Хочу поділитись "прекрасним" сервісом сайту batterex.com.ua. Замовив акумулятор у понеділок вранці (замовлення 57054), сплатив о 9:40. Попросили квитанцію про оплату, з точним часом оплати, напевно дуже багато замовлень і мій загубиться в тисячах оплат. У відповідь я не отримав нічого, крім лайка на інформацію про оплату. О 19:20 цього ж дня я сам питаю, чи змогли мені відправити мій нещасний акумулятор. На що мені кажуть, зараз побачимо. І .... ні, не відправили, а відправлять тільки в СЕРЕДУ після того як приварять до нього контакти, які повинні бути приварені із заводу!! Саме тому я її і вибрав але отримаю я її тільки в п'ятницю! Якщо добре себе поводитиму, напевно. Тобто, акумулятор з Харкова їхатиме в Дніпро тиждень! Ніхто не збирався мені про це сказати перед оплатою чи після, пішов ти, клієнте, чекай, є тут у нас важливіші справи. Попросив повернути гроші, скинули без комісії, при тому, що я скинув із комісією, треба було також не платити її. Вибачень не було, я б не замовляв і не втратив час, але менеджерам цієї контори похрен. Сподіваюся, що мій відгук убереже когось від покупок у цьому магазині, тим більше є купа альтернатив.
Переваги:
яскравий сайт
Недоліки:
Відсутність клієнтоорієнованнсті. Єкономія на комісіях.
batterex.com.ua сервіс минулого - Відгуки про Компанія batterex.com.ua
Хочу поділитись "прекрасним" сервісом сайту batterex.com.ua. Замовив акумулятор у понеділок вранці (замовлення 57054), сплатив о 9:40. Попросили квитанцію про оплату, з точним часом оплати, напевно дуже багато замовлень і мій загубиться в тисячах оплат. У відповідь я не отримав нічого, крім лайка на інформацію про оплату. О 19:20 цього ж дня я сам питаю, чи змогли мені відправити мій нещасний акумулятор. На що мені кажуть, зараз побачимо. І .... ні, не відправили, а відправлять тільки в СЕРЕДУ після того як приварять до нього контакти, які повинні бути приварені із заводу!! Саме тому я її і вибрав але отримаю я її тільки в п'ятницю! Якщо добре себе поводитиму, напевно. Тобто, акумулятор з Харкова їхатиме в Дніпро тиждень! Ніхто не збирався мені про це сказати перед оплатою чи після, пішов ти, клієнте, чекай, є тут у нас важливіші справи. Попросив повернути гроші, скинули без комісії, при тому, що я скинув із комісією, треба було також не платити її. Вибачень не було, я б не замовляв і не втратив час, але менеджерам цієї контори похрен. Сподіваюся, що мій відгук убереже когось від покупок у цьому магазині, тим більше є купа альтернатив.
відгук
Коментарі до відгуку