Жахлива компанія! Обманюють! - Отзывы об Оконная компания EVI

Оконная компания EVI
Проблема решена
Отзыв написан 16 ноября, 2020 год 78 просмотров
Спочатку прораховали на одну суму (адекватну) і написали її в договорі, а тепер (точніше сьогодні) перед внутрішніми роботами заявляють, що потрібно більше заплатити, бо їх майстер неправильно порахував. І заплатити треба на 15 тисяч більше. Так може нехай той майстер і платить ці кошти? Це його винна!
Навіщо дурити людей??? Ми проста МОЛОДА СІМ‘Я, яка на весільні кошти вирішила зробити балкон, і ось так він нам боком виліз. У нас була відкладена певна сума на балкон, така яка буду спочатку прописана.
Просто безсовісні люди.
І кошти за просрочку доставки вікон теж не заплатити (хоча чорним по білому написано в договорі, що вони повернуть певний відсоток від суми).
Це ще я не говорю про ті робочі дні, які я пропустив коли чекав монтажників. Ви вважаєте нормально кожного дня дзвонити і казати завтра монтажники будуть, а потім спокійно дзвонити і казати, що вони сьогодні не приїдуть, а будуть завтра. І так кожного дня цілий тиждень!
Одні монтажники нормальні, бо зробили свою роботу добре!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Evi-Service 17 ноября, 2020 год
Здравствуйте, Дмитрий!

Приношу свои извинения за доставленные неудобства, могли бы вы указать ваш телефон или адрес, где был монтаж, чтобы мы могли проверить ситуацию?



По отзыву. Все деньги за просрочку мы обязательно выплачиваем потому, что мы хотим быть честной и экологичной компанией. Если в этот раз такого не случилось, пожалуйста, предоставьте данные по вашему договору, чтобы мы могли найти ошибку или виновного и выплатить вам средства.



По поводу роста цены - это нонсенс. Цена в договоре - окончательная, если она меняется по ходу и мы ошиблись, то мы наказываем виновного или компания сама оплачивает расходы. Тем более, судя по тому, что вы написали, договор мы не переписывали (такого мы никогда не делали), а значит и цена по договору не изменилась. Что-то в этой ситуации не так...



Могли бы вы подсказать адрес монтажа и мы все проверим?

С уважением, Сергей Пыхтин, основатель окна EVI
Дмитро 18 ноября, 2020 год
Сьогодні їздив у вашу компанію, менеджер Андрій запропонував поділити суму, яка змінилась (за внутрішні роботи) 50 на 50 з замірщиком (замірщик не правильно все записав).

Вибачте, що винуватили всю компанію, просто деякі менеджери не зовсім коректно себе поводили в телефонному режимі (не розібравшись в ситуації)

Чекаємо закінчення всіх робіт!
Ответ представителя Компания Evi-Service 18 ноября, 2020 год
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш ответ.

Уточнил у нашего тех. директора с которым вы общались, подтвердил, что вы договорились. Простите за неудобства! Рад, что проблема решена :)


Оконная компания EVI
Все отзывы

3.8 5
372 отзыва / 20405 просмотров
Оконная компания EVI
Главные приоритеты компании EVI - высокое качество монтажа, выгодная цена конструкций, максимальная лояльность к клиентам. Мы сделаем все, чтобы вы остались в восторге от работы с нами.

Адрес: Київ, ул. Елизаветы Чавдар, д. 3
Пластиковые окна
ROTTA
ROTTA

Рейтинг: 3.5
1104 отзыва
ТМ "Рулетка"
ТМ "Рулетка"

Рейтинг: 5
225 отзывов
​Wenster (Венстер)
​Wenster (Венстер)

Рейтинг: 3
6 отзывов
Компания Wind-service
Компания Wind-service

Рейтинг: 4.5
472 отзыва
​Компания «Окна в Дом»
​Компания «Окна в Дом»

Рейтинг: 5
4 отзыва
​Компания Darwin (Дарвин)
​Компания Darwin (Дарвин)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Дом Окон
Дом Окон

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
​Киев Металл Пласт
​Киев Металл Пласт

Рейтинг: 5
3 отзыва
​Windows Group
​Windows Group

Рейтинг: 5
3 отзыва