Мережа АЗС «Паралель» відгуки / страница 2 - відповіді від офіційного представника

Гость пользователь

Гость 25 липня, 2023 год

Пришло сообщение от АЗС паралель,о том что до 31 числа при заправке газом скидка 2гр на литр,после чего я поехал на АЗС паралель 42,в городе Славянск заправлятся,заправил 24 литра газа,при оплате за газ скидки небыло,мотивируют тем что скидка от 25 литров,почему не информируют в смс сообщени об этом,и на заправке о том что скидка действует только от 25 литров.

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 25 липня, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що так вийшло. Але в смс-повідомленні ми не можемо розповісти про всі умови акцій, саме тому вказали, що подробиці доступні за номером гарячої лінії.

Утконосока

Гость 21 червня, 2023 год

Обслуживающий персонал хуже чем овцы!!! Ничего не умеют, минимум пол часа тебя заправляют, бонусы не начисляют пока им не скажешь! Это про заправку в селе Утконосовка (Одесская область Измаильский район) пистолетчики будто заместители Зеленского ,просту ужас какой-то а не персонал! Топливо неплохое!

Переваги:

Нет

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 21 червня, 2023 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви розчаровані сервісом. Підкажіть, будь ласка, деталі, а ми проведемо роботу, адже намагаємося, щоб усі наші клієнти отримували задоволення від обслуговування.
І нагадуэмо, що з будь-яких питань Ви завжди можете звернутися в контакт-центр за телефоном 0 800 50 3333 (безкоштовно з міського та мобільного телефону, працює в будні дні з 8.00 до 17.00)

Анулировали все балы с карт бланш

Александр 5 лютого, 2023 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Запоріжжя, пр. Соборный, 3 Было бонусов на 1500 гр. С начала войны сказали что временно бонусы не работают , а сейчас и вовсе все анулировали и на счету карты целый 0 бонусов.... Больше на эту АЗС не нагой и всем друзья посоветуйю того же . На ОККО все четенько.

Переваги:

Две АЗС рядом с домом

Недоліки:

Списали все бонусы
Обманывают потребителей

Обслуживание

Гость 3 лютого, 2023 год

Обслуживание ужасное как на заправке в каком-то забитом селе не советую данную заправку в Запорожье .

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 3 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви розчаровані сервісом. Підкажіть, будь ласка, деталі, яку АЗС та коли Ви відвідували. Ми проведемо роботу, адже намагаємося, щоб усі наші клієнти отримували задоволення від обслуговування.
І з будь-яких питань Ви завжди можете звернутися в контакт-центр за телефоном 0 800 50 3333 (безкоштовно з міського та мобільного телефону, працює в будні дні з 8.00 до 17.00)

Обманывают

Александр 16 липня, 2022 год

Нечесная заправка,сильно обманывают на обёме,в баллоне всегда вмещалось максимум 42 литра,эти умудрились 51 задуть...а проехал как обычно.не рекомендую

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сильно обманывают,и грубят

Ні в якому разі не рекомендую

Гость 6 липня, 2022 год

Місто Бахмут, 2 липня 2022 року. Заїхали заправлятися, працівниця по імені Татьяна заганала авто знайомого і сказала що черга не для всіх авто. Кричала і грубила.

Ужасный сервис

Александр 29 травня, 2022 год

Заправлялись в городе Павлоград. Ужаснее сервиса нет ни на одной заправке. Газ заправляют а одну машину 30 минут- это не нормально- наймите больше людей на работу! За что вы берёте такие деньги если ваш уровень ниже нуля

Продают просроченные продукты

Виктория 19 лютого, 2022 год

Сегодня 19.02.2021г заправлялись около 19 часов в г. КОНСТАНТИНОВКА ул. Мирошниченко 93, ребёнку купили на кассе Твикс за 32,90грн, у него срок годности январь 2022 года, месяц уже просрочка, и лежит конечно сверху в самом доступном месте, чтоб ребёнок 5 летний мог подойти и взять. Очень печально что такая серьёзная компания так наживается, а не в состоянии списать просроченный продукт... Читати відгук Сегодня 19.02.2021г заправлялись около 19 часов в г. КОНСТАНТИНОВКА ул. Мирошниченко 93, ребёнку купили на кассе Твикс за 32,90грн, у него срок годности январь 2022 года, месяц уже просрочка, и лежит конечно сверху в самом доступном месте, чтоб ребёнок 5 летний мог подойти и взять. Очень печально что такая серьёзная компания так наживается, а не в состоянии списать просроченный продукт питания.

Переваги:

Качественное топливо

Недоліки:

Дорогущая еда, дорогой кофе, ещё и подсовывают просрочку.

Здравствуйте меня зовут Богдан

Богданн 13 лютого, 2022 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Лисичанськ, ул. Малиновского, 34 Сегодня с другом приехал на вашу заправку друг заправлялся я решил взять колу в дорогу когда я сказал что хочу рассчитаться терминалом она назвала цену 35 я увидел ценник там написано 34 я ей это сказал в шутку ведь разница смешная она мне начала грубить я сказал что по закону так нельзя она сказала мне можно странно конечно может... Читати відгук Сегодня с другом приехал на вашу заправку друг заправлялся я решил взять колу в дорогу когда я сказал что хочу рассчитаться терминалом она назвала цену 35 я увидел ценник там написано 34 я ей это сказал в шутку ведь разница смешная она мне начала грубить я сказал что по закону так нельзя она сказала мне можно странно конечно может ей правда можно не знаю

Ирина, возмущённая поведением персонала и их собаки

Гость 7 лютого, 2022 год

Заправляясь с мужем на заправке около г Селидово, на мужа накинулась взбесившаяся собака. Испугались дети, сидевшие в авто. Пожалуйста, примите меры .

Некачественный бензин

Сергей 28 грудня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Маріуполь, пр. Карпова, 12 Заправился на этой заправке впервые, после заправки 92го, двигатель стал терять мощность, этой заправки для меня больше нет.

Не соответствует качеству ДТ

Рыбальченко Валентин 23 грудня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Красноармейск, ул. Защитников Украины, 2А Как стало известно что дизельное топливо АЗС параллель поставляется с нпз вологодское , на прайс листе указано что топливо ДП Л , что означает дизельное топливо летнее, на горячей линии и на кассе утверждают что зимнее до -27 градусов, по итогу в первый мороз -13 22.12.2022г. двигатель после ночного простоя запускаться отказывался, ближе к вечеру при температуре -10 запустился,... Читати відгук Как стало известно что дизельное топливо АЗС параллель поставляется с нпз вологодское , на прайс листе указано что топливо ДП Л , что означает дизельное топливо летнее, на горячей линии и на кассе утверждают что зимнее до -27 градусов, по итогу в первый мороз -13 22.12.2022г. двигатель после ночного простоя запускаться отказывался, ближе к вечеру при температуре -10 запустился, это летнее топливо!!!!!!!? На хрена вы мне продаете летнее топливо по цене 33грн , если на других заправках цена 28грн?

Показати 1 відповідь

Теперь буду проезжать мимо

Гость 17 грудня, 2021 год

Хамское отношение персонала. Нарушение конституционных прав человечества. АЗС находится пгт Новоайдар ул"Великий шлях"

Переваги:

Не нахожу

Недоліки:

Самый большой минус- хамское отношение

Нормальная АЗС

Лиманец 27 листопада, 2021 год

Заправлюсь на Параллели в Лимане с 11года, сначала машина была на 95-м бензине, потом першел на газ, теперь купил дизель, все всегда было нормально - все фильтра были чистые. Если конечно их не менять их через 50тыс. км) Расход нормальный. Моя оценка на 4+. Хотелось бы пониже цену на топливо и хорошие бонусы вернуть!)

Переваги:

Расход, чистые фильтра

Недоліки:

Бонусы маленькие

Качество ДТ Славянск

Дмитрий 27 жовтня, 2021 год

1,5 года заправлялся дизелем на Параллели. Идеально было, машина ехала отлично, сажевик дал о себе знать 1 раз (за 1,5 года !!!!!), про Вог и ОККО вообще не задумывался. Где-то с июля (+/-) заметил что машина едет "как-то ни так". При этом сажевик начал выделываться ~каждые 50 литров. Взял на заправке документы на ДТ, там теперь Лукойл-белгород. Раньше был... Читати відгук 1,5 года заправлялся дизелем на Параллели. Идеально было, машина ехала отлично, сажевик дал о себе знать 1 раз (за 1,5 года !!!!!), про Вог и ОККО вообще не задумывался. Где-то с июля (+/-) заметил что машина едет "как-то ни так". При этом сажевик начал выделываться ~каждые 50 литров. Взял на заправке документы на ДТ, там теперь Лукойл-белгород. Раньше был Орден. Больше не заправляюсь, даже Мозырь по качеству лучше

Недоліки:

Качество ДТ ужасное. Верните Орлен

Мошенники паралель

жданов 22 жовтня, 2021 год

Заправлялся в Мариуполе на 18 станции на Ас-2 после оплаты заправки кассир попросила ещё раз дать карточку банка,после кассир провел двойную оплату не уведомив меня об этом.когда я увидел что снялась двойная сумма она сказала что деньги г возврате будут утром прошло уже 20дней ничего не пришло.обратился на горячую линию с этой проблемой мне сказали что заправят на ту сумму... Читати відгук Заправлялся в Мариуполе на 18 станции на Ас-2 после оплаты заправки кассир попросила ещё раз дать карточку банка,после кассир провел двойную оплату не уведомив меня об этом.когда я увидел что снялась двойная сумма она сказала что деньги г возврате будут утром прошло уже 20дней ничего не пришло.обратился на горячую линию с этой проблемой мне сказали что заправят на ту сумму которую списали,приехав на АЗС меня вежливо послали и сказали чтоб я решал сам вопрос с банком.тоесть они завладели моими средствами обманным путем а я ещё должен бегать выяснять с банками вопросы

Переваги:

Нет вообще

Недоліки:

Плохое обращение с клиентами .

Хуже заправки нет

Гость 19 жовтня, 2021 год

Заходишь на заправку Паралель и не понимаешь куда ты попал,толи заправка толи кафе. Стоит толпа народу и все за хотдогами, из-за хотдогов не возможно заправиться,персонал отвратительный, поголовно сплошные хамы. После этой заправки настроение испорчено на весь день. Ужасная заправка

Ответ с расследования…..

Виктория 3 вересня, 2021 год

Здравствуйте, можно узнать что там по поводу расследование по поводу Вашего некачественного газа???? В городе Покровк????

Отзыв о Мережа АЗС «Паралель»: Ответ с расследования…..

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 20 вересня, 2021 год

Доброго дня, Вікторіє! За вашим зверненням на АЗК у м. Покровськ комісією було проведено дослідження обладнання АГЗП на предмет наявності води та інших домішків. За результатами дослідження води, механічних та інших домішків не виявлено, обладнання у справному технічному стані.

Відгук про менджерів

М.С. 29 липня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Василівка, бул. Центральный, 41б Доброго дня.
Моє прізвище Каджаянов Максим Сергійович. Я завідуючий психоневрологічним відділенням районної лікарні.
Скажіть мені будь ласка
ви, коли приймаєте на роботу працівника, якось цікавитесь його психічним станом та особистими навичками?
Я нещодавно став свідком, як у робочий час, ваш співробитник Казмирова Катерина, що працює менеджером на заправочній станції м. Василівка Запорізької області, замість того, щоб перебувати на... Читати відгук Доброго дня.
Моє прізвище Каджаянов Максим Сергійович. Я завідуючий психоневрологічним відділенням районної лікарні.
Скажіть мені будь ласка
ви, коли приймаєте на роботу працівника, якось цікавитесь його психічним станом та особистими навичками?
Я нещодавно став свідком, як у робочий час, ваш співробитник Казмирова Катерина, що працює менеджером на заправочній станції м. Василівка Запорізької області, замість того, щоб перебувати на робочому місці, вештається містом і вирішує особисті питання. Та ще й поводиться як звичайнісенсьнський бомж.
Так нещодавно, вона прийшла без документів на поштове відделення №3 і влаштувала сварку з оператором за те, що та відмовилась видати їй посилку без документів посвідчуючих її особу. Вкрила жіночку матом за те, що та сумлінно виконує свої обов"язки. І доки ми, що стояли в черзі позад неї, не вгамували її, вона лаялась та погрожувала жіночці оператору. Повторюю, що все це відбувалося у той час, коли менеджер Казьмирова Катерина, повинна була перебувати на робочому місці, а не вештатися містом.
А сьогодні я зайшов на поштове відделення і побачив, що та жінка оператор, у сльозах. Виявляється, що ваша менеджер Казьмирова Катерина, ще й набрехала на неї, подзвонивши на гарячу лінію укрпошти. Та нажалілась, що буцімто це не вона облаяла вкрила її матюками, а оператор поштового відділення її облаяла та нахамила. Набрехала, що та відкрила пізніше поштове відділення ну і таке інше. Тепер жінку ні за що покарають грішми. бо там не розбираються хто правий, а хто ні. Та і самі розумієте, що кожна скарга це не дуже добре впливає на відношення до працівника.
Я не придав би цьому великого значення, але я завжди користуюся послугами цього поштового відділення і ніколи не бачив та не чув від тієї жіночки якоїсь лайки, образливих слів чи якоїсь неповаги до клієнтів. Це дуже чемна, порядна і приємна людина. А ваш менеджер навпаки неприємна людина, яка не вміє спілкуватися з людьми. Мало того, що вештається у робочий час хто зна де, так ще й свариться з людми, а потім намагається псувати комусь життя. І це не якийсь там рядовий співробітник, а менеджер. Обличчя вашої фірми. Дуже хотілось би, щоб ця особа вибачилась перед жіночкою і сама передзвонила на гарячу лінію Укрпошти, та призналась, що набрехала на оператора.
А доки буду оминати вашу АЗС. Не хочу зустрічатися з такими брехливими та не здоровими психічно особами.
З повагою Максим Сергійович.

Недоліки:

Погані працівники

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 3 серпня, 2021 год

Доброго дня, Максиме Сергійовичу! Чи є у вас зауваження безпосередньо до якості обслуговування на АЗК Parallel?

Поберегите своё авто

Виктория 24 липня, 2021 год

Заправлялась только на параллели, вчера машина перестала ездить на газу, по итогу полетело все редуктор, форсунки, мультиклапан, фильтр меняю каждые 5-10 тысяч, результат качественного

газа этой АЗС увидите на видео, и за эту неделю мой случай не единичный.

Недоліки:

Сплошные минусы

Отзыв о Мережа АЗС «Паралель»: Поберегите своё авто

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 26 липня, 2021 год

Доброго дня, Вікторіє! На разі за Вашим зверненням триває службове розслідування, результати якого ми Вам повідомимо. На сьогодні наші фахівці вже перевірили технічний стан колонки, де ви заправлялися, та якість пального, усі показники відповідають нормі, сторонніх рідин у автомобільному газі – не виявлено. Показати 1 відповідь

Отношение к клиентам ужасное

Андрей 9 липня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Селидове, ул. Загородняя, 1 В баке 2-3 литра, приехал заправил практически 7 литров(всегда даже если было по 0 бензин, показывала стрелка на треть половины если на 7 литров заправить) тут же 2-3 литра было, заправился, стрелка на 0, горит бензин, датчик проверил, работает, бензина нет, кассиры размахивают руками, ничего сделать не можем, горячая линия говорит максимум что сделают так это замер количества бензина который... Читати відгук В баке 2-3 литра, приехал заправил практически 7 литров(всегда даже если было по 0 бензин, показывала стрелка на треть половины если на 7 литров заправить) тут же 2-3 литра было, заправился, стрелка на 0, горит бензин, датчик проверил, работает, бензина нет, кассиры размахивают руками, ничего сделать не можем, горячая линия говорит максимум что сделают так это замер количества бензина который наливает колонка, но извините меня, на этот счёт у заправки должна быть другая проверка, то есть если именно в этот раз компрессор не дал бензина, а в следующий дал, то все ок, заправка работает, но как вам доказать что бензин не налили, замер так и не произвели, типо кассиры за этот бензин будут платить, мы отказались, зачем нам чтобы кассиры платили за топливо, пусть заправка которая зажралась, решает это, горячая линия просто молчит в трубке, толком ничего сказать не может, никакой проверки на такие случаи у них нет, в следующий раз просто вызвать милицию буду, это не дело.... Во всяком случае, если это не единоразовая ситуация, должна быть лояльность к клиентам, либо какая-то проверка, либо возврат бонусами на карту, а так хамить, будто мы пытаемся обмануть кого-то, не нужно! г.Курахово нет в списке, по этому любое АЗС выбираю.

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 12 липня, 2021 год

Доброго дня, Андрію! Паливна колонка, де ви заправлялися, працює справно. Пальне було заправлено вам у повному обсязі. Звертаємо вашу увагу, що ми регулярно перевіряємо технічний стан наших колонок. Крім того, за вашим зверненням додатково була проведена перевірка точності наливу колонки, результат якої підтвердив відповідність нормам її показників. Рекомендуємо перевірити справність датчику рівня пального у вашому автомобілі.

Нет прогресса

Руслан 26 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Гірни́к, ул.Чкалова,53 Заправляю машину на Параллель не менее 8 лет до этого заправлялся на ОККО, ещё раньше Гефест и прочих,тмогу сказать одно все зависит от персонала, заправка заправке рознь, в Курахово две заправке на одной не доливают, тоже самое и на заправке в Горняке. Как сказал один заправщик на ту зарплату, что им предлагают никто не хочет работать.

Переваги:

Качество бензина 95 перфект нормальное, машина едет нормально, если сравнивать с ВОГ и ОККО то дешевле.

Недоліки:

Если сравнивать с персоналом ВОГ и ОККО то небо и земля, на параллели работает в основном хамло. Опять же если сравнивать с вышеуказанными АЗС то не доливают на Параллель ужасно (не на всех). Как рекомендация то в последнее время программа бонусов упала ужасно, нет выгоды заправляться на данной заправке, все...

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 12 липня, 2021 год

Доброго дня, Руслане! Компанія Parallel регулярно перевіряє технічний стан паливних колонок. За вашим зверненням була проведена позапланова перевірка точності наливу колонки. Результати перевірки показали, що точність наливу на колонках відповідає усім нормам. Що стосується індивідуальної бонусної пропозиції, то вона залежить від ситуації на ринку пального. Так, за умови збереження високої якості пального на наших АЗК при стрімкому зростанні у світі ціни на нафту та дефіциті автомобільного газу на українському ринку розмір вигоди було перераховано. Хочемо звернути вашу увагу, що ми закуповуємо виключно якісне пальне від провідних постачальників країн Європи, СНД та України, а його якість контролюється на всіх етапах доставки та на АЗК.
Також ми проведемо додаткову роботу з персоналом щодо якості обслуговування для того, аби ви отримували від відвідування наших АЗК лише позитивні емоції.

Больше не ногой.

Игорь 10 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Краматорськ, вулиця Ювілейна, 50 После первой заправки понял что не доливают , после второй машина просто перестала ехать . Посоветовавшись с друзьями понял что я не первый.

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 17 червня, 2021 год

Доброго дня, Ігоре!
Компанія Parallel реалізує виключно якісне пальне. Для цього ми запровадили жорстку систему контролю. Ми співпрацюємо лише з найкращими постачальниками. Увесь шлях пального від заводу-виробника до АЗК знаходиться під постійним контролем. На нафтобазі якість пального перевіряється мінімум двічі: під час приймання і при зливі в автоцистерну. До речі, на всіх транспортних засобах встановлено GPS-обладнання для стеження за пересуванням машин у режимі реального часу. А для контролю якості пального безпосередньо на АЗК використовуються мобільні лабораторії. Також нашими мобільною лабораторією та газовою службою здійснюється щомісячний контроль чіткості наливу. За вашою заявкою ми проведемо позапланову перевірку чіткості наливу на даній АЗК.

Неприветливый персонал.

Гость 9 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Краматорськ, ул. Юбилейная, 11а АЗС неплохая, плюс бонусы, но меня удивляет персонал, конкретно в Краматорске и Славянске Донецкой области, заходишь, такое чувство что пришел кусок хлеба просить, ни здороваются, вопрос, то ли жизнью замучены то ли просто не воспитанные?

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 9 червня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Ми вживемо необхідних заходів для покращення якості обслуговування на наших АЗК, аби ви та інші наші клієнти отримували від заправки на Parallel лише позитивні емоції. Також пропонуємо вам звертатися з пропозиціями та побажаннями до нашого контакт-центру 0 800 50 3333 (цілодобово).

Паралель-Мотто

Иван 6 червня, 2021 год

В Бахмуте есть заправка как Паралель,так и Мотто,по качеству топлива Паралель намного лучше,не замечал недолива,или плохого топлива,а вот Мотто,это просто

УЖАС.Даже сами заправщики говорят что газ не годный..Да и вообще Мотто считается самой худшей АЗС по Украине.

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 9 червня, 2021 год

Доброго дня! Дійсно, компанія Parallel реалізує виключно якісне пальне. Для цього ми запровадили жорстку систему контролю. Ми ведемо постійний моніторинг якості на ринку пального та співпрацюємо лише з найкращими постачальниками. Увесь шлях пального від заводу-виробника до АЗК знаходиться під постійним контролем. На нафтобазі якість пального перевіряється мінімум двічі: під час приймання і при зливі в автоцистерну. До речі, на всіх транспортних засобах встановлено GPS-обладнання для стеження за пересуванням машин у режимі реального часу. А для контролю якості пального безпосередньо на АЗК використовуються мобільні лабораторії. Також нашими мобільною лабораторією та газовою службою здійснюється щомісячний контроль чіткості наливу.

[email protected]

Александр Дегаленко 3 червня, 2021 год

Был постоянным клиентом долгое время. Заправлялся автогазом ещё в Донецке. В последнее время заправлялся автогазом в г Курахово.Бонусы приходили 1грв за литр,а в мае пришли 0,50коп. А ведь я постоянный клиент не один год и заправляюсь часто.Видимо новые владельцы ещё жаднее. Минус один клиент. И дело здесь даже не в 0.50коп.

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 4 червня, 2021 год

Доброго дня!
Розмір вигоди індивідуальних пропозицій залежить від кон'юнктури ринку. Так, за умови збереження високої якості пального на наших АЗК при стрімкому зростанні у світі ціни на нафту та дефіциту автомобільного газу на українському ринку розмір вигоди було перераховано. Хочему звернути вашу увагу, що ми закуповуємо виключно якісне пальне від провідних постачальників країн Європи, СНД та України, а його якість контролюється на всіх етапах доставки та на АЗК. Крім того, незабаром ми повністю оновимо нашу програму лояльності. Це дозволить вам отримувати більше вигоди з покупок на АЗК. Вже цього місяця для вас діє вигода на газ 0,75 коп./л та 1,25 грн/л на бензин або ДП.

Не залили газ, а чек выдали!!

Гость 30 травня, 2021 год

Запорожье. Новый развод. Заехал пустой, залил 6 литров. Чек дали, а газа в баллоне нет. На заправке мне ответили, что по системе разошелся!!

Недоліки:

Обманули

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 1 червня, 2021 год

Доброго дня!
Компанія "Параллель" пильно контролює точність наливу на ГРК. Щомісяця наша газова служба перевіряє дані показники на всіх АЗК. Однак ми проведемо позапланову перевірку на точність наливу на цій газовій колонці та повідомимо про її результат. Також хочемо звернути вашу увагу, що оператор чи заправник не може впливати описаним вами чином на процес заправки. Тож рекомендуємо вам перевірити технічний стан вашого обладнання на автомобілі. Для більш оперативного реагування на ваші звернення рекомендуємо звертатися до нашого контакт-центру 0800503333.

Отличное обслуживание на АЗС Параллель в Новоайдаре!

Marina 17 травня, 2021 год

Постоянно заправляюсь на АЗС Параллель в Новоайдаре. Прямо скажу-в другое место ехать не хочется. Всегда приветливый персонал! Все без исключения работники и заправку автомобиля организуют, и вкусный кофе с бургером приготовят. Поддержат разговор искренним отношением и улыбкой! Чисто и культурно. Расскажут о товаре, порекомендуют новинки, которые можно приобрести в магазине. Всегда внимательны к прямой обязанности: наполнить бак топливом. Иногда ловлю... Читати відгук Постоянно заправляюсь на АЗС Параллель в Новоайдаре. Прямо скажу-в другое место ехать не хочется. Всегда приветливый персонал! Все без исключения работники и заправку автомобиля организуют, и вкусный кофе с бургером приготовят. Поддержат разговор искренним отношением и улыбкой! Чисто и культурно. Расскажут о товаре, порекомендуют новинки, которые можно приобрести в магазине. Всегда внимательны к прямой обязанности: наполнить бак топливом. Иногда ловлю себя на мысли, что езжу туда к тем, кто трудится и встречает на АЗС! Потому что альтернативных заправок хватает в округе. Но на Параллели становится тепло в душЕ и ты снова готов продолжать свой путь в прекрасном настроении!

Переваги:

Чистота, приветливый высококвалифицированный персонал, качественное топливо,

Недоліки:

Именно в здании отсутствует 3G связь

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 18 травня, 2021 год

Доброго дня, Марино! Дякуємо за теплий відгук. Ми працюємо для Вас)

Зажрались В край

Артем (Ukraine, Kramatorsk) 3 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Краматорськ, ул. Олексы Тихого, 29а Зажрались совсем уже раньше при заправке бонусов начисляли 1грн а теперь 50коп. Я заправляю 100л в неделю. Параллель не охренели ли вы.

Переваги:

Качество газа

Недоліки:

Персонал даже здоровается не всегда

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 5 травня, 2021 год

Доброго дня, Артеме! Розмір вигоди індивідуальних пропозицій залежить від кон'юнктури ринку та визначається програмою на підставі історії Ваших заправок. Звертаємо Вашу увагу, що незабаром ми оновимо нашу програму лояльності, що дозволить Вам отримувати більшу вигоду від заправок на наших АЗК. Нова програма лояльності у тестовому режимі вже запущена у Вашому місті на АЗК на вул. Ювілейна, 11а. Також ми проведемо додаткову роботу з персоналом для покращення якості обслуговування, аби Ви та інші клієнти отримували лише позитивні емоції від відвідування наших АЗК.

Сельпо-рынок

Гость 23 квітня, 2021 год

Качество топлива меня устраивает, точнее газ. Бензин стараюсь заправлять на WOG. Какая огромная разница в обслуживании. Побывав на паралелли(за время заправки) я узнал как и где что болит у двух девушек на кассе,как живут поживают их домашние питомцы, рассматривали ленту и смешные ролики в соц. сетях.. И всё это сопровождалось с такой манерой как вроде бы внутри кроме них больше... Читати відгук Качество топлива меня устраивает, точнее газ. Бензин стараюсь заправлять на WOG. Какая огромная разница в обслуживании. Побывав на паралелли(за время заправки) я узнал как и где что болит у двух девушек на кассе,как живут поживают их домашние питомцы, рассматривали ленту и смешные ролики в соц. сетях.. И всё это сопровождалось с такой манерой как вроде бы внутри кроме них больше никого нет. По итогу ни спасибо, ни досвидания. Мне просто интересно 1)где и у кого они проходят собеседование? 2)знают ли что нибудь про корпоративную этику? 3)есть ли у руководства доступ к внутренним камерам? Посмотрите сами.
Обе без масок.
Для сравнения зайдите на WOG - они всегда вам рады (даже если очень устали) они как пионеры, вежливы и локаничны. Ни про какие" новости как на рынке "там не услышать. Иногда даже без заправки хочется там остановится и выпить кофе

Переваги:

Качество топлива!

Недоліки:

Обслуживание

Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 27 квітня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Ми вжили необхідних заходів для покращення якості обслуговування на наших АЗК, аби ви та інші наші клієнти отримували від заправки на Parallel лише позитивні емоції та хотіли до нас повертатися. Завжди раді бачити Вас на наших АЗК! Також пропонуємо вам звертатися з пропозиціями та побажаннями до нашого контакт-центру 0 800 50 3333 (цілодобово) для оперативного реагування.