Name: Не чесний КолоБас.
Item: KoloBus / КолоБас
Rating: 1
Author: Світлана.

› › ›

Світлана. Відгук додано 25 січня, 2025 год 5 переглядів

Не чесний перевізник. Рейс скасували, гроши не повертають. Замовляла квиток, сказали оплатити, (хоча написано оплата при посадці) тому що популярний рейс, Київ-Варшава. Оплатила на ФОП Генкузен І.Р., надіслала підтвердження об оплаті. Через 10 днів зателефонували, що рейс скасовано, гроші повернуть від 1 до 3 днів. Сьогодні 5 день, гроші не повернули.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника KoloBus 29 червня, 2025 год

Вітаємо! Нам шкода, що після поїздки у вас склалися негативні враження про KoloBus. Хочемо зазначити, що ми лише сервіс бронювання та не надаємо послуг перевезення, а лише розміщуємо інформацію надану від перевізників.

Ми перевірили інформацію, кошти були вам повернути в повному обсягу. Затримка була з боку банку. KoloBus завжди гарантує повернення коштів, в разі скасування рейсу перевізником.

Відповісти