Binotel відгуки клієнтів / страница 51
Binotel відгуки клієнтів
Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше
Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2107 відгуків
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Хорошее качество
Мы рады, что Вы довольны сотрудничеством.
Ужасный сервис
Решить оперативно - это не про Бинотел. Если не дозвонился, перезвон через сутки, с вопросом: "Вы... Читати відгук Просто ужасный сервис. Постоянные проблемы с этим Бинотелом. Звонишь на гарячую линию, постоянно менеджеры ничего не знают. В тех.поддержку практически нереально дозвониться. Связь ужасная, вечно какие-то сбои, то сеть не ловит, то сервер зависает, то еще что-то. На все вопросы, никаких точных ответов нет.
Решить оперативно - это не про Бинотел. Если не дозвонился, перезвон через сутки, с вопросом: "Вы нам звонили, чем Вам помочь?" если я звоню на техподдержку, значит срочно нужно помочь!!!!!! а не через сутки!!!!!!!! Если у Вас все операторы постоянно заняты, решите как-то этот вопрос. Или расширяйте штат, или работайте над ошибками. Решать проблему нужно оперативно!!!!
Очень жаль, что Вы остались не довольны сервисом.
Для возможности разобраться в сложившейся ситуации отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные по адресу [email protected] .
Задоволені
Рекомендую.
Есть толковые менеджеры
Мы приносим извинения за возникшие сложности.
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, позвоните мне по номеру 0443334601 или опишите ситуацию на [email protected]
Руководитель отдела качества Светлана.
Хороши.
Мы всегда готовы рассмотреть пожелания к усовершенствованию услуг компании. Благодарим Вас за идеи. Надеемся, что сможем в дальнейшем радовать Вас добавлением новых опций.
Очень хороший сервис
Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
Очень довольны!
Нам очень важно, что бы клиент был доволен предоставляемыми услугами.
Плохая связь
Нам очень важно получать обратную связь от клиентов. И так же важно работать над качеством нашего сервиса и услуг. Пожалуйста свяжитесь со мной удобным для Вас способом по номеру 044 3334601 или [email protected]
Руководитель отдела качества, Светлана.
Все отлично
Работой доволен!
ХОРОШАЯ РАБОТА!
Просто приятно работать!
апарт-отель "Вершина"
Мне посоветовали друзья, точнее она сказали: если хочешь я поговорю со своим менеджером и тебе перезвонят и ответят на все твои вопросы.
Мне перезвонили, ответили на все вопросы...это при том, что я очень много вопросов задаю. Были нюансы с сотовым оператором, нужно было связать мобильный номер с Бинотэлом. Менеджер Елена Юношева сама связалась с мобильным... Читати відгук Очень рад работой с Бинотэлом.
Мне посоветовали друзья, точнее она сказали: если хочешь я поговорю со своим менеджером и тебе перезвонят и ответят на все твои вопросы.
Мне перезвонили, ответили на все вопросы...это при том, что я очень много вопросов задаю. Были нюансы с сотовым оператором, нужно было связать мобильный номер с Бинотэлом. Менеджер Елена Юношева сама связалась с мобильным оператором, все узнала, договорилась - очень приятно было.
По вопросам удобства самой системы - доволен на все 100%.
Впечатления только хорошие. Спасибо огромное ребятам за помощь и особенно Елене.
Качество услуг
Компания "TENKO"
Все супер!
Хорошая работа
ВСЕ ЧЕТКО!!!
Сотрудничество с Binotel
Ребята реагирую быстро, объясняют подробно и доступно.
Наш менеджер - Дима Басакин, всегда рад сориентировать по продуктам и нюансам.
В общем - молодцы ! ;)
Пока что все отлично
Мой отзыв
ЗДОРОВО!!!
Отлично
Отличная команда
Качественный подход
Професианализм и четкость
Відмінно!
Хочу что бы вы знали!
Без тени сомнения ставлю оценку "ОТЛИЧНО". Рекомендую компанию к сотрудничеству.
Потрясающая компания!!! Сервис на высшем уровне!
Я исходя из своего опыта могу сказать, что до разговора с Ярославом, я сама даже не понимала, что мне нужна именно Виртуальная АТС. Я вообще хотела менять оператора связи. Но оказалось, что нужно не менять оператора связи, а... Читати відгук Первый плюс - это компетентность менеджеров. А самое главное, хочу поблагодарить Ярослава за то, что он грамотно и качественно делает свою работу.
Я исходя из своего опыта могу сказать, что до разговора с Ярославом, я сама даже не понимала, что мне нужна именно Виртуальная АТС. Я вообще хотела менять оператора связи. Но оказалось, что нужно не менять оператора связи, а просто приобрести АТС. ОГРОМНОЕ спасибо Ярославу за то, что показал и объяснил все преимущества и помог в решении моей проблемы. Рекомендую Всем именно менеджера Ярослава!!!!!!!!
Второе, что меня безумно радует - это работа тех. поддержки!!!! Потрясающие технические специалисты!!! Компетентные, грамотные, всегда помогают оперативно! В течении 5 минут и даже быстрее помогают!! Привет и спасибо Юрию, Алексею, Александру, Богдану и Андрею!!!!!! Вы лучшая техническая поддержка!!!!! Огромное спасибо Вам за ЭТО))))
Ну и конечно, платформа. Работает очень быстро, эксплуатировать её одно удовольствие!!! Эмоции только положительные)))))
Рекомендую всем. сервис binotel - это Ваше решение для БИЗНЕСА!
Всем удачи!
Звонок для России +74951345435. Спрашивайте лучшего менеджера Ярослава!!!
С большим Уважением,
Ваш клиент Алёна!
Отличная команда
Все объяснил, показал, рассказал!
Отличная компания, приятно работать!