Name: Конченная компания в которой постоянно нет связи!!!
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Відгук додано 13 грудня, 2016 год 871 перегляд

Стабильно 3-4 раза в неделю пропадает связь!!! Техподдержка и вообще вся фирма работает до 19.00 Уроды я теряю деньги из за вашей халатности!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 22 грудня, 2016 год

Здравствуйте, Станислав!

Мы знаем о сложившейся ситуации. К сожалению в конце рабочего дня инженер вносил изменения в настройки и допустил ошибку. Сработал человеческий фактор. Но все аварийные ситуации, которые случаются на стороне Binotel в нерабочее время - контролируются и решаются сразу же нами. Знаю, что Ваша проблема была решена в тот же вечер. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и за то, что менеджер в чате не сразу среагировал на аварийную ситуацию. Мы уже провели разъяснительную работу среди сотрудников.

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2162 відгука / 227401 перегляд

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт