Невірно вказана наявність товару!!! На формування замовлення було витрачено купу часу в пусту, бо у дзвінку виявилося, що з потрібних 3-х одиниць товару є лише одна!
Сайт однозначно не раджу! Особливо якщо потрібно швидка доставка. Оперативність - це не про них! Замовили зошити ще 30.09.23, попередньо зателефонувавши та підтвердивши наявність, проплатили. Обіцяли відправити за 3-5 днів. Чекаємо вже третій тиждень, строки весь час переносять... уже на четвертий.
Переваги:
1. Не виявлено
Недоліки:
1. НЕ несуть відповідальності за затримку замовлення
Замовила дитині робочі зошити, оплатила. У повідомленні написали, що очікуйте доставку протягом 3-5 робочих днів. Вже пройшло значно більше часу, нічого немає :( На дзвінки не відповідаюсь, у вайбері на повідомлення дуже рідко відповідають, або просто ставлять сердечки. Ні зошитів, ні грошей. Повне розчарування!!!
Зробила замовлення на сайті та сплатила одразу онлайн. Наступного дня мені дзвонить менеджер, і каже, що однієї позиції немає в наявності, можна ми Вам відправимо без неї, а кошти повернуться Вам на карту? Я погодилася звісно. Так і зробили, але гроші не повернули ( Кажуть, що питайте у банка, через який сплачувала, а банк каже немає від магазину запиту на... Читати відгук Зробила замовлення на сайті та сплатила одразу онлайн. Наступного дня мені дзвонить менеджер, і каже, що однієї позиції немає в наявності, можна ми Вам відправимо без неї, а кошти повернуться Вам на карту? Я погодилася звісно. Так і зробили, але гроші не повернули ( Кажуть, що питайте у банка, через який сплачувала, а банк каже немає від магазину запиту на повернення коштів. Ось така неприємна ситуація, тому не рекомендую.
Ужасное обслуживание. Хамят при общении. Не отправляют в оговоренные сроки. Отвечают что если не нравится - отменяйте заказ - вернем деньги. И плевать хотели на клиента.
Я не знаю, чи отримував хтось своє замовлення від цього сайту, але те, що гроші уходять в нікуди, це правда. Шкода грошей і витраченого часу. Не робіть там ніколи замовлення!
Замовила 3 підручника. Дзвонила 2 дні, ніхто не відповідав, оператори зайняті. Написала у вайбер, нарешті передзвонили і 23.07 сформували замовлення. Сьогодні 02.08 замовлення немає і оператори всі зайняті знову 3 дні поспіль!!!! Не рекомендую взагалі.
Просто жах, 😱гроші перекинули чекали довго ще не всі зошити прислали ,гроші не повернули на мої питання про повернення коштів взагалі заблокували Шараї
ЦЕ просто ЖАХ! Гроші знімають,замовлення обнуляють,і нічого не висилають. Ігнор повний..... Як в такий тяжкий час,наші люди можуть так себе поводити? Буду звертатися в поліцію.
Переваги:
НІЯКИХ.
Недоліки:
ШАХРАЇ,якими скоро буде займатися поліція.ОЧІКУЙТЕ ГОСТЕЙ!
НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ЧАС! Дуже сильно не раджу зв'язуватися. Чули погані відгуки, але вирішили ризикнути, бо на сайті магазину широкий асортимент, якраз усі комплекти і посібники були з позначкою "в наявності", і адекватні ціни. Замовили посібники на значну суму. Менеджер одразу зв'язалася, вибачилася, сказала, що, на жаль, не усі посібники є прямо зараз, але дозамовлять і скомплектують усе упродовж 7-10... Читати відгук НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ЧАС! Дуже сильно не раджу зв'язуватися. Чули погані відгуки, але вирішили ризикнути, бо на сайті магазину широкий асортимент, якраз усі комплекти і посібники були з позначкою "в наявності", і адекватні ціни. Замовили посібники на значну суму. Менеджер одразу зв'язалася, вибачилася, сказала, що, на жаль, не усі посібники є прямо зараз, але дозамовлять і скомплектують усе упродовж 7-10 днів. Тиждень на пошук??? Це що, з Естонії кораблем через львівську митницю везти будуть? Ну, ок. Поки некритично. Чекаємо. Через тиждень дзвінок: все є, завтра відправка. Ура. АЛЕ НА ЦЬОМУ ВСЕ. Телефонуємо чз 2 дні, де замовлення? Комплектується. Ще через день. Передано на комплектацію. І далі заблокували номери, додзвонитися неможливо, або скидає, або невірний номер. Пишемо в меседжер. Відповідь: замовлення на комплектації, коли зберуть, тоді й зберуть, чекайте. Скільки чекати? Тиждень? Місяць? Півроку? Тож, кажемо, тиждень тому було скомплектовано. Відправляйте вже. Далі тиша. Ми відмовились, марно витратили 2 тижні. Ніхто навіть формально не вибачився. НЕ РАДЖУ, ДУЖЕ СИЛЬНО НЕ РАДЖУ
Сплочені робочі зошити, не відправляють, довго обробляють, на дзвінок не відповідають! Гроші чи повернуть, чи відправлять зошити для дитини, не знаємо! Треба ще їм дзвонити!
Замовили книжки для дитини на суму 145 грн 28.05.2023. Відразу сплатили. Виявилось, що 1 позиції немає. Нам запропонували заміну. Ми погодилися. Мав би доплатити 10 грн. Але у четвер 1.06.2023 до відправлення посилки ми передумали та скасували замовлення. Нам пообіцяли того ж дня повернути гроші на карту. Два дні вже минуло, так нічого не прийшло...
Зробила замовлення, провисіло тиждень, ніхто не зв'язався. Сама двічі телефонувала, на телефоні менеджери чемно відповідають, але кажуть що самі перетелефонують і ніхто не дзвонить! Замовляючи тут, Ви просто втрачаєте час. Замовлення приймають, але нічого не відправляють. Не витрачайте час та кошти!
Был сделан заказ на вторые части учебников для 3 класса. В момент заказа на сайте все учебники были в наличии и я сразу их ОПЛАТИЛ. По факту из четырех учебников сказали. что смогут отправить только два и то через неделю. Довольно странная ситуация, потому что сразу сделал заказ в другом интернет-магазине и полный ассортимент необходимого получил уже наложенным платежом через... Читати відгук Был сделан заказ на вторые части учебников для 3 класса. В момент заказа на сайте все учебники были в наличии и я сразу их ОПЛАТИЛ. По факту из четырех учебников сказали. что смогут отправить только два и то через неделю. Довольно странная ситуация, потому что сразу сделал заказ в другом интернет-магазине и полный ассортимент необходимого получил уже наложенным платежом через три дня (боялся повторения ситуации). А деньги, которые я оплатил им, пришлось ЖДАТЬ две недели (возврат). Полная некомпетентность, отсутствие товара на складе, неправильная политика работы. Очень НЕ рекомендую! Не теряйте зря время!
Робила замовлення на книгу оригінального видавництва за ціною 660 грн - прислали саморобний репринт поганої якості, ще й на останній сторінці стоїть ціна 150 грн... жоден телефон не відповідає. На повідомлення не реагують. Буду писати заяву у поліцію на шахрайські дії.
Замовила підручники 5 класу на 700 грн. Прийшли для 3-го класу та які небудь. На дзвінки не відповідають. Не вірте гарним відгукам, це справжній лохотрон!
На самому сайті неактуальна наявність книг, тобто що є в наявності не факт що вам приїде, так як це було з моїми книгами (малюк та бюджет та пес на ім'я мані). Ледь зв'язався з адміністрацією по ел пошті, потім перетелефонували та повідомили що книга буде через тиждень, ми домовились що вони відправлять обидві книги як з'явиться в наявності та якої... Читати відгук На самому сайті неактуальна наявність книг, тобто що є в наявності не факт що вам приїде, так як це було з моїми книгами (малюк та бюджет та пес на ім'я мані). Ледь зв'язався з адміністрацією по ел пошті, потім перетелефонували та повідомили що книга буде через тиждень, ми домовились що вони відправлять обидві книги як з'явиться в наявності та якої бракує, це +- тиждень часу, через 10 днів мені просто повернули гроші за замовлення , без пояснень та дзвінків.
Ещё в январе этого года с мужем сделали заказ. Он на 1000грн и я. Мне пришла половина товара, а ему вообще ничего. И ни слуху ни духу.Не дозвонишся к ним никогда. На сообщения не отвечают нигде. Просила вернуть деньги. Вообщем не заказывайте сдесь ничего, т. к. ничего вам не придёт и денег обратно не дождётесь. Мошенники!!!
Был сделан заказ ещё месяц назад. Как и по предыдущим отзывам никто отправлять книги не спешил. Через хороших знакомых узнал, что данный интернет магазин раньше находился в Харькове, сейчас же территориально расположен в Змельницком. Только при звонке директору Кудь Алексею 0933908420 или 0682632015 удалось вернуть деньги. У него ещё есть Фейсбук. Странная контора. Очень не советую связываться.
Делала заказ в январе, месяц не приходили книги. В феврале написала об отмене заказа и возврате средств, написали вернут деньги. С тех пор игнорируют везде. Писала в мессенджеры и на почты. Ноль реакции.
За этой сетью интернет-магазинов сложилась негативная тенденция. Берутся деньги за заказ, но обратная связь потом с продавцами отсутствует. Люди готовы выполнять любой заказ в предоплату, не зная о наличии товара у них на складе (а вдруг повезет). Считаю эти должны заняться компетентные органы. Очень не рекомендую пользоваться услугами данного сомнительного сайта. Их навязчивая реклама в интернете за наши невыполненные заказы.
14.09. 2022 було зроблено замовлення для классу і оплачено на суму 9134 грн. Потім продавець пропав, на 5 день посилку відправили, на пошті провіряючи з накладною не вистачало 23 зошити на суму 950грн. На зв'язок не виходять, деколи відповідають в вайбере що заява в обробці. Відношення до покупців жахливе, клієнтів не цінують. Обходьте цей сайт стороною якщо не хочете витрачати... Читати відгук 14.09. 2022 було зроблено замовлення для классу і оплачено на суму 9134 грн. Потім продавець пропав, на 5 день посилку відправили, на пошті провіряючи з накладною не вистачало 23 зошити на суму 950грн. На зв'язок не виходять, деколи відповідають в вайбере що заява в обробці. Відношення до покупців жахливе, клієнтів не цінують. Обходьте цей сайт стороною якщо не хочете витрачати свої нерви. ФОП Куд Микола Олексійович працює не відчуваючи безкарність .
Робили замовлення у інтернет-магазині Книгово. Ніякого зворотнього зв'язку не отримали. Ніхто не зателефонував. Вже майже місяць висить замовлення. Довелося купляти в іншому місці. Тільки витрачений час на цей магазин.
Надаль це була помилка зробити замовлення на цьому сайті, замовила на велику суму, так як замовлення робила для класу, і не коштів ні зошитів( на дзвінки не відповідають! НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТУТ НІЧОГО!!!
Невірно вказана наявність товару!!!
На формування замовлення було витрачено купу часу в пусту, бо у дзвінку виявилося, що з потрібних 3-х одиниць товару є лише одна!
Замовлення зависло
Купівля книг
Якщо хочете головний біль, то замовте щось у цьому магазині
Не повертають кошти
Ужасное обслуживание. Хамят при общении. Не отправляют в оговоренные сроки
Шахраї, або навіть гірше
Дуже не задоволена обслуговуванням
Шахраї це просто жах
Знімають гроші та не відповідають !
Гроші знімають,замовлення обнуляють,і нічого не висилають.
Ігнор повний.....
Як в такий тяжкий час,наші люди можуть так себе поводити?
Буду звертатися в поліцію.
Безвідповідальтість, неповага, дно
Дуже сильно не раджу зв'язуватися. Чули погані відгуки, але вирішили ризикнути, бо на сайті магазину широкий асортимент, якраз усі комплекти і посібники були з позначкою "в наявності", і адекватні ціни. Замовили посібники на значну суму. Менеджер одразу зв'язалася, вибачилася, сказала, що, на жаль, не усі посібники є прямо зараз, але дозамовлять і скомплектують усе упродовж 7-10... Читати відгук НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ЧАС!
Дуже сильно не раджу зв'язуватися. Чули погані відгуки, але вирішили ризикнути, бо на сайті магазину широкий асортимент, якраз усі комплекти і посібники були з позначкою "в наявності", і адекватні ціни. Замовили посібники на значну суму. Менеджер одразу зв'язалася, вибачилася, сказала, що, на жаль, не усі посібники є прямо зараз, але дозамовлять і скомплектують усе упродовж 7-10 днів. Тиждень на пошук??? Це що, з Естонії кораблем через львівську митницю везти будуть? Ну, ок. Поки некритично. Чекаємо. Через тиждень дзвінок: все є, завтра відправка. Ура. АЛЕ НА ЦЬОМУ ВСЕ. Телефонуємо чз 2 дні, де замовлення? Комплектується. Ще через день. Передано на комплектацію. І далі заблокували номери, додзвонитися неможливо, або скидає, або невірний номер. Пишемо в меседжер. Відповідь: замовлення на комплектації, коли зберуть, тоді й зберуть, чекайте. Скільки чекати? Тиждень? Місяць? Півроку? Тож, кажемо, тиждень тому було скомплектовано. Відправляйте вже. Далі тиша. Ми відмовились, марно витратили 2 тижні. Ніхто навіть формально не вибачився.
НЕ РАДЖУ, ДУЖЕ СИЛЬНО НЕ РАДЖУ
Не присилають довго
Замовлення 145544
Шахраї. Ні в якому разі
тиждень, ніхто не зв'язався.
Сама двічі телефонувала, на телефоні менеджери чемно відповідають, але кажуть що самі перетелефонують і ніхто не дзвонить!
Замовляючи тут, Ви просто втрачаєте час. Замовлення приймають, але нічого не відправляють.
Не витрачайте час та кошти!
Полная некомпетентность
Полная некомпетентность, отсутствие товара на складе, неправильная политика работы.
Очень НЕ рекомендую! Не теряйте зря время!
Шахраї!!! Будьте обережні!
На повідомлення не реагують. Буду писати заяву у поліцію на шахрайські дії.
Лохотрон справжній
Мошенники !!!!
Заказ так и не отправили . Деньги не возрашают !!!!!! На сообщение не отвечают !!! Игнор полный
Не актуальна інформація на сайті
Ужасный магазин
Не советую
Удалось вернуть деньги
Магазин Шахраїв
Мошенники!!!
Будьте бдительны!!!
Обслуговування ужасне
Шахраї обкрадають людей в такий важкий час
4 січня до сьогоднішнього дня ніхто не зв'язався зі мною і не повернув кошти.Куди не писала відповіді немає
Не рекомендую цей магазин
Тільки витрачений час на цей магазин.
ШАХРАЇ!!!!
НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТУТ НІЧОГО!!!
Мошенники!!!
Оплату принимают , а заказ не выполняют, на телефонные звонки не отвечают , общение через SMS
Жалоба в кибер полиции!!!