема, чекаю 2 місяці і от що маю . Динамік СПИЗДИЛИ підсунули зашарпаний, гніздо зарядки б/у, і акумулятор короче хто ви після цого всйого короче гавнюки рекламу постараюсь вам забезпечить а той хто яко би поміняв гніздо зарядки нехай 250гр.помноже на 100 і хай вони будуть на ліки МЕРЗОТНИКИ

Недоліки:

Починаючи з другої неділі користування одні МІНУСИ+сервіс 0 га**о і вори мастера

Думайте перед покупкой очень хорошо

Гость (Греция, Athens) 8 жовтня, 2018 год

Купила себе телефон S-TELL, P450. Через год перестал принимать любую сеть( был сигнал но очень слабый)!!! Греться он начел токо достала его из коробки, но это на роботу особо не влеяло! Батареи хватало мне на день при почти постоянно вклученым интернетом. Отнесла в магазин Они воовще не понимали что нужно делать.Сказали" можете оставить свой телефон нашему мастеру! Но при этом... Читати відгук Купила себе телефон S-TELL, P450. Через год перестал принимать любую сеть( был сигнал но очень слабый)!!! Греться он начел токо достала его из коробки, но это на роботу особо не влеяло! Батареи хватало мне на день при почти постоянно вклученым интернетом. Отнесла в магазин Они воовще не понимали что нужно делать.Сказали" можете оставить свой телефон нашему мастеру! Но при этом еще и деньги просили(не сказали даже точно скоко выйдет ремонт). А ты приходит а тебе тут такие 500 грн допустим! Короче сервис ху***я полная. Телефон не такой плохой как пишут, да есть нюансы, ну а что вы хотели за такую то цену.

S-tell

Гость (Украина) 26 серпня, 2018 год

Моему телефону 2,5 года! И работает отлично. Минус один, он тихий.а так как часы.

Алексей г Кролевец

Гость (Украина, Київ) 16 серпня, 2018 год

Обслуживание ужасное купил телефон S-Tell p850 пол года назад пришол 16.08.18 в магазин обматерила сказала что нет компьютера что бы занести в базу какую то и ничего так и не сказала что делать с телефоном

Обман...

Гость (Украина, Українка) 30 липня, 2018 год

Брал у них Внешний аккумулятор Voltex 5200mAh VPBF-140.11 White.
хватало подзарядить телефон 1 раз(пользовался 2-3 дня пока был в поездке) через 1-2 месяца перестал подзаряжать вообще и вздулся. открыл я его, а там внутри акумулятор аж на 1000mAh ......вот такой вот обман в 5 раз. Хотя когда покупал его в магазине у них, говорили 100% заявленая емкость

Показати 1 відповідь

Качество фуфло

ГОСТЬ (Украина, Марганець) 18 липня, 2018 год

не соответствие указанным параметрам....слабо держит батарея.можно сказать ваще не держит телефону месяц.греется ужас тормозит...короче качество -100...Я РАЗАЧЕРОВАН

Вообщем так купил Отец s-tell m707

Кравченко Геннадий Владимирович (Украина, Дніпро́) 17 липня, 2018 год

Вообщем так купил Отец s-tell m707,10.07.2017.где-то перед новым годом начал репеть динамик на прием.говорю;давай в СЦ на гарантии всетаки.в мае созрел.отнес.говорят надо ждать мин.2недели.хорошо отдаю.проходит полтара месяца даже чуть больше!забираю вроде все ok.день два. батарея ложится за 15 мин.,не видит sim.отношу обратно оформляет 26.06.2018.сегодня(17.10.2018)звонят из СЦ(ХАРЬКОВ)говорят батарея 370грн(гарантия прошла)слот под сим 500грн(мех.повреждение)ждать2-3месяца НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к КЛИЕНТАМ!!!была одна незначительная поломка... Читати відгук Вообщем так купил Отец s-tell m707,10.07.2017.где-то перед новым годом начал репеть динамик на прием.говорю;давай в СЦ на гарантии всетаки.в мае созрел.отнес.говорят надо ждать мин.2недели.хорошо отдаю.проходит полтара месяца даже чуть больше!забираю вроде все ok.день два. батарея ложится за 15 мин.,не видит sim.отношу обратно оформляет 26.06.2018.сегодня(17.10.2018)звонят из СЦ(ХАРЬКОВ)говорят батарея 370грн(гарантия прошла)слот под сим 500грн(мех.повреждение)ждать2-3месяца НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к КЛИЕНТАМ!!!была одна незначительная поломка а в итоге х.... еще и монет хотят!!!КРАСАВЦЫ!!!

Переваги:

0.00001 еденичка зато-что еще денег просят за ремонт!!!

Недоліки:

РАБОТНИЧКИ БЕЗОТВЕТСТВЕННО!!!МОЖЕТ ХВАТИТ?

Гость (Украина, Полтава) 26 червня, 2018 год

ваш оператор сергей мне нагрубил пожалуста решите етот вопрос!!?

Плохое качество обслуживания

Владимир (Украина, Полтава) 26 червня, 2018 год

Купил в Полтаве в магазине S-TELL смартфон Oukitel K6000+ 17 июня 2018г. за 4200 грн. и в течении 14 дней хотел поменять на другой смартфон Oukitel K10000pro,но мне почему-то не хотят обменять!Обслуживание в магазине плохое!Есть закон в Украине,что в течении 14 дней можно обмен сделать.Хотел обменять смартфон Oukitell K6000+ на Oukitell K10000pro с доплатой.

за три месяца три гарантийных "ремонта".

Руслан (Украина, Херсон) 17 червня, 2018 год

компания S-tell - это шарашкина контора по продаже некачественных китайских телефонов низкого качества,которые не работают и не ремонтопригодны.За три месяца владения телефоном stell m 655 я им пользовался 3 дня ( всё остальное время ремонты. Предстоит четвёртый ремонт.До этого чуда у меня был и есть китаец assistent ( работает без вопросов уже четверый год и ни разу не был в... Читати відгук компания S-tell - это шарашкина контора по продаже некачественных китайских телефонов низкого качества,которые не работают и не ремонтопригодны.За три месяца владения телефоном stell m 655 я им пользовался 3 дня ( всё остальное время ремонты. Предстоит четвёртый ремонт.До этого чуда у меня был и есть китаец assistent ( работает без вопросов уже четверый год и ни разу не был в ремонте).

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Сам телефон сплошной минус (постоянно глючит и зависает, очень низкая скорость закачки,прием очень плохой).

Показати 1 відповідь

Холодный душ после неоднократных приобретений.

Дмитрий (Украина, Харків) 11 червня, 2018 год

Покупал у них телефоны , и не один. Но тут захотелось мне купить у них тот телефон , на котором обжёгся у другого поставщика. после падения заряда смартфона до 40 % тупо вырубался и не реагировал ни на что. Но тот поставщик честно предупреждал , что смартфон не сертифицирован и гарантия только месяц. И сразу вернул деньги и предложил перезаказать... Читати відгук Покупал у них телефоны , и не один. Но тут захотелось мне купить у них тот телефон , на котором обжёгся у другого поставщика. после падения заряда смартфона до 40 % тупо вырубался и не реагировал ни на что. Но тот поставщик честно предупреждал , что смартфон не сертифицирован и гарантия только месяц. И сразу вернул деньги и предложил перезаказать другой. Но я решил взять в с-телле, где сказали что он конечно же сертифицирован и гарантия аж на год! Ну что ж. Всё та же прошивка и также вырубился на 40 %. На следующий день пошел менять в том магазине где брал. Но меня в агрессивно-дрюжелюбной форме послали в ж... -т.е. в сервисный центр. Ну что же, сходим, посмотрим чем закончится. Затем отпишусь. Но осадочек остался.Не хочется подключать ОЗП. Но если надо, то подключим!

Показати 1 відповідь

S-tell m557

Владимир (Украина, Харків) 4 червня, 2018 год

Писал первый отзыв...наверное поспешил...Пробыл у меня смартфон с марта 2018....ну все в порядке...только вот обнаружил обман!!!! Камера не 13 мп.как заявлено а 8.3 мп...обидно!...и может нагреться до 72 градусов за 5мин интернета...Понесу в центр сервисный для обьяснения...А так в принцыпе пока доволен...Хотя наверное лучше бы не брал))