Жахлива компанія! Обманюють! - Відгуки про Віконна компанія EVI

Віконна компанія EVI
Проблему вирішено
Відгук додано 16 листопада, 2020 год 79 переглядів
Спочатку прораховали на одну суму (адекватну) і написали її в договорі, а тепер (точніше сьогодні) перед внутрішніми роботами заявляють, що потрібно більше заплатити, бо їх майстер неправильно порахував. І заплатити треба на 15 тисяч більше. Так може нехай той майстер і платить ці кошти? Це його винна!
Навіщо дурити людей??? Ми проста МОЛОДА СІМ‘Я, яка на весільні кошти вирішила зробити балкон, і ось так він нам боком виліз. У нас була відкладена певна сума на балкон, така яка буду спочатку прописана.
Просто безсовісні люди.
І кошти за просрочку доставки вікон теж не заплатити (хоча чорним по білому написано в договорі, що вони повернуть певний відсоток від суми).
Це ще я не говорю про ті робочі дні, які я пропустив коли чекав монтажників. Ви вважаєте нормально кожного дня дзвонити і казати завтра монтажники будуть, а потім спокійно дзвонити і казати, що вони сьогодні не приїдуть, а будуть завтра. І так кожного дня цілий тиждень!
Одні монтажники нормальні, бо зробили свою роботу добре!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания Evi-Service 17 листопада, 2020 год
Здравствуйте, Дмитрий!

Приношу свои извинения за доставленные неудобства, могли бы вы указать ваш телефон или адрес, где был монтаж, чтобы мы могли проверить ситуацию?



По отзыву. Все деньги за просрочку мы обязательно выплачиваем потому, что мы хотим быть честной и экологичной компанией. Если в этот раз такого не случилось, пожалуйста, предоставьте данные по вашему договору, чтобы мы могли найти ошибку или виновного и выплатить вам средства.



По поводу роста цены - это нонсенс. Цена в договоре - окончательная, если она меняется по ходу и мы ошиблись, то мы наказываем виновного или компания сама оплачивает расходы. Тем более, судя по тому, что вы написали, договор мы не переписывали (такого мы никогда не делали), а значит и цена по договору не изменилась. Что-то в этой ситуации не так...



Могли бы вы подсказать адрес монтажа и мы все проверим?

С уважением, Сергей Пыхтин, основатель окна EVI
Дмитро 18 листопада, 2020 год
Сьогодні їздив у вашу компанію, менеджер Андрій запропонував поділити суму, яка змінилась (за внутрішні роботи) 50 на 50 з замірщиком (замірщик не правильно все записав).

Вибачте, що винуватили всю компанію, просто деякі менеджери не зовсім коректно себе поводили в телефонному режимі (не розібравшись в ситуації)

Чекаємо закінчення всіх робіт!
Відповідь представника Компания Evi-Service 18 листопада, 2020 год
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш ответ.

Уточнил у нашего тех. директора с которым вы общались, подтвердил, что вы договорились. Простите за неудобства! Рад, что проблема решена :)


Віконна компанія EVI
Всі відгуки

3.8 5
375 відгуків / 20545 переглядів
Віконна компанія EVI
Головні пріоритети компанії EVI - висока якість монтажу, вигідна ціна конструкцій, максимальна лояльність до клієнтів. Ми зробимо все, щоб ви залишилися в захваті від роботи з нами.

Адреса: Київ, ул. Елизаветы Чавдар, д. 3
Пластикові вікна
СКЛО (SKLO)
СКЛО (SKLO)

Рейтинг: 5
3 відгука
4ETAG (Компания «4 Поверх»)
4ETAG (Компания «4 Поверх»)

Рейтинг: 5
3 відгука
​Balkony-Vikna (Балконы и окна)
​Balkony-Vikna (Балконы и окна)

Рейтинг: 5
3 відгука
Компания «Окна Недорого»
Компания «Окна Недорого»

Рейтинг: 5
3 відгука
ViknaBrand
ViknaBrand

Рейтинг: 5
3 відгука
ROTTA
ROTTA

Рейтинг: 3.4
1105 відгуків
ТМ "Рулетка"
ТМ "Рулетка"

Рейтинг: 5
227 відгуків
​Wenster (Венстер)
​Wenster (Венстер)

Рейтинг: 3
6 відгуків