Перший раз замовила(26зош) все прийшло швидко. Потім необхідно було замовити робочі зошити на клас. Зробила замовлення більше 13000 ( запропонували оплату на ТОВ) Після оплати почались проблеми На звʼязок не виходили, на вказані номера не можна телефонувати ( тільки писати в бот в вайбері). Подумки вже прощалась чималими грошами… Дуже по нервувала,поки мені відправили замовлення,ще і прийшло не в повному обсязі ( але добре,що потім доклали- та це ж все час та нерви).
Хоча асортимент та ціни хороші. Як би ще якість обслуговування була….
Не радила би тут замовляти,бо це час,клопіт,нерви і не відомо,чи пощастить….
Доброго дня. Нам шкода, що сталась така прикра ситуація із Вашим замовленням. Наприкінці літа підвищується попит на навчальну літературу, то ж ми завжди намагаємось працювати добре, однак через велику кількість запитів це не завжди виходить. Дякуємо, що залишили чесний відгук та сподіваємось на майбутні зустрічі.
Велика проблема із обслуговуванням - Відгуки про Knigovo
Потім необхідно було замовити робочі зошити на клас.
Зробила замовлення більше 13000
( запропонували оплату на ТОВ)
Після оплати почались проблеми
На звʼязок не виходили, на вказані номера не можна телефонувати ( тільки писати в бот в вайбері).
Подумки вже прощалась чималими грошами…
Дуже по нервувала,поки мені відправили замовлення,ще і прийшло не в повному обсязі ( але добре,що потім доклали- та це ж все час та нерви).
Хоча асортимент та ціни хороші.
Як би ще якість обслуговування була….
Не радила би тут замовляти,бо це час,клопіт,нерви і не відомо,чи пощастить….
відгук
Коментарі до відгуку