Name: нет связи. с техподдержкой тоже
Item: Binotel
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 27 травня, 2020 год 89 переглядів

Все хорошо, пока все хорошо. Вот и сейчас ничего не работает,своя страничка висит, в техподдержку дозвониться нельзя. Если б в такие моменты техподдержка отвечала на какое время не будет связи, то хотябы симкарты в обычные телефоны повставлял бы... а так сидишь и ждешь погоды

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 30 червня, 2020 год

Добрый день.

Да, действительно, 27 мая на электроподстанции нашего Дата-центра была глобальная авария, которую нам удалось локализовать в течении кратчайшего срока.

На сайте компании были размещены альтернативные номера, по которым можно было связаться специалистами технической поддержки и отдела качества.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

С уважением, команда компании Binotel

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2161 відгук / 227075 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт