Name: Компанія Рубікон (Rubikon)
Rating: 3.7

Чудова компанія

Валентина 5 березня, 2025 год

Щира подяка колективу кампанії Рубікон. Поїздка була легкою та спокійною. Окрема подяка оператору Світлані, яка швидко та професійно знаходить рішення з непередбачуваних ситуацій. . У майбутньому і далі буду користуватись послугами компанії

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 26 березня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Найдешевший квиток!

Olena 26 лютого, 2025 год

Їхали з подругою рейсом Одеса-Берлін 20 лютого, бронювання оформлювала через компанію Рубікон.
Оператор запропонувала квиток за 2000грн - вартість супер, поїздка була комфортна!
Дякуємо )

Переваги:

квиток з Одеси до Берліну за 2000грн

Недоліки:

пересадка

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 26 лютого, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Нам з котом все дуже сподобалося!

Анастасия 25 лютого, 2025 год

Поїздка Вінниця-Дюссельдорф .При бронюванні оператор попередила,що рейс з пересадкою у Львові, але все було органівано , без очікування , з автобуса в автобус. Кіт їхав поряд. Кордон пройшли швидко. Дякуємо за організацію.

Переваги:

Вічливий оператор.Зручний,теплий автобус

Недоліки:

Ні

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 26 лютого, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Лжецы и воры

Елизавета 31 січня, 2025 год

Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но... Читати відгук Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но без туалетной бумаги и бумажных полотенец. В Украине останавливались каждые 30 минут, стояли по 20 минут в полях или в местах, где нет туалета, нет возможности купить даже воды. Мы тупо ждали по 20 минут, пока все мужчины покурят. Получается, останавливались, чтобы покурить. Часто пользуемся перевозчиком в разные направления, но чтобы не останавливались на заправках (для возможности сходить в туалет или купить элементарно воды) и чтобы тупо стояли в полях каждые 30 минут - ВПЕРВЫЕ. И при этом в автобусе не работает туалет и нет воды (я молчу про кипяток и чай, кофе..) Мало того, что рейс НЕ ПРЯМОЙ, так оказалось, что ещё и через Молдову! И это всё за такие деньги! По итогу, на обратном пути, чтобы не делать ещё дополнительного круга в 100 км - мы попросили высадить нас на развилке Каменское-Днепр, т.к.живём в Каменском. Водители отказали в остановке. Мол, не положено.Т.е.ехать 40 км/час, останавливаться курить в полях НОРМАЛЬНО, а остановку сделать, чтобы люди опять не возвращались из Днепра в это же место, нельзя. Тем самым, посмеиваясь, и ликуя от своего величия. "Рубикон" (Rubikon) - это обычная одесская (шарлатанская) история "разводил" по типу "купи кирпич". Да, и крайнего вы не найдёте. Компания ВОРОВ денег (не соответствует заявленной услуге), времени и человеческого достоинства.

Переваги:

Доехали

Недоліки:

Выше написала

Про поїздку

Наталія 31 січня, 2025 год

Щира подяка Вашій команді за організацію поїздки, саму поїздку та комфортний транспорт , із Штутгарту до Звягеля. Оператор - вищий клас ! Приємний голос, ввічливий і компетентний, допоміг мені вибрати маршрут і розповів мені про всі деталі, які мене цікавили. Водії Вадимчик і Сергій дуже чемні, доброзичливі і турботливі. Вся команда разом створили чудовий настрій, комфортну поїздку. Процвітайте, рідненькі... Читати відгук Щира подяка Вашій команді за організацію поїздки, саму поїздку та комфортний транспорт , із Штутгарту до Звягеля. Оператор - вищий клас ! Приємний голос, ввічливий і компетентний, допоміг мені вибрати маршрут і розповів мені про всі деталі, які мене цікавили. Водії Вадимчик і Сергій дуже чемні, доброзичливі і турботливі. Вся команда разом створили чудовий настрій, комфортну поїздку. Процвітайте, рідненькі , нехай щастить!! 🙏❤️❤️❤️

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 3 лютого, 2025 год

Вітаю. Дякую за відкуг

Воры, обманщики и лжецы!

Елизавета 30 січня, 2025 год

Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но... Читати відгук Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но без туалетной бумаги и бумажных полотенец. В Украине останавливались каждые 30 минут, стояли по 20 минут в полях или в местах, где нет туалета, нет возможности купить даже воды. Мы тупо ждали по 20 минут, пока все мужчины покурят. Получается, останавливались, чтобы покурить. Часто пользуемся перевозчиком в разные направления, но чтобы не останавливались на заправках (для возможности сходить в туалет или купить элементарно воды) и чтобы тупо стояли в полях каждые 30 минут - ВПЕРВЫЕ. И при этом в автобусе не работает туалет и нет воды (я молчу про кипяток и чай, кофе..) Мало того, что рейс НЕ ПРЯМОЙ, так оказалось, что ещё и через Молдову! И это всё за такие деньги!
По итогу, на обратном пути, чтобы не делать ещё дополнительного круга в 100 км - мы попросили высадить нас на развилке Каменское-Днепр, т.к.живём в Каменском. Водители отказали в остановке. Мол, не положено.Т.е.ехать 40 км/час, останавливаться курить в полях НОРМАЛЬНО, а остановку сделать, чтобы люди опять не возвращались из Днепра в это же место, нельзя. Тем самым, посмеиваясь, и ликуя от своего величия. "Рубикон" (Rubikon) - это обычная одесская (шарлатанская) история "разводил" по типу "купи кирпич". Да, и крайнего вы не найдёте. Компания ВОРОВ денег (не соответствует заявленной услуге), времени и человеческого достоинства.

Дарма накрутив себе після прочитання відгуків …

Олександр 28 січня, 2025 год

Хочу поділитися своїм позитивним досвідом з сервісом Рубікон. Мені терміново були потрібні квитки на автобусний рейс Пловдив – Софія і Софія – Одеса. На інших сервісах можна було лише забронювати місце з оплатою на місці, але для звітності мені потрібен був саме оплачений квиток із випискою з банку.
Випадково натрапив на Рубікон і побачив, що там можна одразу придбати квиток.... Читати відгук Хочу поділитися своїм позитивним досвідом з сервісом Рубікон. Мені терміново були потрібні квитки на автобусний рейс Пловдив – Софія і Софія – Одеса. На інших сервісах можна було лише забронювати місце з оплатою на місці, але для звітності мені потрібен був саме оплачений квиток із випискою з банку.

Випадково натрапив на Рубікон і побачив, що там можна одразу придбати квиток. Спочатку оформив покупку, але потім засумнівався в сервісі та прочитав відгуки, які мене засмутили. Я почав готуватися до найгіршого і навіть думав, що це «розвод».

Проте все виявилося зовсім інакше. За день до поїздки оператор Рубікону не лише нагадав про рейс, а й надав фото автобуса, який мав доставити нас із Пловдива до Софії. Це справді приємно здивувало, адже мої колеги, які користувалися іншими сервісами, не отримували подібної інформації.

У підсумку сервіс перевершив усі мої очікування. Квитки підійшли для звітності, додаткову інформацію надають без проблем, дарма хвилювався через негативні відгуки. Конкретно за цю мою поїздку можу рекомендувати Рубікон іншим!

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 30 січня, 2025 год

Вітаємо. Дякуєо за відгук!

Поїздка Кривий Ріг-Прага 3 січня

Лаванда Надія 7 січня, 2025 год

Бронювала квитки через компанію Рубікон вдруге. Дякую операторам за допомогу та поради при виборі перевізника. Бронювала ще в середині грудня на початок січня, для батьків пенсіонерів зробили знижку. Чемні водії, автобус зручний, чистий та теплий.

Переваги:

Допомогли обрати перевізника, оплата водію при посадці

Недоліки:

Не було

Крайне не советую

Vlad 5 січня, 2025 год

Ехали с Киева до Дортмунда, во-первых за день до выезда целых 3 раза позвонила какая-то алкоголичка из их компании уточнить едем мы или нет (3 раза видимо потому что после дешевого алкоголя на новый год началась амнезия), во-вторых автобус приехал на вокзал ПОЗЖЕ, чем должен был выезжать, в-третьих, билеты продавались одни без мест, другие с местами, иногда места совпадали, нам... Читати відгук Ехали с Киева до Дортмунда, во-первых за день до выезда целых 3 раза позвонила какая-то алкоголичка из их компании уточнить едем мы или нет (3 раза видимо потому что после дешевого алкоголя на новый год началась амнезия), во-вторых автобус приехал на вокзал ПОЗЖЕ, чем должен был выезжать, в-третьих, билеты продавались одни без мест, другие с местами, иногда места совпадали, нам продали билет дороже чем другим, еще и с одной недоразвитой семейкой поругались из-за этих мест, в-четвертых, автобус постоянно где-то останавливался и в итоге опоздал на 19 часов. Это не компания, а какое-то сборище имбецилов, по другому это шобло назвать сложно.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 5 січня, 2025 год

Вітаю. З перевізником якої компанії ви їхали?

Сонячний берег - Одеса

Ярослав 30 грудня, 2024 год

Замовляв квитки заздалегідь (приблизно за 2 тижні). Оператори свою роботу зробили на вищому рівні, усе зробили швидко та без проблем. Також привітні водії, неодноразово допомагали жінкам діставати важкі валізи. Задоволений ціїєю компанією, буду використовувати й надалі.

Переваги:

Ввічливі оператори та водії. Гарний стан автобусів

Недоліки:

Не знайшов

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 30 грудня, 2024 год

Вітаю! Дякуємо за відгук

Жахлива поїздка

Микитенко Ельвіра 30 грудня, 2024 год

Замовили поїздку Кременчук Рим Кременчук за три місяці наперед. Підтвердження отримали відразу. Прийшов час від'їзду. До Риму дістались з запізненням на 7 годин. А з поверненням взагалі треш. При відправленні з Риму (вчасно, оскільки це рейсовий автобус) сплатили за валізи (надлишкову вагу) я доїхала до Ульма Німеччина (теж вчасно),... Читати відгук Замовили поїздку Кременчук Рим Кременчук за три місяці наперед. Підтвердження отримали відразу. Прийшов час від'їзду. До Риму дістались з запізненням на 7 годин. А з поверненням взагалі треш. При відправленні з Риму (вчасно, оскільки це рейсовий автобус) сплатили за валізи (надлишкову вагу) я доїхала до Ульма Німеччина (теж вчасно), тут мала б бути пересадка до Кременчука. Автобус зупинився на 2 години, про це ніхто не попередив , при посадці знову водій взяв плату за багаж (надлишкову вагу) , його не цікавило що за багаж вже сплачено. Хоча у Рубікон запевняли що оплати за валізу не братимуть. Тож підсумуємо : у Римі сплатили 28 євро, у Удьмі 54 євро.У Римі чеки видали , у Ульмі все на глаз . Тобто яки ще мали стиковку пару раз то у мого багажа вартість була б золотою. Горе пополам доїхали до кінцевої зупинки. Стосовно самого Рубікон це взагалі. Дзвониш 5 хвилин щоб послухати музику, відповідають отримаєш через 2 години. За цей час в дорозі може трапитися будь що. Останнє звернення стосовно подвійної оплати , завітали що сплачується тільки при посадці на старті, так і не вирішили. Відповіді не отримали.

Переваги:

Ввічливі оператори

Недоліки:

Не вирішують питання вчасно і взагалі. Зворотний зв'язок тривалий по дві години. Водії вирішують з кого гроші за багаж брати , з кого ні . Хитрять.

1 згоден

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 30 грудня, 2024 год

Доброго дня. Підскажіть будь ласка ви телефонували нам зі свого номеру? Смс та дзвінків за вашим номером не має. Яка вага багажу у вас була? Показати 1 відповідь

Здравствуете! Благодарна за приятную и безопастную поездку с Компанией "Рубикон"

Nonna 28 грудня, 2024 год

"Хочу выразить огромную благодарность компании Рубиком за прекрасно организованную поездку! Очень довольна профессионализмом водителей – вежливые, аккуратные и пунктуальные. Также хочется отметить операторов – они всегда готовы помочь, очень внимательные и приветливые. С вами всегда комфортно и надежно, спасибо за высокий уровень сервиса!"

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 30 грудня, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук

Отличное качество работы

Nonna 28 грудня, 2024 год

"Хочу выразить огромную благодарность компании Рубиком за прекрасно организованную поездку! Очень довольна профессионализмом водителей – вежливые, аккуратные и пунктуальные. Также хочется отметить операторов – они всегда готовы помочь, очень внимательные и приветливые. С вами всегда комфортно и надежно, спасибо за высокий уровень сервиса!"

Дякую компанії «Рубікон»

Аліна 3 грудня, 2024 год

Добрий день!Вже не раз користувалася послугами компанії «Рубікон», та хочу сказати велике дякую , за швидке обслуговування , ввічливих водіїв , гарну працю оператора , яка все зрозуміло пояснює ,швидко бронює квитки .Обовʼязково буду звертатися ще !

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 4 грудня, 2024 год

Вітаю! Дякуємо за ваш відгук!

Мені сподобалась компанія Рубікон

Илона 20 листопада, 2024 год

Дуже дякую компанії Рубікон за швидке обслуговування, оператор все розповів, забронював, та відправив всю інформацію у месенджер, дуже раджу цю компанію, обов'язково буду користуватись ще. Бажаю успіхів.

Переваги:

Все гарно

Недоліки:

Немає

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 21 листопада, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за відгук

Рейс Софія Київ

Ліана 19 листопада, 2024 год

Поїздка Софія Київ,18.11.2024року, комфортабельний автобус, виїхали вчасно,дуже ввічливі , приємні,водії, дуже допомогли в дорозі,на кордоні,навіть водій приглянув кілька разів за дитиною,поки проходили паспортний контроль, дуже задоволена компанією,буду користуватися сама,і порекомендую друзям,велике дякую,за те,що дбаєте про пасажирів

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 19 листопада, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за відгук

Гарне обслуговування при бронюванні квітків

Ольга 13 листопада, 2024 год

Бронювала нам з подругою квитки Кременчук-Харків
Нам треба було поїхати 01.11 і повернутись 03.11
Після декількох уточнюючих питань ми вже забронювали квитки вперед, оператор ввічливо спілкувалась та надавала відповіді на всі мої питання
Цікавий момент, що на дату коли нам треба було повернутись рейсів не було, але мене не покинули з цим саму і не дивлячись, що компанія НЕ... Читати відгук Бронювала нам з подругою квитки Кременчук-Харків
Нам треба було поїхати 01.11 і повернутись 03.11
Після декількох уточнюючих питань ми вже забронювали квитки вперед, оператор ввічливо спілкувалась та надавала відповіді на всі мої питання
Цікавий момент, що на дату коли нам треба було повернутись рейсів не було, але мене не покинули з цим саму і не дивлячись, що компанія НЕ робить бронювання на потяги, як я зрозуміла, оператов з власного бажання, швидко переглянула та повідомила, що на нашу дату повернення є потяг і він нам ідеально підійшов.
Була дуже приємна така турбота.

До речі, компанія телефонувала за день до поїздки для уточнення актуальності поїздки. Особисто мені це сподобалось, бо це заспокоїло мене, що з бронюванням все добре і я мала можливість поставити додаткові питання, які виявились в мене потім.

Я задоволена роботою даного сервісу з бронювання. Дякую за якісне обслуговування!

1 згоден

Бухарест-Київ, поїздка відмінна

Катерина Трибрат 13 листопада, 2024 год

Треба було терміново забронювати квиток Бухарест - Київ, звернулася до даної компанії і була приємно вражена привітним сервісом та швидким бронюванням. Оператор все детально розповіла про перевезення та маршрут, обрали зручний час та дату, надали потрібну інформацію про автобус. Загалом залишилися тільки теплі враження від їхнього сервісу) Сміливо рекомендую🤗

Переваги:

Швидко, якісно, професійно

Недоліки:

Не виявила

1 згоден

Дніпро-Бремен

Ирина Любчич 13 листопада, 2024 год

Дякую за подорож. Хлопці-водії у вас дуже чемні і добре знають свою справу. Вже є з чим зрівняти . Кордон пройшли швидко. Бажаю багато задоволених клієнтів.

1 згоден

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 13 листопада, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за відгук

thanks for service

Віола Вереда 12 листопада, 2024 год

dobryi den', hochu poblagodarit' devochek za priyatnoe obsluzhivanie, otvetili na vse voprosi, podskazali kakie documents neobhodimo imet' for my dog. davno ne byla v Ukraine, no mama umerla i nuzhno bylo srochno popast' na rodinu i vernutsia obratno. tuda ehala vse okay, drivers were good. obratno ehala s peresadkoi, sperva podali griaznyi avtobus i hamlo driver, a vo lvove peresadili... Читати відгук dobryi den', hochu poblagodarit' devochek za priyatnoe obsluzhivanie, otvetili na vse voprosi, podskazali kakie documents neobhodimo imet' for my dog. davno ne byla v Ukraine, no mama umerla i nuzhno bylo srochno popast' na rodinu i vernutsia obratno. tuda ehala vse okay, drivers were good. obratno ehala s peresadkoi, sperva podali griaznyi avtobus i hamlo driver, a vo lvove peresadili v krasivyi i comfortable. spasibo chto pomogli opredelitsa s reisom i posovetovali nice bus and service. udachi devochki! pust' na vashem puti vstrechautsa prekrasnye clients.

Переваги:

polite, friendly workers. professional approach to client. kind driver, clean bus from Italy.

Недоліки:

second bus was dirty, driver was boor.

1 згоден

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 13 листопада, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за ваш відгук

Компанія Рубікон найкращий сервіс. Раджу всім.

Татьяна 11 листопада, 2024 год

Бронювала квитки Одеса-Кишинів у компанії Рубікон. Сервісом дуже задоволена, квиток підібрали швидко, ввічлива диспетчер, постійно на зв'язку.
За подорож відповідає перевізник, а компанія Рубікон відповідає за якість бронювання. Поїздкою задоволена, автобус також сподобався.
Обслуговування відмінне. Рекомендую!

1 згоден

Їхала Анталія-Одесса 08.11

Ganna 11 листопада, 2024 год

Добрий день, хотіла подякувати за чудовий сервіс , який ви надали. Подорожувати з вами було дуже комфортно і легко,тому надалі буду звертатись до вас. Щиро вдячна🙏🙏🙏

Переваги:

Все було чудово, швидко, оперативно

Недоліки:

Не було

1 згоден

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 11 листопада, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за відгук.

Дякую за допомогу

Юлія 17 жовтня, 2024 год

Хочу висловити подяку компанії Рубікон та оператору Ілоні, яка допомогла підібрати рейс та забронювала квиток за 10 хвилин до відправлення автобуса з аеропорту Бухареста до Одеси 15 жовтня.

Переваги:

Одразу відповіли на дзвінок. Відправили номер автобуса та номер телефону водія.

Недоліки:

Немає

1 згоден

Не про сервіс ((

nata 5 жовтня, 2024 год

Найжахливіша поїздка з Одеси до Львову! Про ввічливість водії тут не чули! « комфортабельні автобуси» ви про що, це також не про них, ручний багаж стояв в ногах, бо верхнє багажне відділення настільки вузеньке, що не вліз навіть маленький рюкзак. Туалет(( та ні, він повинен бути зачиненим! В салоні душно та млосно! То яку комфортабельну поїздку ви пропонуєте своїм клієнтам?

Переваги:

Їх просто немає!

Недоліки:

І так зрозуміло

Rubikon найкращий

Гость 1 жовтня, 2024 год

Замовляла квитки на сайті Rubikon, задоволена на всі 100 % . Супер оперативність , ввічливі та завжди дадуть відповідь на твої запитання !!! Замовляла квитки до Болгарії з України та з Болгарії в Укаїну 4 рази. Оформлені квитки з оплатою при посадці . Супер ! Легко змінила квиток на інший день без проблем . Рекомендую всім !!!

Переваги:

Без предоплат! Швидке оформлення квитка ! Можлива заміна квитка на інший день ! Все вчасно ! Все супер! Оплата при посадці і можлива оплата частинами ( готівка+картка). Можливість оплатити квиток гривнями при посадці в Болгарії . Водії контролюють всіх пасажирів ,щоб ніхто не загубився при пепесадці в Одесі .

Недоліки:

Немає взагалі !!!

Ужасные хамы, воруют посылки!!!

Кристина 15 вересня, 2024 год

Моя бабушка 12.09.2024 передала через эту компанию посылку с Грузии (Тбилиси) в Одессу. Потребовали за посылку 90 долларов вместо 70 как было заявлено в их прайсе, а в итоге посылку украли. Представители Андрей и Руслан нагло врут, что никто ничего не передавал. В стране война, а они просто наживаются на людях, берут деньги, страшно хамят и воруют... Читати відгук Моя бабушка 12.09.2024 передала через эту компанию посылку с Грузии (Тбилиси) в Одессу. Потребовали за посылку 90 долларов вместо 70 как было заявлено в их прайсе, а в итоге посылку украли. Представители Андрей и Руслан нагло врут, что никто ничего не передавал. В стране война, а они просто наживаются на людях, берут деньги, страшно хамят и воруют посылки. Люди, обходите эту шарашкину контору стороной! Непорядочные воровистые хамы! Опубликую отзывы на всех сайтах, чтобы никто больше не пострадал от них. Надеюсь, компетентные органы возьмут на заметку и займутся этими шарлатанами.

Переваги:

никаких

Недоліки:

хамы и лживые воры

Бросили пассажиров в Болгарии

Юлия 14 вересня, 2024 год

Мои пожилые родители ездили автобусом данной недокомпании в Болгарию на золотые пески, по пути туда все прошло отлично, перед обратной дорогой (был заброниван билет на 2 чел на 15:25 12.09) позвонил менеджер, напомнил о предстоящей поездке и попросил не опаздывать. Родители у меня люди обязательные, в отличие от компании перевозчика, приехали в условленное место в 14:20. В итоге ни в... Читати відгук Мои пожилые родители ездили автобусом данной недокомпании в Болгарию на золотые пески, по пути туда все прошло отлично, перед обратной дорогой (был заброниван билет на 2 чел на 15:25 12.09) позвонил менеджер, напомнил о предстоящей поездке и попросил не опаздывать. Родители у меня люди обязательные, в отличие от компании перевозчика, приехали в условленное место в 14:20. В итоге ни в 15 ни в 16 ни в 17 автобуса просто не было! Мать подходила ко всем водителям - их фамилий не было ни в одном списке! Звонила оператору но первый раз была плохая связь, оператор сказал перезвонит и никто не перезвонил! Второй раз дозвонилась и успела спросить только где автобус, закончились деньги (роуминг) и связь оборвалась! Вопиющая халатность! Не позвонили не помогли не предупредили, родителям восьмой десяток! Чуть не случился инфаркт инсульт и тп! В 18 часов вечера чудом удалось договориться с другим водителем и кое как с пересадкой в Одессе доехать до Днепра!

Переваги:

Рекомендую, если вы хотите пройти квест как добраться домой с отдыха автостопом

Недоліки:

Ужасный сервис, просто вопиющая халатность! Ни один оператор не удосужился перезвонить! Никто не помог и не предупредил что не будет автобуса! Компании просто плевать на вас

Показати 1 відповідь

Не связывайтесь с этими отморозками!

Андрей 2 вересня, 2024 год

Понятно что форс-мажеры бывает везде, вопрос в том как компания их решает. И эта компания эталон хамского отношения.
Если вдруг у вас что-то идет не по плану, например пересадка, автобус опоздал и так далее - вы все это будете решать сами и за свой счет. Общаются в переписках как базарное бы-ло, ставят непонятные саркастические смайлы, не дают никакой... Читати відгук Понятно что форс-мажеры бывает везде, вопрос в том как компания их решает. И эта компания эталон хамского отношения.
Если вдруг у вас что-то идет не по плану, например пересадка, автобус опоздал и так далее - вы все это будете решать сами и за свой счет. Общаются в переписках как базарное бы-ло, ставят непонятные саркастические смайлы, не дают никакой обратной связи, всю информацию нужно вытаскивать, по 10 раз звонить - им все равно, главное заплатите деньги, а дальше как-то сами. Отношение к клиенту просто ужасное.
Настоящие отморозки

Переваги: