Безответственное отношение - Відгуки про Віконна компанія EVI

Віконна компанія EVI
Відгук додано 2 червня, 2020 год 90 переглядів
Когда планировала установку окон, то просмотрела весь интернет и по отзывам обратила внимание на эту фирму. Надеюсь что есть довольные клиенты, а не все отзывы написаны под заказ. До получения оплаты все работники лобызают тебя со всех сторон, но... После оплаты началось самое интересное. Задержали доставку, одно окно было больше чем нужно (как замерщики так мерили?) А их ко мне приезжало аж 2. И то не смогли нормально все сделать. Монтажники все установили за 2 дня. Вроде все нормально, но... Подоконник короткий, с одного уголка торчит труба, а с другая, вообще с одной стороны не прикреплена. Работники сделали все, чтобы им было легче и удобнее. Звонила в офис не один раз, но никто не отвечал и не перезванивал. (Я хотела чтобы они Откосы ещё сделали) Перезвонили после того, как я отзыв плохой написала на их сайте((( (Удалили) Я в шоке от такого ужасного обслуживания. И сотрудники между собой не согласовывают работу и ситуацию у клиента. Начальству нужно обратить внимание на работу и коммуникацию своих сотрудников.
11 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания Evi-Service 4 червня, 2020 год
Добрый день, Юлия.

Проверили всю информацию по вашему заказу. Действительно, было обращение в нашу компанию по поводу закрытия перехода на металлический уголок. Нащельники были изготовлены и перемещены на склад, после не смогли с вами связаться на протяжении нескольких дней и начался карантин. 1.06 вы обратились что готовы принять монтажников для установки нащельников. 2.06 было поставлена дата установки на 8.06 (на утро). После обращения в нашу компанию, вам было дана обратная связь, из-за чего ваша претензия по поводу " Звонила в офис не один раз, но никто не отвечал и не перезванивал " нам не понятна. В любом случае 8.06 все будет исправлено в лучшем виде. Отзывы мы не удаляли, вы что-то путаете + мы не можем их удалить физически. Наша главная задача - работа на качество и за все время мы не оставили ни одного человека в беде. Поэтому можете не переживать, что все будет выполнено в срок и качественно

С уважением, Окна EVI


Віконна компанія EVI
Всі відгуки

3.8 5
372 відгука / 20414 переглядів
Віконна компанія EVI
Головні пріоритети компанії EVI - висока якість монтажу, вигідна ціна конструкцій, максимальна лояльність до клієнтів. Ми зробимо все, щоб ви залишилися в захваті від роботи з нами.

Адреса: Київ, ул. Елизаветы Чавдар, д. 3
Пластикові вікна
ROTTA
ROTTA

Рейтинг: 3.5
1104 відгука
ТМ "Рулетка"
ТМ "Рулетка"

Рейтинг: 5
225 відгуків
​Wenster (Венстер)
​Wenster (Венстер)

Рейтинг: 3
6 відгуків
Компания Wind-service
Компания Wind-service

Рейтинг: 4.5
472 відгука
​Компания «Окна в Дом»
​Компания «Окна в Дом»

Рейтинг: 5
4 відгука
​Компания Darwin (Дарвин)
​Компания Darwin (Дарвин)

Рейтинг: 5
2 відгука
Дом Окон
Дом Окон

Рейтинг: 3.3
4 відгука
​Киев Металл Пласт
​Киев Металл Пласт

Рейтинг: 5
3 відгука
​Windows Group
​Windows Group

Рейтинг: 5
3 відгука