Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Отличная поддержка пользователей - Відгуки про Binotel
Я обратился с двумя техническими вопросами, связанными с кастомизацией виджета обратной связи GetCall и его тестированием из Украины для нашего клиента из РФ. Менее чем через 10 минут мне перезвонил Денис и доступно прояснил как можно решить описанные вопросы и почему технически возникают подобные вопросы с виджетом. Далее на почту я оперативно получил исчерпывающую инструкцию для кастомизации виджета под потребности нашего клиента на рынке РФ, а также подтверждение подключенного тестового номера с доступами из Украины к российскому номеру ч/з GetCall. После небольших манипуляций все заработало.
Хочу отметить высокий уровень вовлеченности специалиста в наши задачи, достойный уровень экспертизы в решении технических тонкостей и, конечно, грамотно и своевременно решенные проблемы пользователя.
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за отзыв, мы рады, что помогли вам и помогаем вашему бизнесу и бизнесу вашего партнера работать эффективней.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима